第二章 戰前分析(2)

2014-06-09 22:40:49

    調整了自己的情緒,喬林開始表達他的看法:

    “我能理解雲飛、李偉的心情和想法。不過,我覺得這個專案我們一定要全力以赴的參與,雖然表面看上去,機會不是很大,但是,裡面有很多東西,我們並不了解,說不定我們還有很多峰回路轉的機會。而且到目前為止客戶還沒有決定選購哪一家,這就說明他們對現有的供應商還有很多不信任的地方,如果沒有的話,應該早就已經定下來了。退一萬步來說,我們總不能還什麼都沒做就長他人志氣滅自己威風嘛。再說,我們曾經不也在×※×專案中戰勝了高途軟體公司,×⊙×專案中我們又戰勝了迅提軟體公司軟體公司嗎?還有……”

    喬林激動的一口氣說出了好幾個虎口奪食,打得對手屁滾尿流的成功案例。

    王總認真聽完喬林的分析和陳述,不禁滿意的點點頭。接下來,他開始有條不紊的表達自己的想法:

    “雲飛和李偉的想法有一定的道理,但站在公司的立場上,我更贊同喬林的想法。

    第一:這個專案能否拿下,對於公司在該地區業務的開展具有重要的意義,因為當地的一些民營企業會參考外資企業的做法,效仿之,所以,從該地區業務的長久發展而言,拿下這個專案,具有戰略意義……

    第二:該客戶在這個行業是有一定影響力的,因此,若能拿下這個專案,對於在全國市場內開發IT模具行業客戶,具有一定的標桿意義,我相信總部也會非常支援的,並樂意為這個客戶調動更多的資源和給予更多優惠的政策……

    第三:最近兩個月高途和迅提兩家公司的業務發展勢頭很猛,接連在我們頭上作威作福,全面壓著我們打,讓我們很窒息。打擊了我們很多業務員的信心,我們必須要通過一場戰鬥,來重拾我們的信心,找回我們虎口奪單的拼搏精神和優良傳統……”

    王總接著往下說……

    喬林喜歡聽王總開會,他總是那麼的尊重員工,又是那樣善於激勵員工和團隊,而且,王總說話,在語言上總是那樣的井井有條,在邏輯上總是那樣的環環相扣,在思路上,總是那樣的清晰明朗。

    “我相信我們的團隊,我相信喬林的攻擊力和戰鬥精神,我相信,雲飛和李偉的專業度與務實精神,幾年來,我們公司正是靠著這樣永不言敗的精神,上下團結、群策群力,讓很多大牌對手也對我們多了一份畏懼與尊重,作為總經理,我以你們為豪……”

    不管這是命令還是激勵,雲飛和李偉已經知道,這個專案的啟動已經是勢在必行了……

    早上的會議―――戰前動員會,就這樣結束了,大家都在準備著收集更多的資料,下午3點還有一個戰前思路會。

    事實上,這樣的案例,在道天軟體公司已經不是第一次出現了。說實話,宮雲飛的分析是正確的,但是,促使他表達這樣觀點的,倒不是他理性的分析,而是他已經厭倦了這樣沒有把握的戰鬥,畢竟技術出生的雲飛沒有那麼爭強好勝,他只知道稱職的完成自己的工作,如果能選擇的話,他更願意選擇輕鬆、有把握的專案。

    和雲飛共事快2年了,喬林能夠洞察和理解雲飛的心情,雲飛是個有家室的人,正所謂上有老下有小,還有房貸車貸的壓力,他必須要賺更多的錢。所以,他當然希望選擇比較有把握的專案,這樣他的付出就能產生更多更及時的回報。他不像喬林那樣追求一種成就感,也不可能像王總那樣立足大局去思考。

    李偉是一個從西安交大畢業還不滿三年的高才生,面臨的生活壓力也很大,聊天中他表示他的很多大學同學都在更好的公司謀取不錯的職務,甚至已經有人成功創業了,要不是雲飛和王總的魅力,估計他已經另謀高就了,所以他的心情喬林也能理解。

    但是,作為爭強好勝的喬林,作為公司業務精英的喬林,作為王總很器重的喬林,他可以理解宮雲飛與李偉的心情,卻絕對不能同意他們的想法。他心裡只想著如何去戰鬥。

    喬林很清楚,要拿下這個專案,團隊中三個角色人物的作用一定要充分發揮。

    首先是他自己,作為專案經理,他要很好的發揮自己的“攻擊性銷售能力”,“策略規劃能力”,“整體協調能力”,“資源整合能力”,“高層溝通能力”和“雙贏談判能力”……

    攻擊性銷售能力:沒有機會就創造機會,創造了機會就要把握機會,總之喬林認為,業務員要象野狼一樣朝著它的目標發起一輪又一輪的瘋狂沖擊……

    策略規劃能力:如何設計銷售場景,如何推動客戶的採購進程,如何規劃銷售進展,如何推動銷售進程向前發展。

    整體協調能力:協調客戶的時間,客戶的人員,公司的人員,協調團隊成員的分工,協調?調整團隊成員的士氣。

    資源整合能力:整合公司能使用的資源,包括調用公司總部的資源,調用公司後勤資源,調用成功客戶見證的客戶資源,調用總經理出面談判的資源。

    高層溝通能力:這是在這個行業裡面,所要求的一種特殊的能力,業務員必須要有與客戶高層溝通的能力,否則,拿下訂單幾乎無異於白日做夢。

    雙贏談判能力:能否談到一個很好的價格與付款方式,對公司利潤來說非常重要。

    其次是專案咨詢顧問和專案實施經理,喬林很清楚,要使客戶買單,就必須要在銷售產品給他之前,讓他認識到:

    道天軟體公司及其團隊是專業的;

本文摘自《狼性銷售的實戰秘籍件》


   銷售高手喬林突然接到一個銷售任務。事態緊急,連夜分析銷售線索,了解客戶需求,結論:成功率只有20%。是放棄還是堅持?王總將選擇權給了喬林。面對客戶緊閉的大門,面對競爭對手的強勢品牌與兇悍作風,喬林相信:狹路相逢,勇者勝。
  喬林帶領團隊敲開了客戶的大門,找到了三重內線,結識了總經理和副總經理,扭轉了客戶的決策流程,事態從此峰回路轉……

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