企業培訓普遍存在的十大誤區(1)

2014-06-03 17:12:38

    一、企業培訓普遍存在的十大誤區

    了解企業培訓的現狀,首先要了解目前企業培訓中普遍存在的幾個誤區。

    培訓分為知識、態度、技能和習慣,最後的結果是行為的改變。企業做培訓是要看到回報,要證明員工的行為改變給企業帶來了利潤。但是,行為的改變並不會因為上了某堂課而產生,還需要其他各個環節的配合。很多企業在培訓過程中存在種種誤區,使得培訓陷入一個尴尬的境地。

    1忽略培訓的重要性

    忽略培訓的重要性,即企業的領導人持有培訓無用論的想法。培訓無用論有兩種:一種是直接無用論,即培訓不能增強企業員工才幹,反而耗費員工工作時間;另外一種是間接無用論,認為企業員工的知識技能已足夠企業使用,培訓只增長員工才幹,對企業沒有多大益處,即投入小於產出。基於這兩種觀點的領導,不是對培訓拒之門外,就是把培訓當做一種“企業在不斷追求進步”的形象宣傳,僅是做給員工或外界人士看,而沒有實際的投入。

    造成上述現象的原因,一方面是中國人的學習觀念還沒有改變,還沒有形成真正的“終生學習”和“動態學習”觀念;另一方面,由於中國現階段的企業培訓大部分是公共管理培訓機構(包括管理院校和培訓中心),他們因循守舊的傳統教育方法使培訓單調,缺乏效率,進而導致企業領導對培訓喪失信心。但是,在當今環境急劇變化、競爭非常激烈、知識更新速度太快的時代,如果不跟上時代發展,不充實自己的企業,企業最終將免不了被淘汰出局的命運。有的企業可能為了改變現狀,想通過招聘新的員工增強活力,但對於大型企業來說,新聘員工不是被老員工同化,就是要花很長時間才能使企業發生轉機。要彻底解決問題,只能從內部著手。而對於當代崛起的專業培訓機構,則是根據不斷變化的市場,主動提供企業所需的知識技能,從企業內部著手,進行人員開發,使企業增強活力、競爭力。

    2缺乏長遠的目光和系統性

    出於短期成本收益的考慮,不少企業往往在出現問題或企業停滯不前時才被動去找培訓師,使企業的培訓工作總是間歇性的。然而,培訓是一個系統工程,不僅是一個人員配合的系統化,更是時間合理分配的系統化。“頭痛醫頭,腳痛醫腳”的培訓使企業不能解決根本問題,致使那些企業跟不上市場,往往步人後尘,處於被動挨打的局面,甚至出現運作經營混亂的現象。

    一些成功的企業,不僅僅只看到眼前的成本支出,他們看到的是遠期的收益,著力把培訓當做長期的系統工作來抓。如吉利集團,創辦吉利大學,最初的目的就是建立自己的一個人才培養基地,讓人才更好地、源源不斷地為企業服務。而像七匹狼、勁霸、以纯等一些服飾企業也很重視培訓的長期性,他們至少能夠做到定期對員工進行培訓。比如以纯即定期參加中研國際的培訓課程,員工的素質和企業管理水平得到了迅速的提升。

    3對培訓的艱巨性過於樂觀

    培訓不僅需要領導重視、參與,需要培訓師的艱苦努力,還需要員工積極的配合和長期系統的訓練。它是一項長期而艱辛的工作。

    由於企業在培訓時往往會讓企業很多員工在一起培訓,員工個體的學習能力不一樣、轉換思維速度不一樣,往往會產生巨大的個體效果差異。作為企業,希望每一個員工都取得優異的成績是不可能的。而且,教學中有教方和學方,是雙向的關係,並非培訓師教得好,員工就能學得好,這需要時間的磨合,需要雙方積極有效的配合。過於樂觀,把目標定得過高,必然干擾教學兩方的進度,影響學習效果。中國有句俗話:期望越高,失望越大。說的就是,目標過大,帶來的失敗就會非常惨烈。特別對於“學習”,循序漸進是自古就有的道理。忽視培訓的艱巨性,就會使培訓草草了事,浪費企業員工的時間和培訓師的辛苦勞動。

    4以培訓取代知識更新

    知識更新是員工和管理者個人的責任,如果希望通過培訓提升員工的知識,導致負責培訓人員絞盡腦汁邀請知名講師,力求講課內容出新、出奇,這就脫離了企業培訓的本意。

    5過分重視拿來主義

本文摘自《中國企業品牌管理提升系列叢書》


   本書從企業培訓中心的機構設定與功能、整體規劃與實施、培訓體系的建立與運作以及常見的培訓方法等幾個方面對如何建立培訓中心進行了全面詳細的介紹,目的是通過詳細而深入的叙述說明企業經營管理者建立自己的培訓中心,將培訓的效果發揮到極致,通過培訓提升人員的素質,提升管理者的素質,提升企業的運營效率,從而最終達到使企業高效運轉的目的。本書適合企業總經理、營銷總監、營銷經理、人力資源總監、培訓部經理閱讀。

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