唯有歸零，才能獲得

    2008年北京奧運會的成功舉辦，讓我想到了體育比賽中許多反敗為勝的精彩賽事，他們的成功其實也是緣於歸零心態。

    回顧2004年的奧運會女排決賽，中國隊在先失兩局，並在第四局中距離失利賽點只有兩分的不利情況下，沉著應戰，頂住了俄羅斯隊的猛烈進攻，連扳三局，最終以3：2戰勝了對手，站在了奧運會最高的領獎台上。

    賽後，在回答記者提問時，女排主教練陳忠和說，他告訴球員，一定要忘記輸贏，放開手腳打。

    不難看出，比賽比到最後，就是比心態，技術反而不重要了。有一顆平常心，懷著歸零心態，往往能反敗為勝，取得輝煌戰績。

    馳騁球場的奧運健兒是如此，在市場經濟洗禮中的中國企業也是一樣。企業發展到一定的階段，薪水、待遇、品牌、口碑也許能一時留住人才，但長久地留住人才以及激勵人才為企業效力的，則是企業對待人才的態度——你是否尊重人才，你是否給了人才足夠的發展空間和展示的舞台。

    某些身居高位的領導者，他們往往有著過人的特殊才能，能運籌帷幄、決勝千里，因此，反而不容易獲得歸零心態——在將要把自己日常從事的工作交給他人時，總是會感到難以割舍、無法信任，尤其是這事業是自己親手創下的，更是視之如親生兒女，非親自哺育難以放心。即使他明知手下的人是如何精明能幹的人才，心底也總是有個聲音在嘀咕：這個人不行，他不了解我的公司，他有可能搞砸了！

    然而事實證明，任何優秀的企業領導者的成功之處都在於，他們善於採言納谏、集思廣益，敢於放權，大膽起用人才。

    在鬆下，每年平均每個員工都提出數十條建議，公司會將這些建議按其所能產生的價值評定等級，並發給獎金。出色的建議會得到公司的表揚，還可以得到產品部頒發的榮譽獎項。

    1993年，IBM的老闆“迎娶”郭士納。當時的IBM內部管理混亂，業績下滑，經營狀況十分不理想，連比爾·蓋茨都預測IBM將在幾年內倒閉。郭士納有的是來自食品和煙草行業的職業經驗，IT技術顯然是他的短闆，當時外界對他並沒有寄予多大期望。

    但是IBM的老闆看到的是郭士納身上所具備的這個行業的許多其他領導者所不具備的潛質，於是他們大膽任用他。

    事實證明，正是老闆們的這種心態拯救了IBM。這位“外來的和尚”由於不受固有的環境和思維的束縛，他比那些懂行的領導們更懂得大膽變革，最終讓IBM這只大象重新輕盈地跳起舞來。

    歸零心態，是每個企業對待人才問題時應有的態度。一個出色的領導者，應有全局觀，抓大放小，而不應是事無巨細都親自過問。管理界有句名言：越繁忙的經理說明其越無能，這是有一定道理的。

    在我做的咨詢專案中，就有一家這樣的企業，我發現他們的領導很忙，後來，我送了個小禮物，解決了這個問題。送的什麼禮物呢？

    是“俄羅斯娃娃”。

    “俄羅斯娃娃”是俄羅斯的一種民間小工藝品，由木頭雕刻而成。它的特點是，每個娃娃的肚子里都套著一個小一點的娃娃。這種娃娃在俄羅斯市面上隨處可見，大的可用雙手摟抱，小的可端坐於掌，形象非常可愛。

    我對他們的領導說，如果你把每個娃娃都套在肚子里，看到的只有你這個最大的娃娃；但如果你把它們拿出來，看到的就是一個小團隊，這些人組合在一起，無論是體積、力氣、智力還是經驗，都比一個娃娃要大多了。

    這家公司的領導說：胡老師的話如醍醐灌頂，頓時就明白了。其實，這是一個很簡單的道理：大膽起用人才，用好每個人的長處。倘若一個公司的領導者，將各部門的人都培養成為頂尖的人才，這個公司必將蓬勃發展、不斷壯大。相反，如果一個公司的領導者認為這個公司是自己一個人的，任何人的能力都在自己之下，那麼這個公司將很難持續發展下去，就會停留在“小作坊”的狀態，永遠是一個“侏儒公司”。

本文摘自《有人才有可能》

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　　為什麼面對中國這個廣闊的市場，企業卻毫無競爭力？為什麼企業做不大、做不長、做不久？為什麼企業出現問題總是互相推诿、執行不力？……究其根本原因，都是在人才觀念及管理方面出了問題。對企業來說，一切管理，都是針對人的管理；一切企業行為，都是人的行為；而一切競爭活動，歸根到底都是對人的競爭。因此，有人才有可能。在如今的時代，早已不是資本原始積累的時代，資金、技術、產品有可能帶給你暫時的成功，但只有擁有人才，才能最終將這些優勢集中起來，使企業取得持續成功。因此，有人才有可能。