共鳴法對你適用嗎?

2014-06-26 23:38:48

    你也許會說“那很明顯”或者“這聽起來很簡單”。我們在演講和講座中陳述這些觀點時,經常見到這種反應。如果你這樣認為,那你說對了!易於理解正是共鳴法的優點之一。事實上,在我們開始教授這一方法並整理成書之前,很多成功的行業領袖已經成功地運用了這些原則。

    不過,等一下!

    你可能也會想:如果這種方法容易理解且很有意義,那麼為什麼沒有更多的公司去嘗試它呢?因為,這些原則在應用過程中,會有無數意想不到的困難湧現。我們總是看到很多公司的行政管理人員困惑地問一些非常基本的問題。

    ◆ 我們從事的是哪個行業?

    ◆ 我們沒有從事哪些行業?

    ◆ 我們的顧客是誰?

    ◆ 我們的商品有什麼特別之處?

    ◆ 我們的市場定位是什麼?

    ◆ 我們怎樣才能在競爭中取勝?

    ◆ 為什麼別人經常獲勝?

    ◆ 我們怎樣盈利?

    當我們和經理人一起攻克這些問題時,不禁自問:他們為什麼會提出這樣的問題?他們怎麼會對這些最基本的問題都沒有很好的答案呢?我們逐漸意識到,大多數企業家完全不知道如何制造共鳴。

    沒能專注於顧客及其問題而是努力在現有市場中引起共鳴的組織,用內部想法外部化的方式開發產品。

    不知道制造共鳴的公司沒能到市場中了解人們的問題,然後把信息帶回公司,而是完全根據已知情況在現有市場中開發產品。他們嘗試各種騙人的玩意兒,購買昂貴的廣告,讓其不合宜的想法進入市場。這種內部想法外部化的方法很可能導致失敗和迷惑於上述問題。

    

本文摘自《共鳴》


   ipod、星巴克和谷歌這些產品或服務市場反響強烈,引起了人們的強烈共鳴。它們都是“共鳴器”,即能引起顧客共鳴的突破性產品或服務。創造了這些共鳴器的人是不是比別人幸運、聪明或者營銷能力超群?
  本書作者在15年里研究了蘋果、GE、谷歌等衆多知名大企業的數千種突破性畅銷產品的“孵化”過程。他們發現,真正成功的共鳴器並不是以創造力或者精明的營銷策略為基础。事實上每個人都能創造出共鳴器,只要你停止靠猜測去把握顧客的需求,努力與顧客最關心的東西建立深層對接。

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