有人才不一定成功,沒有人才一定不成功

2014-06-27 15:09:01

    每個企業都會渴望成功,但現實的情況是,成功總是眷顧少數人。水能載舟,也能覆舟。優秀而成功的企業由人才鑄就,而企業的失敗也往往是由人造成的。

    人才是企業成功的必要而非充分條件,有人才不一定會成功,但沒有人才就一定不會成功。

    一個和尚挑水喝,兩個和尚擡水喝

    有一種奇怪的現象是,人才並不總是導致成功。人才一多,政治色彩就濃了,人才之間相互扯皮、推诿、勾心鬥角,使得領導者疲於應付各種管理難題,撫平“小山頭”。這印證了中國的那句老話:一個和尚挑水喝,兩個和尚擡水喝,三個和尚則變成沒有水喝了。

    人與人的合作不是力氣的簡單相加,其中的關係要微妙和複雜得多。在人與人的合作中,假定每個人的能量都為1,那麼10個人的能量可能比10大得多,也可能甚至比1還小。因為人的合作不是靜止的,它更像是方向各異的能量,互相推動時自然事半功倍,相互抵觸時則可能一事無成。而當企業的人才越來越多時,相互推動或抵觸的作用就會越大。

    釣過螃蟹的人或許有這樣的經驗:簍子中放一群螃蟹,不必蓋上蓋子,螃蟹自己是爬不出來的。因為只要有一只想往上爬,其他螃蟹便會紛紛攀附在它的身上,爭相往外爬,結果是,最後沒有一只螃蟹能夠出去。

    合作是一個問題,如何合作也是一個問題。當企業內人才很多時,意味著他們的反應要更敏銳、主觀意識更強,企業內充滿政治的色彩在所難免。身處充滿政治色彩的辦公環境,爾虞我詐、勾心鬥角,會使得人們的工作效率大大降低,影響企業的效能。

    比如,你和同事共同合作一個專案,你把自己的分內工作完成了,卻惹來別人的不爽,他們會故意拖延時間;又或者,你支援某個同事的建議,卻引來另一位同事的不滿,只因為缺乏安全感的他覺得自己受到了威脅。

    作為領導者,你還不能像扔掉一個爛蘋果似地丢棄某個人,因為作用力是相互的——你可以清除企業內屢屢生是非的害群之馬,但對辦公室內隨處可見的浪費、低效率等負面工作行為卻毫無辦法。

    我曾在企業從事管理工作達十餘年,又為企業做管理咨詢將近十年,除此以外,我把自己的咨詢公司也作為管理的試驗田,在這一過程中,我有太多的親身感受:人才本已難求,求到了之後,由於管理不善,又發揮不出他們應有的作用,真的很令人痛惜。

    我手下曾有一位助理,為人熱誠、辦事機靈,也有企業的管理經驗,各方面都深得我的喜歡。來公司一年多,我提拔他去了咨詢部任副經理,從我的角度來說,我認為他具備一定的能力,是可培養的對象,因此時常激勵他,但沒有想到的是,他因為我的激勵有點沾沾自喜,變得越來越自負。

    因為業務的發展,我又招聘了一位職業經理人趙某,做咨詢部經理,新來的這位經理就成了我原助理的頂頭上司。這個助理開始不滿意了,私下里“小動作多多”,對這位新來的趙某始終是如鲠在喉。

    一次,咨詢部經理趙某代表公司與一家大型企業約好時間“談單”,要求我的這位原助理做一份策劃書,他聽了趙某的要求後,當即表示策劃書沒法做:一方面,有些內容超出了自己的職責範圍;另一方面,對方開出的條件比較低,對公司來說花力氣去做沒有意義。

    趙某的臉色馬上就不好看了,斥責這個助理的工作態度不好,並讓另一位顧問師做好了策劃書。結果,策劃書被總監驳回,助理心裡暗自偷笑,幸災樂禍。

    不久,這個助理又在公司“扇陰風、點鬼火”,聯合其他的一些老同事有意無意地與趙某唱反調。經過一段時間的明爭暗鬥,這個助理最後因為種種原因離開了公司。

    這件事給了我很大的震驚,讓我深刻感受到來自企業的這種內耗會消磨員工的鬥志,影響團隊的士氣,對企業的不利影響非常大。

    管理是一門藝術,管理者疏遠人才,會使員工喪失工作的熱情,而過於親近,又可能導致人才過度利己、效率下降及過度自大。

    管理更是一門技術,我很註重運用管理的技術來彌補管理中人性的消極作用。在我的公司里,每個部門都制訂了非常科學的薪酬制度、考核制度、晉升制度。通過制度,每個人對自己的位置都非常清楚,不僅是對目前的崗位職責、薪資、職位等級很清楚,也能非常清楚地知道一個月後甚至是一年後他的崗位、薪資、職位等級。這樣,所有的員工就都能朝著清晰的目標努力,有效地避免了企業中人才間互相牽制而導致的內耗。

    如果企業內的人才得不到明確的指令,對目標很模糊,每個人的做法都是一種個人行為,這種個人行為與個人行為簡單地摻和在一起,就會制造出許多原本簡單卻被他們弄?很複雜的工作來,這樣的一群人才也就成了“烏合之衆”。

本文摘自《有人才有可能》


  為什麼面對中國這個廣闊的市場,企業卻毫無競爭力?為什麼企業做不大、做不長、做不久?為什麼企業出現問題總是互相推诿、執行不力?……究其根本原因,都是在人才觀念及管理方面出了問題。對企業來說,一切管理,都是針對人的管理;一切企業行為,都是人的行為;而一切競爭活動,歸根到底都是對人的競爭。因此,有人才有可能。在如今的時代,早已不是資本原始積累的時代,資金、技術、產品有可能帶給你暫時的成功,但只有擁有人才,才能最終將這些優勢集中起來,使企業取得持續成功。因此,有人才有可能。

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