第三章 突破前哨(2)

2014-06-09 22:10:26

    第三:按照他以往的經驗,總機在9:00~11:30之間會比較忙,因為這個時候,公司業務最多,推銷電話也是最多,所以這個時候,總機的心情往往是最不好的。所以,為什麼不在11:30以後打電話呢?或者這個時候,總機的心情會好一些……

    帶著這樣的想法,11:45的時候,喬林又拨通了電話,這次他祈禱不要再遇到已經打擊他兩次的克星了。

    “你好,亞升公司”,天道酬勤,這次終於不是“克星”接的電話。

    “你好,是李婷嗎?”喬林換了一種開頭方式。

    “是的,你怎麼知道我?”對方帶著驚喜、驚訝,好奇問道。

    聽李婷的語氣語調和語速,喬林感覺,這個人很對自己的口味。感覺上去對方是個涉世不深性格外向的小姑娘,好,這是一個不錯的開始,可以通過這個人作為突破口。

    “呵呵,一個月前,我們通過電話,當時,你幫我接餘總監的啊……”喬林正在編造美麗的謊言。

    “不記得了,我每天接那麼多電話呢。”李婷有些疑惑。

    “是啊,美女多忘事啊……不過,我覺得你的聲音很特別的,這不,一個月過去了,我還能立刻就聽出你誰?”很顯然喬林在忽悠李婷。

    “嘻嘻,過獎啦,不過,很多人也說我的聲音很好聽”李婷沾沾自喜。

    人在被贊美的時候,智商立刻降低一半,特別是喜歡被人贊美的女生,這不,李婷已經失去警覺了,順著喬林的話題聊下去了……

    “是的啊,否則,一個月過後,我怎麼立刻就聽出是你呢?我想,你一定人如其聲,有機會要去你們公司一睹芳容……”喬林繼續拍馬屁。

    “沒有啦……你們做業務的人真是會講話”李婷有些羞澀。

    “呵呵,沒有,我只是表達一下我的感覺,不過,現在做業務也是非常不容易的,我們面臨的競爭也是非常激烈的,每天遭受很多人的拒絕,承受很大的壓力。不過,我喜歡挑戰,年輕人嘛,不挑戰怎麼能成長呢?”喬林繼續道,並企圖博取李婷的同情與共鳴。

    “是的啊,不過我欣賞敢於挑戰的人,我男朋友也是做業務的”李婷回答道。

    喬林感覺得出,李婷以她男朋友為自豪,於是接著話題說道。

    “我能感覺得出,你男朋友應該很優秀,他是做什麼的啊?”

    “嘻嘻,一般啦,不過情人眼里出西施啊,他是做教育口子的……”

    “哦,太好了,我剛好認識幾個學校的領導,到時候,可以介紹他們認識一下,說不定,對他的業務還有些說明呢……”

    “那太好了,謝謝啊!”李婷帶著興奮和懷疑的口氣道。

    “沒關係,但是就算有人介紹,競爭依然很激烈”喬林繼續努力。

    “是的啊,做業務最辛苦了,不過也最能鍛煉人”李婷已經快上勾了。

    “呵呵,是的啊。不過,你知道業務員千不怕萬不怕,最怕誰嗎?”喬林故意制造懸念。

    “怕什麼?不知道!”李婷好奇的問道。

    “最怕你們這些美麗的前台,我想你男朋友也一定經常被拒絕……”喬林試圖借助她男朋友,激起她心中的共鳴點。

    “嘻嘻……不過,你們也要理解我們,我們的工作也不容易,我們一旦接錯電話了,會招致經理的訓斥,嚴重的還要罰款啊,我們的工作更不容易啊,前天我們另外一個同事一不小心,轉接了一個陌生推銷電話到財務部,被餘總監狠狠的說了半天。我們都很怕她……”李婷說到後來好像被罵的就是自己了……

    “餘總監非常兇嗎?”喬林順著李婷的話題來刺探訊息。

    “也不是很兇,但是最近是月底,財務本來就很忙,剛好最近在上什麼ERP軟體,找她的人特別多,所以,她特別關照我們了,凡是找她的電話一定要問清楚的。”李婷毫無心機的開始透露“情報”了。

    “呵呵,是的啊,所以我在一個月前與她聯絡過幾次,到現在都未見上面,看來他真的很忙,我都不知道業務的進展情況了”喬林試圖刺探更多的信息。

    “哦,你也是做軟體的啊?”李婷驚訝的問道。

    “是的啊,美女多忘事,已經把我全忘記了,也難怪,誰叫我沒有魅力呢?”喬林幽了自己一默,順便博取同情。

    “嘻嘻,哪里啊。只是你們這個行業的推銷太多了,我一天都能接到好幾個電話,煩死人了!”李婷感覺很痛苦很委屈。

    “呵呵,是的啊,不過,聽上去,你對ERP行業蠻了解的啊?”喬林借誇獎讓李婷放鬆警惕。

    “嘻嘻,哪里啊,我是學電腦的,所以知道一點點皮毛的……”李婷的語氣有點得意。

    “呵呵,難怪這麼厲害。那我就全仰仗你幫忙了……”喬林以開玩笑的口氣來刺探她的意願度。

    喬林現在和李婷的談話,感覺上去簡直是很熟悉了。喬林有個功夫―――能夠迅速的拉近和客戶的關係,經常不拿自己當外人,換句話說,臉皮夠厚的。

本文摘自《狼性銷售的實戰秘籍件》


   銷售高手喬林突然接到一個銷售任務。事態緊急,連夜分析銷售線索,了解客戶需求,結論:成功率只有20%。是放棄還是堅持?王總將選擇權給了喬林。面對客戶緊閉的大門,面對競爭對手的強勢品牌與兇悍作風,喬林相信:狹路相逢,勇者勝。
  喬林帶領團隊敲開了客戶的大門,找到了三重內線,結識了總經理和副總經理,扭轉了客戶的決策流程,事態從此峰回路轉……

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