第三章 突破前哨(3)
“嘻嘻，我能幫你什麼忙呢？我只是個小小的前台……”李婷似乎有些自嘲的味道。
“呵呵，每個崗位都有其自身的價值，只要你喜歡這個工作就可以了啊！”喬林想通過這句話來刺探李婷對職業生涯的價值觀，進而更進一步的確認她的性格。
“嘻嘻，是的啊，工作就是為了生活，生活就是為了幸福嘛，賺錢是你們男人的事情”李婷天真的回答。
很顯然，通過對這句話的內容以及語氣、語調和語速的分析，喬林更加確信，電話另一頭的李婷屬於活潑型性格，涉世不深的那種女生，喬林對付這種女生絕對是遊刃有餘。但是，一直無休止的談這些話題也不行，喬林決定把話題拉到正題上來。
“呵呵，是的啊，女人天生下來就是要享福的啊，尤其象你這樣善良美麗，可愛又樂於助人的女生……”喬林再次施展馬屁神功。
這樣性格的女生最需要得到別人的贊美，喬林故意用“善良”和“樂於助人”這樣的形容詞來框定李婷，為後續向李婷請教更深層次的信息做鋪墊！
“嘻嘻，謝謝！”李婷現在已經顯得非常開心了，喬林的PMP（拍馬屁）策略奏效了。
不過在正式請她幫忙之前還需要先簡單的測試一下她的意願，所以，喬林接著問道：
“對了，和你聊了這麼久，你還不知道我叫什麼？否則，下次你又把我忘記了”，喬林通過一個轉折，將話題正式切入到今天要談的內容上來。
“我正式介紹一下自己，我叫喬林，來自於道天軟體公司，不管餘總監是否接受我，能夠認識你，我非常開心。”喬林一本正經的，真誠的說道。
“嘻嘻，我也是，能感覺出，你是位非常厲害的業務員。”李婷半帶羞澀。
“呵呵，過獎，我覺得個人再厲害也不能獲得成功，除非得到朋友的幫忙才能成功？你認為呢？”喬林開始拉線。
喬林希望在價值觀上和李婷取得一致，這很關鍵。
“嘻嘻，是的啊，出外靠朋友嘛”李婷心有戚戚焉。
喬林從這句話里敏銳的捕捉到“李婷也是外地人”這個信息，他馬上想到可以利用外地人外出打拼的辛苦，找出與她的共鳴點，同時還希望能刺探到她是什麼地方人。
“是啊，你說的非常對，外地人出來打拼，尤為不容易，難道你不是本地人？”喬林明知顧問。
“不是，我是合肥人”李婷沒什麼防範。
“啊……”喬林變得非常驚訝，用興奮的語調開始拉近乎，“太巧了，難怪我們這麼投緣，我也是合肥人，真是有緣千里能相會，無緣對面不相識……‘從肥東到肥西，買了一只老母雞，放在河里洗一洗……’”喬林為了證明自己是合肥人，立刻講出了合肥最知名的一句方言……
“嘻嘻……”喬林把李婷逗樂了。
“呵呵，李婷妹妹，你一定要多幫幫我哦……”喬林改變稱呼，趁熱打鐵。
喬林從稱呼上試探李婷的反應，以便決定下面談話的內容和深度……
“嘻嘻，能幫忙的，一定啦”李婷還沉浸在他鄉遇故知的喜悅中，輕易就許諾了。
很明顯感覺到，李婷接受了喬林的稱呼，至少是不反感的。所以喬林準備先暫時撤退，以圖後計。
“呵呵，謝謝，和你聊這麼多我真的很開心，你們也快吃飯了吧”喬林關心的問道。
“哎呀，是的，都快12點了，我們要吃飯了……”李婷有點著急了。
“好的，都是朋友了嘛，來日方長，你先吃飯去吧，有機會你和你男朋友一起出來，我請老鄉吃個飯，大家認識一下，我給他介紹幾個學校領導認識，到時，我還要當面告訴他，合肥的女孩多優秀……你方便留個手機嗎？”喬林道。
“呵呵，謝謝，你不是找餘總監嗎？”李婷主動問道。
“沒關係，不著急，認識你比認識餘總監更重要”喬林俏皮的回答。
“推銷電話我們不敢轉給餘總監，不過你可以直接打她的分機8207。但是，你不要告訴她是我告訴你的哦，否則，我就死定了……我要吃飯去了，886……”李婷道。
李婷一不做二不休，偷偷的把餘小芳的手機號碼告訴喬林了。
“呵呵，謝謝，謝謝，下次帶糖給你吃，886”喬林道。
“嘻嘻，謝謝，886”李婷道。
“對了，等等，你是上Msn方面還是上QQ方便？”喬林在挂斷電話之前又殺了個回馬槍。
“嘻嘻，我們公司不允許上QQ，Msn還是可以上的，我告訴你吧”。
“好，那祝你午餐愉快，下午我們再聊……”喬林道。
喬林知道，如果只通過一種通訊方式和客戶溝通，往往會顯得很單調，而且，就溝通而言，每種通訊方式都有自己的優勢。就像在過去，如果一個男生喜歡一個女生，肯定不會當面說的，而是通過寫情書或者遞紙條的方式進行；而現在更多的是mail，QQ，Msn或者短信等方式進行，雖然工具更具有時代性和先進性，但本質是一樣的。
喬林非常興奮，雖然沒有和餘小芳通上電話，但是，他卻收獲了一個非常重要的資源，甚至比餘小芳都更重要的資源，那就是李婷―――他夢寐以求的內線，這對於整個專案的成敗至關重要，孫子兵法說“知己知彼百戰不殆”，這個“彼”應該包括客戶和競爭對手，而客戶和競爭對手的信息都可以通過李婷這邊得到。
帶著興奮的心情，喬林僅用15分鐘就解決了“溫飽”問題，準備下午繼續戰鬥……
一看Msn上，李婷顯示脫機，很明顯，她在用餐。於是喬林邊上網邊等待。
本文摘自《狼性銷售的實戰秘籍件》
銷售高手喬林突然接到一個銷售任務。事態緊急，連夜分析銷售線索，了解客戶需求，結論：成功率只有20%。是放棄還是堅持？王總將選擇權給了喬林。面對客戶緊閉的大門，面對競爭對手的強勢品牌與兇悍作風，喬林相信：狹路相逢，勇者勝。喬林帶領團隊敲開了客戶的大門，找到了三重內線，結識了總經理和副總經理，扭轉了客戶的決策流程，事態從此峰回路轉……