引起共鳴的直銷和分銷

2014-06-26 11:53:21

    有效研發共鳴器需要選擇成功的直銷和分銷戰略。有關直銷和分銷的全面內容超出了本書的範圍,制定這類決策時建議參考共鳴法。制定直銷和分銷的最終決策前,應先思考自己的產品能解決怎樣的市場問題,以及為哪些顧客群解決這些問題。善於制造共鳴的組織往往能制定出行之有效的直銷和分銷戰略。

    ◆ 沃爾瑪、Costco等大零售商成為很多消費產品公司令人豔羨的銷售渠道。但我們在第五章中了解到,Nalgene瓶只通過公司網站和專賣店銷售。

    ◆ 第七章中提到的國家社區教堂馬克•巴特森選擇在電影院里“分銷”教堂服務,而不是在傳統教堂中。

    ◆ 2001年,幾乎與iPod的開發同期,蘋果公司開始在全美各大城市的購物中心內開設蘋果專賣店。現在,已有將近200家蘋果專賣店遍佈美國各地,消費者可以在這里試用蘋果的最新產品。

    ◆ 一般租車公司顧客必需到其辦公地點才能辦理服務,Zipcar(見第三章)則運用創新的網路會員系統和插卡進出系統管理和出售服務,顧客不用去公司就能使用服務。

    

本文摘自《共鳴》


   ipod、星巴克和谷歌這些產品或服務市場反響強烈,引起了人們的強烈共鳴。它們都是“共鳴器”,即能引起顧客共鳴的突破性產品或服務。創造了這些共鳴器的人是不是比別人幸運、聪明或者營銷能力超群?
  本書作者在15年里研究了蘋果、GE、谷歌等衆多知名大企業的數千種突破性畅銷產品的“孵化”過程。他們發現,真正成功的共鳴器並不是以創造力或者精明的營銷策略為基础。事實上每個人都能創造出共鳴器,只要你停止靠猜測去把握顧客的需求,努力與顧客最關心的東西建立深層對接。

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