第40節：當你遇到可惡的甲

　　當你遇到可惡的甲

　　“樂觀的態度是到達目標不可或缺的要素，也是勇氣和真正發展的基础。”

　　——羅伊德·亞歷山大（Lloyd Alexander）

　　贊美的力量

　　作為戰士，乙的武器不是刀和槍，而是贊美。沒有人不喜歡被別人贊美。站在乙的立場上，贊美甲是很難為情的事情。因為很多人都擔心，贊美上司會不會被看作是放肆。

　　贊美的武器不能直接用於甲，而是要在別人面前贊美甲。只要你到處說甲的好話，一定會傳到甲的耳朵里，這點不用懷疑。相反的情況也是這樣。你對甲表達的不滿和诽谤也一樣會傳進甲的耳朵。如果你是甲，你會怎麼樣？經常贊美自己的乙和經常咒罵自己的乙，你會喜歡哪一個？這個問題恐怕沒有必要再問吧？

　　對於交易公司的甲也不例外，不能因為不是自己公司的甲就掉以輕心。世界其實很小，尤其是身處同一行業，你說出去的話肯定會傳入甲的耳朵。我們來看下面的故事。

　　“開始創業之前，我在一家風險投資公司工作。當時我是以管理者的身份進入公司的，但是我對工作充滿激情，而且做得腳踏實地，後來漸漸引起了老闆的註意。不過，這對我產生了不好的影響。本來在一起工作的女理事似乎不高興，辞職離開了公司。因為老闆太偏愛我了。雖然我對那名理事有點兒愧疚，但是我並沒有因此損失什麼。但是當我離開公司，走上創業道路以後，問題就出現了。我想要與一家公司建立合作關係，而那名理事正好是那家公司的管理者。她對我當然不可能友好。不管我是否故意，她畢竟是因為我而離開公司的。我很為難，不知道如何是好，於是我對身邊的朋友說了這件事，尋求他們的說明。我說，我和那名女理事以前有過誤會，她可能不想和我合作，我該怎麼辦才好呢。不料，我的做法反而使情況更加惡化。傳到女理事耳朵里的時候，我的這種擔心變成了‘她是把私人感情介入公司業務、判斷力渾濁的人’的诽谤。最後合作當然沒有成功。”

　　不管情況怎麼樣，他都應該說些贊美女理事的話。如果他對人們這樣說：“我們過去雖然發生過不愉快，但是她真的很有能力，所以我很想和她合作。”當這種話傳入女理事耳朵里的時候，女理事的想法說不定會有變化。甲越是可惡，你越是對他不滿，就越應該贊美他。緩解扭曲關係的特效藥就是贊美。贊美比酒精的力量更強大。

　　對甲的贊美最終會回到乙

　　這里有兩個人。一個人有著99個缺點和1個優點，另一個人有99個優點和1個缺點。你首先根據什麼對他們做出評價？選擇基準的不同，直接決定你是好人還是壞人。

　　好人會從第一個人身上找到這個優點，集中進行贊美、培養。壞人會忽略第二個人的99個優點，專門挑出唯一的缺點，對其大肆诽谤。

　　這個故事為人們明確指出了乙應該選擇的道路。人們大多處在這個曲線中的某個位置。即使你的甲是那種有99個缺點和1個優點的人，即使他是那種讓你怎麼想要喜歡也喜歡不起來的人，你也要努力把目光集中在他唯一的優點上，並且把他的優點無限放大。感覺做不到的時候，就當作是在修行好了。

　　對甲的稱贊最終會回到乙自身。不管是上司也好，還是合作公司的人也好，和你一起工作的人如果能夠在本行業受到好評，那就會成為你的財富。跟這樣的人合作，這本身就可以成為你的業績。換句話說，貶低甲，就意味著貶低你自己。

　　如果你不停地到處贊美甲，甲也遲早有一天會被你打動。只要你真心實意地贊美他的優點。如果你對甲懷有真心的尊敬和好感，總會通過某種形式表現出來。如果你的真心傳達給了甲，甲對你的態度也會有所改變。

　　其實說到底，贊美甲是對自己的投資。不但不用花錢，而且可以創造出幾倍甚至幾十倍的效益，沒有哪個笨蛋會不願意投資。請你記住，對於乙來說，贊美甲肯定是有好處的生意。

　　刺激甲的自尊心

　　“我的人生哲學是這樣的，堅定自己的人生目標，然後只要全神貫註地向著目標奔跑，就不會有損失。因為不管怎麼樣，都算是成功。”

　　——羅納德·里根（Ronald Reagan）

本文摘自《職場戰士生存必殺技》

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　　 一本叫做《乙的生存法則》的圖書在韓國一經出版就登上畅銷圖書排行榜，多次加印均很快售罄。人民日報出版社引進該書的中文簡體版權，精心打造，於2009年初隆重推出。書中作者把商業世界里的人分為甲和乙，這個世界人人都想成為“甲”，人人都只想成為成功的“甲”。但是，我們既是“甲”，又是“乙”。面對消費者，大企業的CEO也是“乙”；面對下屬單位，最底層的小職員也是“甲”。必須洞悉甲和乙的真相，才能在這個世界上存活。