讓客戶記憶猶新

  向最佳客戶贈送感謝禮物的一個缺點是如果禮物易腐爛(如一盒巧克力),或者是消耗品(如廣告筆),那麼持久的廣告價值或紀念價值就會有所降低。以下所列幾個禮物讓客戶在使用的時候就會想到你。

  訂閱期刊

  了解你的客戶喜歡什麼報紙或雜志,對該期刊訂閱一個月,作為表示感激的禮物送給他們。每次他們收到這份雜志或禮物的時候就會想到你與你的企業。

  標記物件

  鑰匙鏈、筆、記事本、日歷、咖啡杯、旅行杯、鐘、鼠標墊,將你的名字印在這些基本上客戶每天都要用到的東西上面。當然,你的企業名稱、圖標以及信息都必須醒目突出,才會在客戶的記憶里留下深刻印象。

  教育

  了解客戶的興趣所在,包括工作興趣與個人愛好。系列講座或研讨會的門票會是一個很好的禮物,根據客戶選擇為他們報名參加一個培訓班也不錯,比如攝影、音樂或運動等。教育禮物具有持久性,會讓人終身記得。

  推薦

  如果你的客戶是企業主與專業人士,那麼爭取在每個月向他們推薦三項業務。可通過將推薦信息打印在印有擡頭的信箋上使它成為正式的介紹。還有什麼禮物比說明他們建立企業、業務或職業更理想呢?這份禮物絕對能讓他們記住你。

  網路資源

  www.promomart.com:最大的特色產品宣傳及廣告的網路資源。

本文摘自《中小企業營銷完美指導手冊》


讓客戶記憶猶新   本書中特別介紹的所有優秀營銷技巧與建議都包括一份實施營銷建議或活動所需要的大致財務投資額,作為確定與特定營銷技巧、建議或活動有關的大致成本的準繩。偶爾,美元標記的圖標後面會有一個加號標記(+);這簡單地表示實施建議的成本會有很大出入,但是要高出所指出的最低成本。不要忘記這一點,成功企業家對營銷的方方面面面都會進行仔細調查與規劃,包括執行每條新的營銷建議的成本。