一年以後

2014-06-28 11:53:49

    一年後,員工流動率從400%下降到224%。這是艱苦的一年,員工流動率仍然是Admiral首要的問題,而問題也依舊嚴峻,但是,企業也取得了很多實實在在的進展。在最近貼出的一份利潤報告里,西蒙和格萊格都清楚,員工流動率的下降起到了最大的作用。其他的因素,則都是強調員工流動率危機的衍生。

    另一個有趣的現象是,病假數比去年下降了31個百分點,而遲到數也下降了65%。經理們在季度報告中提到,他們自己和團隊的壓力也大大地減輕了。

    西蒙把一份闡明上述結論的報告放在了格萊格的桌子上,然後離開了辦公室。

    在那天晚上他開車回家時,西蒙體會到了一種由衷的滿足感。他知道自己並沒有彻底地解決問題,他還是需要雇用很多新人。但是他也清楚,他開啟了一些革命性的創舉,而這賦予了他深切的成就感。

    第二天早晨,格萊格帶著一份獎金來到了西蒙的辦公室。

    “我想讓你知道,我曾經處處懷疑你,但是問卷調查和安排班車的主意簡直是太棒了。我真的看到了員工的工作壓力在慢慢降低。工作現在對我而言更開心了,即使有些時候我還是會有些粗魯、不耐煩,但是我想讓你知道我很感激你做的這一切。”

    西蒙簡直不敢相信自己的耳朵。他花了好一會兒才反應過來格萊格跟他說了些什麼,而等他真正消化的時候,格萊格的感激發言已經結束了。

    “我需要你再做一次調查!”格萊格大聲叫道。

    西蒙差一點從椅子上摔了下來:“你不是讨厭我的調查嗎?”

    “我知道,我知道。但那是過去,當你的那些調查花我錢的時候我真讨厭它們,現在它們給我賺錢了。我需要看看清單上寫的下一條原因是什麼。”格萊格說。

    “什麼清單?”西蒙逗弄著格萊格。

    “‘為什麼人們離開Admiral’的清單啊!”格萊格說,“再雇一個助手,你會用得著的。我們要把員工流動率這個問題解決到底,要創立一個真正出色的團隊。”

本文摘自《讓員工與企業共贏》


   只有身在組織中的員工竭力打造“更好的自己”,組織才能夠達到最佳狀態。《夢想管理者》的故事,講述了一個領導者和其管理團隊,是如何通過積極地修正一個原本不投入的員工隊伍,進而改變了企業的命運。
  這個故事中所揭示出的秘密,恰恰也解釋了,真正驅動我們每一個人的核心動力是什麼,不單指工作,也包括生活的其他方面。因此,不管你是一個大企業的CEO,還是小部門的管理者,或是學校校長、球隊教練,抑或是一個為了完成任務,正苦於協調家庭或是員工的撓頭的人……你將在這個故事中,發掘改變你一生的東西。

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