第三章 家族企業的領袖們（5）
從農業社會轉到工業社會，就要讓農民有進城的工作機會。每逢春節，幾千萬乃至上億人次的農民工往返於城鄉之間，如此大規模的人群移動，再清楚不過地表明，城鄉二元社會所體現的貧富差別。1984年我在內蒙工作，曾親眼看到一個貧窮的農戶，他們連碗都沒有，在土炕上挖了幾個窩，每個窩都拿稻草擦得亮亮的，把粥倒在裡面，幾個孩子就對著那個泥窩窩喝粥，我至今不能忘記當時的那個場景。對他們發發善心，給他們些錢，不會解決根本問題，重要的是提供工作機會，讓他們自己可以靠勞動脫貧。中國企業家最重要的社會責任，就是要把自己的企業盡量做大，從而容納更多的農村人口進入城市。而在歐美國家，這個階段已經過去了，企業現在承擔的社會責任，主要解決的是城里人收入差距的問題，是對已經進入城市的窮人提供說明的問題。
我不是說，現在中國城市中的窮人不需要說明，但是那幾億農民更需要得到說明。對他們最有效和可持續的說明不是發放救濟，而是為他們提供非農產業的就業機會，讓他們更有尊嚴地生活。這個責任，就放在了中國企業家的身上。同時，大量的國有企業員工下崗，也造成了巨大的社會問題，這個問題得到緩解和解決，主要的功臣也是家族企業。人們看到的是，家族企業較為發達的長三角、珠三角的下崗靜悄悄，而在黑龍江、內蒙古這樣的地方，下崗就是天大的事情。所以，過去、現在和未來幾十年，中國企業家最核心的社會責任，是解決社會就業。
在解決社會就業之後，如果他們還有能力和精力，就再去做別的。不過，他們最擅長的是做企業，他們手里的資金在自己企業里可以高效益地運作，使社會本身的“造血”機制更有效率。企業家的本事是運作企業，責備他們沒有更多地做慈善事業，至少道理是不充分的，因為對於做慈善事業，他們大多數人是外行。
我有位朋友，是很著名的地產商任志強（好像還是我人大的校友），他曾直言他就是為富人蓋房子的。這個說法遭到許多人的激烈批評，但是，我們不妨換個角度來看。假如他蓋了一座價值三千萬元的別墅，那確實是賣給富人的，窮人買不起。然而，蓋這樣的房子，有30％以上的錢是支付地價，交給政府，政府拿到這筆錢就可以為窮人做事、救濟窮人。其次，在整個房地產的運行成本中，有20％~30％是直接或間接支付幹活兒的人的工資，這些工人大多數來自農村，或是城市的窮人，這些錢直接說明了窮人。其餘部分，還有政府的稅收，剩下才是企業的利潤。購買原材料等方面的費用，有些也可以轉移支付給窮人。所以，任志強的道理，人們只悟出了一半：好房子是給富人建的，但也是為窮人修的。這體現著富和窮的關係。如果一個社會沒有富人，全是窮人，這個社會就不可能有充分的就業機會。沒有充分就業的機會，窮人就會更多，也會更窮。
總之，西方實現了工業化，已進入後工業化社會，企業家面對的主要是解決已經實現了工業化的城市人口的貧富問題，如調整工資結構、提高福利待遇等。而中國企業家今天主要的責任，是說明那些束縛於土地的農民，讓他們進城來擺脫貧困。要求中國企業家按照歐美的方式來盡社會責任，本身就是不合理的。企業家做好企業，為解決就業出力，同時照章納稅，也就支援著政府去解決社會問題。企業家做好自己的事情，才能盡到他們的社會責任。這是最大的慈善。
很多人說企業家應該捐錢，因為窮人需要救助，但企業捐款對窮人只能是杯水車薪。中國企業的稅負在全世界是很高的，而且本土企業的稅負多年來高於外資企業。企業家要發展企業，只能靠利潤。是把企業利潤的相當一部分捐出去做慈善事業，讓窮人花掉，還是用利潤辦一個非常好的企業，讓窮人進來就業，有尊嚴地活著？我會選擇後者。
中國企業家最重要的社會責任就是把企業辦好。用二三十年的時間，使中國的農業人口低於10％，真正實現中國的工業化和城市化，再來重點解決城市里貧富差距的問題。現在，我們首先要說明那些有勞動能力而缺少勞動機會的農民，讓他們有就業的機會，再去說明那些沒有勞動能力的人。這是一個社會效率最淺層次的順序。
本文摘自《家族企業成長綱要》
創業靠老闆英明 成長因制度偉大激勵制度增加好人 管理制度減少壞人
自己管理自己是最有效的管理
沒有管理的管理是最偉大的管理
親情是文化的內核 文化是親情的標尺
小企業管好用利益 大企業掌控靠文化
沒有親情有規有矩是企業家的能力
只有老闆優秀 員工才能卓越
只有蠢笨的老闆 沒有無能的員工