第5節：第一章工作的麻煩(4)

　　角度的神奇之處〖1〗

　　沒有鏡框的眼鏡

　　這聽起來太容易了：改變角度，改變工作。就這麼簡單嗎？

　　當我們長期厭煩工作時，情況似乎看起來不可能好轉。每一天，我們看到的都是工作場所如何惡劣的證據，久而久之，這似乎成了“事實”的一部分。這個時候有人告訴你，改變看問題的角度就能改變現狀，似乎太天真、太可笑了！

　　然而，被我們稱為“事實”的東西其實是由我們的感知所構成的。我們的眼睛和耳朵收集著信息，然後交由大腦處理。在這一過程中，處理的“客觀”信息與我們的主觀判斷交雜在一起。以往的經歷、偏見、喜好和情感等因素都會對我們判斷什麼是“真實”產生影響。我們會強化某些信息，同時把一些過濾掉，然後得出關於現實的結論，這一結論包含了現實情況和自我兩重因素。

　　不管你如何評價自己的工作，總會有些東西會被你一眼就抓住，也總會有些方面被你忽略掉。你會對吸引你註意力的方面作出回應，這些東西就是你用來定義“事實”並決定對其作何反應的原材料。而其他被你過濾掉的部分，則被你抛在了一邊。

　　角度的變化會讓一切變得不同，就像漁民們最愛的偏光鏡一樣——它能排除水面上強光對眼睛的干擾。想象一下你站在漁船的一頭往下看，除了反射的陽光以外什麼都看不到，你是會繼續往下看呢，還是換個位置重新觀察？你對水底下的情況僅能憑借猜測。

　　那麼如果戴上一副偏光鏡會怎樣呢——強光消失了，你能看清水下30英尺的情況。現在你知道海底的情況了，而不用僅靠猜測了，未知帶來的壓力也會隨之消失。你下一步的行動將會更接近真實情況，不確定之感會慢慢退去。久而久之，或許你一直以來“打魚難”的感覺也會慢慢退去。

　　如果你能夠找到另外一個觀察事物的角度，或許就會選擇不同的應對方式。如果新的視角帶給你嶄新的清晰度，那麼你隨後採取的應對方式或許是更加有效的。每種不同的應對措施都會帶來不同的結果。如果你能持續地從新的角度觀察問題，你對事物的整體感受可能會突然間變得完全不同。

　　文化作者及專欄作家Tamim Ansary對於眼鏡曾發表過以下看法：

　　用於矯正近視和遠視的眼鏡，大概是從1450年開始出現的。我的困擾在現代看起來已經是小事一樁了，那就是，我也是近視眼。如果我生活在眼鏡前時代，我簡直可以被視作瞎子，我的工作就是每天坐在路邊乞讨。美國大約有25%的人是近視眼，如果他們都生活在眼鏡前時代，那會埋沒多少潛在的作家、藝術家、科學家、發明家和哲學家等類似的人才啊？[13]

本文摘自《員工優秀培訓讀本》

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　　 “結束星期一早晨的惡夢！無論你在哪里工作，無論你做什麼工作，都可以使你的工作更加充實，充滿樂趣”——就從現在開始，從這里開始，從這本書開始！這本實踐指南將會彻底改變你的工作生涯：借助於全面的工具、技巧、觀念、案例，改變就此發生！深入探讨如何提升你與同事相處的技巧，你的激勵因素及其原因，如何獲得你所需要的工作經驗的正面意見回饋，如何在當前的工作中找到快樂並提高效率，何時跳槽，如何找到你真正喜歡的工作。以上所有問題，都將在本書中一一找到答案，從此構築你夢想中的職業生涯，充滿激情、樂趣和巨大的成功！