戒律3:打造高效執行團隊(2)

2014-06-06 21:53:28

  至此,Google的“三駕馬車”組建完成。施密特負責經營,佩奇負責研發,佈林負責制定公司政策。又過了三年,“三駕馬車”使Google成為業界鼎足而立的旗艦力量之一,創造了超過800億美元的資本神話。

  二、組建一支能打硬仗的團隊

  我們將創業團隊的範圍定位三種層次:一是核心團隊,包括合伙人,擁有股權,也包括後來聘用的骨幹型經理人/員工;二是職業經理人和部門主管,這些人處於中層,負責戰略細化與策略提交,組織公司計劃的全程執行;三是普通員工,計劃細分後的具體執行者,也就是企業一線做事的人,比如業務員、編輯、程序員、美工、設計人員、客服、撰稿人、庫管員、理貨員等。

  無論核心團隊是幾個合伙人組成,還是一個人獨撑門戶,聘用員工,都有必要將一起做事的人視為創業伙伴,尤其是其中的骨幹員工以及懷有人生理想、擁有事業激情的員工。如果能夠將你招募進公司的人員培養成伙伴式的員工,那麼在企業孕育、青春與發展期,這些成員將成為披堅執銳、沖鋒在前的勇士,在企業遭遇危機的時刻,這些人員可能成為你堅定的追隨者,支援你渡過難關。

  創業團隊不在多,在於精幹,在於精幹基础上的互補,比如三人團隊,三人分別執掌產品、營銷及資本運作,同時在各個職能模塊下帶領各自的團隊執行公司策略與計劃。

  如果成員都不是絕頂高手,其實不用擔心,如果其中各個都是某方面的高手,而且能達成某種默契與協作,事情大有可為,成功的曙光就在眼前。

  作為創業企業核心成員的首席執行官,還有一點需要特別註意,那就是一定要選擇對專案有信心的人加入團隊,在企業初創期,所有人要有每天長時間工作的準備。任何人才,不管創業者(他或她)專業水平多麼高,如果你對創業的信心不足,將無法適應創業的要求,而這樣的消極因素會對創業團隊產生負面影響。在業務、產品、市場、融資等關鍵崗位上的員工,都應該具備這樣的信心。

  創業初期整個核心團隊可能需要每天工作十六個小時,不停地工作,甚至做夢的時候也會夢見工作,所以對核心團隊要求更高、更強,如果你扮演了老大,也即整個團隊的核心角色,那麼你必須率先垂範,如果你是某個業務線的負責人,最好也這樣,而且要提醒其他人。同一輛戰車上,如果不想垮掉,如果還想成功,那麼誰都不能懈怠,哪怕一分鐘。

  《中國企業家》雜志在2004年針對中國企業家階層“工作、健康及快樂調查”的結果顯示:在所有企業家中,有18.3%的企業家一週7天都處於工作狀態,而有超過1/3的企業家每天的工作時間超過12個小時。目前有高達90.6%的企業家處於不同程度的“過勞”狀態。

  上述調查結果從正面揭示了企業家的工作時間都很長,壓力都比較大,但也從一個侧面說明企業的創始人或高管們都非常辛勤,也許真的是“痛並快樂著”。

  選擇高科技,還是服務業,創業要求與應對策略上存在差別,需要分別妥善處理。高科技企業,無論是信息技術,還是傳統制造業,研發與技術創新構成最基础的一環,研發人員至關重要。對於專案所需的核心技術人員,要求你自己就是技術高手,能搞定,扮演這樣一個角色。比如,騰訊創始人馬化騰做QQ,丁磊創建網易,皇明集團創始人黃鳴進入太陽能行業,百度CEO李彥宏開發搜索引擎,自己都扮演了技術人員的角色。如果自己不能搞定,只有找這樣的合作伙伴:要麼高薪聘請,要麼給予股權激勵,提供合伙人地位。

  在服務業里尋找商機,對團隊要求有些不一樣。比如餐飲、酒店、旅遊等傳統服務業,往往是勞動密集型,創業的初始資本要求較高,後續資金要求大,亦即要想讓事業成功率有一定保障,最好是做好資金來源的保障,有幾個恰當的合伙人是一種策略。

  核心團隊構建上,服務與營銷是關鍵。

  以餐飲業為例,一是找好大廚,做好飯菜,二是服務員的服務水平,需要進行培訓與監督,三是如何塑造飯店的形象,讓更多的人知道,把第一次光臨的顧客變成回頭客、忠實顧客,這是營銷操作層面的事情。

  如果是信息服務業,比如,市場調查、管理顧問、營銷策劃、公關傳播、法律服務、財務服務等,屬於智力密集型、創意密集型領域,要麼你是一位資源整合高手,能夠一端整合各種專家資源,然後將這些打包整合後的專家資源賣給另一端的客戶;要麼你本人即是一位擁有一定實力的操盤手,在某個方向進行了較深入的鑽研,或者擁有某種創新的策略,從而能夠面向客戶提供服務。如果兩者都不是,那只好忽悠了,忽悠到一筆錢,把這筆錢當成第一桶金吧,然後趕緊閃人,免得出師未捷身先死。

本文摘自《成功創業者的28條戒律》


   本書從創業者如何尋找商機,如何自我修煉,如何選擇專案,如何融資及如何突破經營困境切入,提煉出了“成功創業者的28條戒律”。另一方面,揭示了他們在財務、營銷、團隊、管理、產品、資本上的操作經驗,總結了他們的創業之道。
  本書對正在創業和準備創業者都具有很強的操作和借鑒價值。本書亦可作為高校創業課程的教材和創業培訓用書。

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