二、如何記錄和分析時間日志?

2014-06-23 14:23:36

  “老付,早晨我還有個重要問題沒來得及問:我怎麼才能找到自己的時間黑洞,然後避開它呢?”下班後,小強推開老付辦公室的門問。
  “你呀,還真是個急性子。”老付放下了手頭的工作。“人生沒有下腳料,每一段時間的運用都有它自己的意義,但我認為有主動時間和被動時間之分,做事之前有預期,並且追求預期的結果,這就是主動運用時間,否則就是被動運用時間,而時間黑洞就是指被動時間的集合。所以,揪出時間黑洞的最好方法,就是認真完成我早晨留給你的作業,怎麼樣?拿來我看看。”
  “讓我們一起分析一下吧,來,搬個凳子,坐這兒。從你的作業里,我們可以看出你在這一天內應該完成的事情共有5件。
1.    檢查、回复郵件。
2.    完成專案計劃書。
3.    完成會議紀要。
4.    修复路由器故障。
5.    分析客戶投訴並找對策。
  其中:
1.    按計劃完成了2件(檢查、回复郵件;修复路由器故障);
2.    延時完成了1件(完成會議紀要);
3.    沒有完成2件(完成專案計劃書;分析客戶投訴並找對策)。
  按計劃完成的原因是:清空收件箱已經是一個習慣,因此能按計劃完成;修复路由器故障是因為非常重要而且緊迫,不修复全公司就不能上網。
  延時完成的原因是:和同事閑聊,使註意力轉移,無法集中精力完成會議紀要,原本只需要40分鐘時間,實際用了2個小時。
  沒有完成的原因是:1.上網聊天和上淘寶買衣服,占用了大部分時間。2.臨時開會,打亂了計劃。”
  “哇,老付,我太崇拜你了!經你這麼一分析,我的思路感覺一下子就清晰了,今天算是體會到了什麼叫醍醐灌頂。”
  “你先別得意,這只是對今天活動的一個簡單記錄和分析,我們的目標是找到你每天的‘高效時段’。”
  “嗯,我確實有那樣的感覺。有的時候好像突然變得效率很高,像是擰緊了發條;有的時候又莫名其妙地很煩躁,什麼都不想做,什麼都做不進去。”
  “時間黑洞是由時間塊聚集而成的,這有點兒像滾雪球,一點一點的雪聚集起來就形成了氣勢逼人的大雪球。或許你對寫報告時聊3分鐘QQ不以為然,但是我要告訴你,曾經有人做過這樣的實驗:當你的註意力被打斷之後,如果想要重新集中註意力至少需要15分鐘;如果你的思路被打斷的話,那麼你可能與iPad這樣的偉大創意擦肩而過。時間黑洞不僅將‘被動時間’ 吞噬,還將‘主動時間’ 破壞。這樣吧,在找到你的高效時段之前,我先給你一些建議,可以說明你盡量避開時間黑洞。你將它們寫在便簽上,貼在辦公區域的醒目位置,對你工作效率的提高會非常有說明。”
“這一定是錦囊妙計啊!我先去試試靈不靈。呵呵。”
老付給小強的錦囊妙計:避開時間黑洞的小策略:
第一步:關掉MSN和QQ。
第二步:關掉郵件到達的提醒。
第三步:保持辦公室的整潔。
第四步:給水杯里倒滿水。
第五步:做一張任務清單。
第六步:選一張不錯的椅子。
第七步:盡量地隔離自己。
第八步:要事第一。
第九步:無法集中精力時休息一會。
第十步:設定任務的最後期限。
  7月2日下班後,老付和小強又凑到了一起。老付瞅著小強格擋上寫著“錦囊妙計”的便簽問道:“覺得我的幾個小建議怎麼樣?”
  “好啊,好得不得了。”
  “還要不要打賭?我賭你絕對沒有100%按照上面的建議去做。”
  “這個……還是算了吧……我確實沒有全部做到……老付,什麼都瞞不過你。”
  “瞞不過我的原因很簡單,因為我也是從你這個時候一步步過來的。”
  “那意思是我也有可能成為你這樣的效率專家?”
  “不但非常有可能,而且會比我做得更出色。”
  “有你的一半就行了,呵呵。”
  “一般情況下,人們看到我前面的那些建議都會說:‘嗯,不錯,有道理,有機會一定試試。’然後就煙消雲散了。因為他們對時間黑洞的認識還沒有觸及內心,也沒有看到血淋淋的事實。我向你推薦一個避開時間黑洞、找到高效時段的法寶——時間日志。
  要管理時間,得先知道它是怎麼花出去的。時間日志就像是我們記錄自己的支出一樣,忠實地記錄我們的時間都花費在什麼地方。據我的使用經驗來看,記錄時間日志有下面幾個好處:
  記錄時間日志的好處
◎    提醒你珍惜時間;
◎    分析自己時間的投入與產出;
◎    找到你的最高效時間段。
‘分析自己時間的投入與產出’的內容我們以後再聊,在這里,我們先來聊聊‘找到你的最高效時間段’的話題吧。像你這樣上班不久的人一般都具有下面的幾個特點。
1.    工作從勤雜工開始。一般新人都是被重點‘照顧’的對象,收發傳真、跑腿辦事、編寫文檔等,都是對新人的考察。
2.    炸彈隐藏在瑣事中。作為新人來講,你的一舉一動都被所有人看在眼里,他們不會告訴你該怎麼做,只是把一堆任務交給你,然後觀察你的表現。這些瑣事裡面總會有一件或者兩件非常重要的事情,如果你沒有找出它們並且搞定它們的話,充其量也只能算作‘勤雜工’,別忘了你背後的那雙眼睛。
3.    忙碌而且盲目。絕大多數新人都是非常辛苦地做好自己的分內工作,但是為什麼只有少數人能夠迅速得到提升?因為他們邊低頭工作,邊盯著遠處!”
  “說得太到位了!老付,我就老被你盯著,呵呵。”
“所有的這些都是對你時間管理技能的考驗,這是職場的一種‘潛規則’。其實我們只要有自己的一套處理日常事務的方法,不管這個方法是什麼,都會讓我們的人生變得高效和井井有條。拿我自己的方法來說吧,其實我處理任何工作事務都只有四步。
老付工作四步法
  第一步:將所有的任務放入工作籃,不論是誰在什麼時候交給我的任務,統統放進工作籃里。
  第二步:將可以置之不理的任務清除掉;將必須在某天處理或者必須轉交別人處理的任務拿出來;將那些可以在兩分鐘之內完成的任務立即完成。
  第三步:將需要在特定日期處理的事情寫進日程表;將需要別人處理的事情立即轉交並且設定到期提醒;將需要現在處理的事情擺在辦公桌上。
  第四步:在自己最高效的時段,做最重要的事情;其他的事情也做合理安排。
  OK,就這麼簡單!小強,你知道接下來我們該做什麼嗎?”
  “找到自己的高效時段!”
  “完全正確。我相信很多人都不清楚自己最高效的時段是什麼時候。不要相信自己的感覺,要相信數據,相信記錄。我又要給你佈置作業了,還是用一週的時間,請如實填寫這份時間日志。”
  “沒問題!”
  一週後,小強拿著五張時間日志表格去了老付的辦公室,說:“老付,這是我五天的時間日志,你看看。”
  “不好意思,我現在有點事,咱們老時間讨論,好嗎?”
  “嗯……好吧。”小強悻悻地退了出去,一邊琢磨著:這也是他時間管理的方法之一?果斷拒絕?看來要向老付學習的東西太多了。”
  好不容易熬到了下班,小強迫不及待地跑來問老付:“早晨你在忙什麼啊?”
  “哦,實在不好意思,你進門的時候正是我處理來訪電話以及需要拨打電話的時間段,別介意啊。”
  “沒什麼,沒什麼,我又學到了一招,呵呵。”
“還是來看看你的時間日志吧。”
  “通過你的時間日志,我們可以很直觀地發現幾個事實:
◎    你的高效時段產生在早晨的8點到10點之間,大部分的產出都在這個時段;
◎    很多時間花在收郵件、聊天還有彌補週一的工作失誤上;
◎    雖然盡職盡責地寫代碼、寫文檔、做專案匯報,但是仍然會被客戶投訴,被老總訓斥,說明你沒有抓住重點,對客戶的問題不重視;
◎    在寫Blog和上網聊天的過程中很多事情被拖延了 。
  如果你能在週一就處理好客戶問題的話,後面的客戶發怒和老總訓斥就不會發生;如果你能騰出一些時間和技術高手多進行一些深入交流的話,你的經驗將更加豐富;如果你能利用下午的時間好好地列出手頭各個專案的進度,那你就比現在更有掌控感。”
  “……”小強這會兒已經聽呆了,停頓一下才說:“我現在才知道,我的日子過得有多渾渾噩噩,所以才把工作做得一團糟,真是惭愧……我一定要好好跟你學學。你快告訴我,有哪些方法能夠說明我提高工作效率。”
  “這個問題一言難盡,簡單地說,你需要學習時間管理。”
  “哦……”小強若有所悟地說,他確實覺得自己在利用時間方面太隨意,想起什麼就做什麼,所以很容易浪費時間,做事情的效果也不好,“就是像老闆管理員工一樣,把自己的所有時間都管理起來,讓它們高效運轉,是嗎?”
  “提高效率只是時間管理的一個方面。你想想,如果你在一條錯誤的路上跑得很快,那會怎樣?”
  “會離目標越來越遠——我明白了,不僅要效率高,還要方向正確才行。”
  “對。水流的方向是由渠道決定的;沒有渠道的水只會向四面八方滲透,然後漸漸消失在土地之中,永遠也到不了大海。時間也是一樣,如果沒有重點地使用,它會消失於無形。我們學習時間管理正是為了聚焦於自己的渠道,讓時間的涓涓細流流向我們想讓它去的地方。”
  “聽起來有點深奧,但我很感興趣。”
  “其實也不是那麼難,以後我慢慢給你講你就明白了。”
  “謝謝你,老付,讓我有一種開始新生活的感覺!”小強堅定地說。
  “加油吧,我會盡我所能支援你!”老付笑著說。
  “哦,對了,我可以先教你一些提高工作效率的小技巧,你先試試。”過了一會兒,老付突然想起來。
  “好啊好啊!洗耳恭聽。”小強充滿期待地說。
  
老付的話:提高工作效率的技巧
1.    找出重要的事情在高效時段內完成。每天早晨別一上班就急著投入工作,先看看今天工作的重點是什麼,哪些事情是重要並且緊迫的。將這些事情安排在你的高效時段完成。
2.    回顧你需要發佈或者呈送給上司的資料。我們不可能第一次就把事情做到盡善盡美,自己編寫的材料就是自己的名片,在這上面不要吝啬時間,或許它們能讓別人對你刮目相看。
3.    看新聞用RSS。現在很多網站包括Sohu在內都提供RSS的閱讀方式。這樣的好處是你不用頻繁地在地址欄輸入URL,更重要的是RSS廣告很少,也沒有鋪天蓋地的超鏈接,能夠讓你將註意力始終保持在你關心的內容上。這樣你就不是在沖浪而是用羅盤在大海里航行,方向始終掌握在自己的手中。
4.    減少檢查郵件的次數。每天兩次足夠了,並且應該註意,往往在上網聊天或者無所事事的時候就會“習慣性”地檢查郵件,因此,應該找些事做來分散自己的註意力。
  能休息的時候盡量休息:有午休時間的人是幸運的。一般情況下,在休息時間我會設定一個鬧鈴,時間定為半小時,在這半小時中腦子里什麼都不想,好好地放鬆一下。這非常有利於精力的恢復。
  “太感謝你了,老付!我先記下來,從明天開始,我就按照你說的辦,我一定要改變效率低下的現狀!”
  小強利用老付教給他的方法,給自己的一天規劃了幾個時段,他規定自己一定要按照這個準則來度過每個工作日。結果發現這方法確實管用,讓他可以隨時掌握自己一個小時之前做了什麼,現在正在做什麼,一會兒應該做什麼。這樣一來,他感覺頭腦清晰多了,工作效率也提高了一些。下面是小強的每日時間段規劃。
當然,以上時段的劃分只是相對的。比如說,9:00—10:00應該是工作時段,但如果這段時間內有其他事情的打擾,怎麼辦呢?也就是說,如何處理臨時突發事件呢?小強沒有想明白,他打算以後找個時間請教下老付。

本文摘自《時間管理故事書》


   有的人,從忙中走向事業的成功,家庭的幸福;而另一些人,卻從忙中走向碌碌無為。抛開天賦禀異的微小差別,最關鍵是我們如何對待時間,如何管理時間,進而管理自己的人生。
  這本書不講時間管理的大道理,而是通過小強和老付的交流來講故事。讓我們看到一個正能量小強是如何戰勝壓力,如何管理時間,如何實現成長。這本書是簡單、實用的時間管理入門書。
  這本書從系統化的視角來說明我們重新審視管理時間,並以最快的速度說明我們養成好習慣,戰勝拖延症,掌握時間管理的技巧,從而實現高效地工作,慢節奏地享受生活。
  這本書除了精美的實踐手冊外,我們還有立體化的互動學習平台,這樣在互動學習中切實掌握時間管理的技巧。

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