企業培訓普遍存在的十大誤區(2)

    只要是大家認為好的，就不顧自己的實際情況全部拿來，應用在自己的企業中，等到用的時候才發現，這件好東西並不適合自己的企業。所引進的先進的技術和管理技巧並不是自己想要的，或根本就達不到自己想要的效果。結果，不但浪費了自己的財力資源，更浪費了寶貴的時間。雖然企業進行了相關的培訓，但最後沒有任何成果，造成無效培訓。

    6輕視對培訓的評估

    中國很多企業培訓缺乏績效管理。怎樣在培訓中不斷進行效果測試，及時修正培訓方法，怎樣用培訓效果激勵員工，怎樣針對培訓效果使培訓不斷提高，總結出一套系統的適合本企業的培訓方法，都是中國大部分企業培訓沒有解決好的問題。

    7不講究針對性

    中國現在的教育，大多是單向選擇，即老師教什麼，學生就學什麼，學生沒有對學習內容的選擇權利。這自然而然也影響到從教育衍生過來的企業培訓。

    許多培訓師，只知傳授而不問學員有沒有接受，嚴重脫離學員的實際情況。很少有培訓機構能在培訓前對學員知識、技能進行問卷調查，通常都是根據自己的經驗設定課程和教學方案，導致學員重複學習或去學嚴重超出自己接受能力的知識技能。更少有人會在培訓前和學員交流，僅僅進行簡單的知識技能傳授，而不與企業的實際情況相結合。培訓不是為企業服務，而是為學員個人服務，這將削弱企業的整體戰鬥力。

    真正的企業培訓，是緊密結合企業的人才需求，針對企業員工的知識技能缺陷和學習特點，設計直接面對培訓對象的課程，採用有效的培訓手段，達到為企業增加利潤的目的。

    8為了提高員工工作技能

    進行各種技能講座、能力培訓是為了掩蓋招聘的錯誤決策，先招再培訓是用人的誤區。

    一些企業希望將培訓中心從成本中心變成利潤中心，主要職能是去培訓外部人員，將培訓當作一項業務來運作。這樣做，就使得培訓中心的存在與否和企業沒有太大的關係，更談不上培訓是為實現企業的戰略目標服務。於是我們就常常看到企業的培訓中心最後成立、最先裁減這樣的現象的不斷發生。

    9培訓資源枯竭

    在過去的幾年當中，任何自滿的情緒都遭受到了挫折。市場從不可憐弱者，弱肉強食與優勝劣汰是競爭的規律。高質量的培訓體系和課程設計，經典的有關能力、態度、思維的培訓課程都有極大的價值。現在越來越多的企業已經把培訓並入企業核心發展部分。但我們同時還看到很多企業的培訓中心，都是名實不符的，所謂的培訓就是總結、批評、罰錢，最後弄得員工一提培訓就害怕。有一位培訓部的經理在給員工們講授顧客滿意培訓課程的時候，下面的員工都不敢正視這位培訓經理的眼睛。

    在很多企業，文武雙全、能伸能屈、理論可以聯繫實踐、既懂管理又能演講、既能清晰表達又能貫彻到底的人，真是太少了。有的只是經理、行政經理、培訓經理，以及只知道講話不知道培訓的人，只知道罰錢不知道建設的人，只知道唯命是從而不知道對結果負責任的人。可以想見這樣的企業培訓又能起到什麼作用。其實，我們的企業培訓的創新速度，遠遠小於企業人力資源發展的速度，教育與培訓的功能本身就是很有限的，人的成長速度也是有限的，而我們僅有的一些可以成長的培訓資源，確實在慢慢枯竭。

    10不重視培訓工作人員

    心理學家馬斯洛早在1964年就把人類需求分為五個層次：生存、安全、歸屬、自尊、自我實現。他認為，人不單纯是為了追求經濟收入而活著，人們在生活中還追求人與人的和諧、友善，追求地位、名譽、受人尊敬及自身能力在社會中的體現。因此，盡管企業給了培訓工作人員高額薪水，但由於培訓工作人員大多文化水平高、活動能力強，他們必然不會僅僅滿足於“生存、安全”的金錢。若沒有得到尊重，培訓人員很難達到“自我實現”這一層次，必然影響培訓工作的效率，培訓工作將會趨於呆滞而缺少創新，致使企業人才開發工作低效運行。

    尊重培訓工作人員，則可以激發他們的潛力，使他們對培訓工作充滿熱情，進而可以促進學員學習熱情的提高，使教學雙方在和諧、快樂的活動中高效地完成教學計劃，甚至在充滿激情的教學過程中激發大量具有創意的成果，為企業創造更多更有活力的人才！

本文摘自《中國企業品牌管理提升系列叢書》

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　　 本書從企業培訓中心的機構設定與功能、整體規劃與實施、培訓體系的建立與運作以及常見的培訓方法等幾個方面對如何建立培訓中心進行了全面詳細的介紹，目的是通過詳細而深入的叙述說明企業經營管理者建立自己的培訓中心，將培訓的效果發揮到極致，通過培訓提升人員的素質，提升管理者的素質，提升企業的運營效率，從而最終達到使企業高效運轉的目的。本書適合企業總經理、營銷總監、營銷經理、人力資源總監、培訓部經理閱讀。