英語課

2014-06-28 09:56:55

    西恩總是會在夢想會議的空當,盯著在他來以前桑德拉和西蒙所作的夢想調查問卷。在西蒙最初把這一職務交給他的時候,他就已經讀完了一遍這些問卷,那時是為了對自己要做的事情有個感覺。但是現在,他開始系統地分析起這些問卷來。

    在計劃剛開始不久,“擁有一個家庭”就已經被視作是一個具有普遍性的夢想,但是現在,他希望能有所超越。

    超過65%的Admiral的員工都有並非美國本土人的背景;共有50%的員工的母語是西班牙語;許多人都不會講英語,管理者必須會兩種語言,這是成為Admiral管理者的先決條件。

    在這些以西班牙文為母語的員工中,多數人的夢想就是學習英文。

    西恩聯絡了當地的社區大學,並安排其中的一個教授每週來公司兩次教授英文。在下午班和晚班之間,員工們可以參加在總部進行的英語課。

    這一舉措得到了熱烈的反響。

    三個星期後,西恩不得不再找一個老師過來,並且還加了兩堂課。六個星期後,在員工的要求下,他們允許員工的子女也來參加英語課。許多員工都是第一代美國移民,他們的孩子在學校的日子都不怎麼順利,因為在家裡,英語僅是第二語言。

    一天下午,當西恩在辦公室坐著的時候,有人敲門了,是地區經理羅勃。他想自願講授英語課,並且建議其他的員工能夠有人願意給Admiral中想學習西班牙文的人講授西班牙語。

    “我喜歡這主意,但是可能會有一個問題。”西恩解釋說,“如果有些學員正巧是講課人的直接上司,這對某些人來講可能會不自在。”

    “我考慮過這個了,西恩。但是你覺得,如果給那些看管房屋的人一個機會,能夠給自己的同事或是上司講授自己的語言的話,他會有什麼感覺?如果你真的想要建立一個團隊,那麼這會是非常關鍵的一步。”

    “這需要參與者得謙虛。”西恩說。

    “沒錯。”羅勃說,“但是謙虛會促進團結,消解我們面對他們的心態,這比任何演講或公司會議都更迅速且有效。”

    “好吧,我們來試一試吧。我需要你的說明,找出一些願意教西班牙語的雙語職工來。”西恩說道。

本文摘自《讓員工與企業共贏》


   只有身在組織中的員工竭力打造“更好的自己”,組織才能夠達到最佳狀態。《夢想管理者》的故事,講述了一個領導者和其管理團隊,是如何通過積極地修正一個原本不投入的員工隊伍,進而改變了企業的命運。
  這個故事中所揭示出的秘密,恰恰也解釋了,真正驅動我們每一個人的核心動力是什麼,不單指工作,也包括生活的其他方面。因此,不管你是一個大企業的CEO,還是小部門的管理者,或是學校校長、球隊教練,抑或是一個為了完成任務,正苦於協調家庭或是員工的撓頭的人……你將在這個故事中,發掘改變你一生的東西。

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