善於制造共鳴的組織

    成功的組織了解自己的市場；我們將向你介紹其中的一些。這些公司的領導者不在意競爭，而把精力集中在顧客願意為之付費的待解決問題上。這一理念概念適用於任何業務、產品或服務。

    ◆ 善於制造共鳴的公司（無論規模大小、歷史長短）創造出人們想要購買的產品，就會引起共鳴。任天堂Wii創造出有趣、簡單、互動的虛擬運動、動作和戰爭遊戲體驗，讓你的家人朋友可以一起娛樂，且無需任何影片遊戲經驗。

    ◆ 善於制造共鳴的企業家解決市場上的實際問題，而不是創造一些小玩意兒，他們覺得能幫人們解決問題是很酷的事情。持續創業者理查德•佈蘭森在其30年的職業生涯中已經在其“維珍”品牌旗下成功創辦了350家子公司。每家公司負責解決佈蘭森及其團隊發現的一個特殊市場問題。

    ◆ 善於制造共鳴的專業服務公司（律師、醫生和會計）不滿足於和別人相同的做法，不拘泥於黃頁上樣式陳舊的廣告，而是根據新的營銷規則建立網路顧客群。搜索與美國堪薩斯州和家庭法相關的任何內容，你都能在列表頂端找到格蘭特•加菲斯。加菲斯用樹立學術領導者地位的方法營銷自己的公司，這種方法每週都能給他帶來若幹潛在顧客，而無需任何成本。

    ◆ 善於制造共鳴的非營利性組織了解人們會在什麼時候、出於什麼動機捐款。由於採取了與當地社區、教會、青年組織和政府組織合作的創造性戰略，十幾年來，“人性栖息地”接收到的捐款和義工服務量一直呈增長趨勢。目前，“人性栖息地”的分支機構已超過20萬家。

    ◆ 善於制造共鳴的政治家理解選民的問題，以及他們為某位候選人投票的原因。巴拉克•奧巴馬2007年底競選初期階段即籌資1.02億美元，在全美所有競選人中名列第二。他的成功源於其有力概念“大膽希望”和“改變”。這兩個概念吸引了超過100萬捐助者在競選中對他鼎力相助，是號召群衆運動的強有力信號。

    ◆ 善於制造共鳴的教會通過傳統和非傳統媒體宣傳他們可以引起共鳴的服務，滿足人們的精神需求和情感需求。每週都有4 2000名顧客選擇約爾•歐斯汀的服務，數百萬人通過電視廣告和網上廣告認識他。他的著作《精彩生活:發揮潛能的7種方式》銷量超過250萬冊。

    ◆ 善於制造共鳴的演藝人員、搖滾樂隊或“激勵演講者”理解潛在觀衆的品位和需求。約拿•斯蒂沃德對年輕電視觀衆進行調查後，以新聞播報的形式演繹救生知識普及節目。這種形式曾一度在某個鮮為人知的有線頻道受到追捧。約拿•斯蒂沃德自1999年接管《每日秀》後，這檔節目在年輕人中的收視率大幅度提高。

    ◆ 接下來，我們將讨論善於制造共鳴的求職者是否能恰當地潤色自己的簡歷，更多地去表達自己具備怎樣的能力解決雇主的問題，從而更好地證明自己適合招聘的職位。

    

本文摘自《共鳴》

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　　 ipod、星巴克和谷歌這些產品或服務市場反響強烈，引起了人們的強烈共鳴。它們都是“共鳴器”，即能引起顧客共鳴的突破性產品或服務。創造了這些共鳴器的人是不是比別人幸運、聪明或者營銷能力超群？
　　本書作者在15年里研究了蘋果、GE、谷歌等衆多知名大企業的數千種突破性畅銷產品的“孵化”過程。他們發現，真正成功的共鳴器並不是以創造力或者精明的營銷策略為基础。事實上每個人都能創造出共鳴器，只要你停止靠猜測去把握顧客的需求，努力與顧客最關心的東西建立深層對接。