第28節:不斷進行自我鞭策
因為是臨陣磨槍取得的資格,如果再與其他書法培訓班雷同的話,就勢必無法在競爭中取勝。於是,我便盡量想一些能吸引孩子的指導法,還取得了教授初中生的資格,偶爾還給孩子們讀小人書,分發點心等,真可謂絞盡腦汁。
培訓班非常火爆。最多的時候,學生達七八十人之多,除了搬家的孩子,沒有一個人中途退出,這令我十分自豪。
不斷進行自我鞭策
盡管如此努力,我仍然不滿意自己,所以也就無法進行自我肯定。
如果是現在的我,通過透明眼鏡審視自己就能發現下面的優點:
·邊撫養孩子邊進行工作學習,十分了不起!
·雖然同時撫養著孩子,但是僅用了一年時間便從外行變成了老師,非常厲害!
·還能夠教授中學生,足夠努力!
·開辦的輔導班十分受歡迎,真有才能!
但是,當時我已經養成了戴著有色眼鏡看事物的毛病。
×我僅僅具有最低的資格。
×我能力不夠,也許無法成為令人認可的書法老師。
因為缺乏自信,所以便廢寝忘食地努力工作和學習,不敢有絲毫懈怠,連在學費袋上寫名字的工夫都沒有。
我這種有色眼鏡所波及的範圍還不僅僅限於工作上。
長年以來,我最大的自卑情結便是自己的大塊頭。也許正由於此,常常覺得自己顯得比較老,於是我便自暴自棄似的想“反正我既不漂亮又不可愛”,有時甚至還想“我真是太醜了”——總是盯著自己不如別人的地方,一味進行自我否定。
所以,當我知道“自我肯定思維”的時候,我才深深地後悔自己對自己做了多麼殘忍的事情。現在想起來還忍不住流淚。
本應該為那麼堅強、那麼努力的自己加油助威的我,卻總是想什麼“我不行!”或者“我辦不到”之類的事情,一味地進行自我否定。
不過,現在我可是“自我肯定思維”的高手。因為自己可以驕傲的優點達60個之多。
比較的是今天的自己和明天的自己,關註的是自己的優點,並且常常鼓勵自己說“只要肯嘗試,就一定能行!”連身材高大的缺點也積極地轉換成了優點。
“因為我長得塊頭大,所以才給人以無可比擬的踏實感。從事在人前講話的職業,必須非常引人註目。塊頭大可是我的長處哦!”
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本文摘自《資生堂之“津田魔法”》
資生堂始終以“說明顧客把自己變得更美麗”為企業理念,正是因為如此,每天工作在資生堂的各個專賣店里負責接待顧客、為顧客提供咨詢服務和建議的美麗顧問們,首當其沖應該接受培訓並逐步轉變待客方式,為顧客營造良好的消費環境,並且通過企業理念的轉換,使全體銷售人員成為以給顧客帶來喜悅為己任的人才。本書集中收錄了津田流派的經營之道,目的是使資生堂公司一萬多名美麗顧問能夠精神飽滿、幹勁十足地投入到工作中來。當然,對於從事其他服務行業的人們也有一定的借鑒意義。