飛行表演

2014-06-26 12:54:09

    最近,我們觀看了美國海軍大名鼎鼎的藍色天使飛行表演隊的演出。藍色天使和空軍雷鳥號戰鬥機令人印象深刻,不僅僅因為他們精湛的駕駛技術和精彩而威嚴的飛行表演,還因為表演本身更是一種了不起的營銷工具。看到六架波音F/A-18大黃蜂排著整齊的隊伍呼嘯而過,很多年輕人都會說:“我也想和他們一樣!”美國海軍善於制造共鳴,他們用這種方式激起年輕人參軍的興趣。

    “展示,而不是灌輸”是與顧客建立聯繫的最佳方式。在這個例子中,美國海軍並沒有告訴我們參軍很酷,而是通過精彩的飛行表演向人們展示軍隊的不凡之處。藍色天使飛行表演隊通過優雅的四面鑽石陣型、雙機魔術等飛行表演展示了海軍飛行員的不凡本領。2007年,藍色天使在美國35個不同的地區進行了將近70場飛行表演,吸引了1 700多萬觀衆。表演過程中,在場的徵兵官員可以隨時解答各種問題,並鼓勵人們加入海軍。徵兵處擠滿了“顧客”。

    當然,公司資產無法與空軍上億美元的軍費相比,但是每個組織都可以展示自己工作中的某一方面,引起顧客的共鳴。最好的方法就是去了解市場認為最具價值的部分。

    你的組織該怎樣做呢?如何制造共鳴?如何向人們展示和你的公司合作是個好選擇?如何鼓勵人們加入你的團隊、為你的候選人投票、購買你的產品或者為你捐款?

    

    

本文摘自《共鳴》


   ipod、星巴克和谷歌這些產品或服務市場反響強烈,引起了人們的強烈共鳴。它們都是“共鳴器”,即能引起顧客共鳴的突破性產品或服務。創造了這些共鳴器的人是不是比別人幸運、聪明或者營銷能力超群?
  本書作者在15年里研究了蘋果、GE、谷歌等衆多知名大企業的數千種突破性畅銷產品的“孵化”過程。他們發現,真正成功的共鳴器並不是以創造力或者精明的營銷策略為基础。事實上每個人都能創造出共鳴器,只要你停止靠猜測去把握顧客的需求,努力與顧客最關心的東西建立深層對接。

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