槓桿的4個特點 (2)

2014-07-01 12:24:13

    正式的商業談判中也有這樣的變化。比方說,如果即將進行的招標的重要信息原本只向一家公司透露,但是現在也被透露給了其他公司,那麼公司間的槓桿也就有了變化。如果一家或多家公司的需要或資金來源發生變化;如果談判的問題也出現變化(比如,公司正在競標的合同價值大幅增長);或者,如果有新的競標者加入到談判中來(比如,一家擁有雄厚實力的新公司也加入到招標中來)……以上因素都會導致槓桿的變化。

    “知識和信息就是力量”的道理是公認的,它在槓桿管理中表現得最為淋漓盡致。信息是談判的命脈。你對談判另一方的需要,或者對能夠選擇的其他資源及信息知道得越多,你的談判立場就越強硬。

    3?槓桿有其特定情境

    在之前的例子中,相對於需要在最後時刻再找保姆的那對夫妻來說,曾雇用過的那個保姆擁有槓桿。如果那個保姆正巧在求職,那麼這對夫妻突然間就有槓桿了。同樣,前面那家享受信息特權的公司相對於另外一家公司也是有槓桿的。不過,在其他情況下,優勢有可能會發生轉變(比如,第二家公司剛剛取得一項技術上的突破,這將會給整個行業帶來巨大的變革)。

    有時也會出現一些讓槓桿發生重複,或者可能以某種方式發生聯繫的情境。如果一家廣告公司的初級業務代表知道自己在公司中的地位一點也不重要,他在要求加薪的時候也許就缺乏槓桿。然而,要是週末有一個重要的廣告活動必須得有人負責,而他又是唯一可以擔此重任的人,在這種情況下他就有槓桿了。更進一步說,將來他可以憑借他的這種作用和不可或缺性獲得加薪。

    4?槓桿是一種社會或關係結構

    由此看來,一個人相對於另外一個人的優勢,只有當兩人的關係確實存在時才算得上是優勢。如果一方脫離了這種關係(即調離、辞職、離開),那麼槓桿也就不存在了。當丈夫和妻子離婚的時候,或是當孩子們成年並離開家的時候,這種結構特點是很明顯的。在大學中,當一位院長辞任,成為學校的一位普通老師時,這位前院長“實現目標的手段”,或者說槓桿就迅速減少了。槓桿上缺少了另一方,剩下的一方就跟獨自坐在跷跷闆上一樣。

    

本文摘自《如何巧妙使用你的談判槓桿》


   對任何一個談判而言,最重要的是什麼?最優秀的談判人員明白,這個問題的答案就是槓桿:一方相對於另一方所具備的感知優勢。因為槓桿是以感知為基础的,這一微妙因素在深思熟慮之際可能會迅速而頻繁地發生變化。懂得如何辨別、獲得及維持槓桿就可以讓偉大的談判者與這群人區別開來。
  本書有助於讓你的談判技巧最大化,它向你展示出在任何一種情況下如何察覺並使用這種一般是隐藏的、對你有利的王牌。本書以一種感人的、現實風格的方式寫就,書中有很多自我評估和示例談判,而且書中到處都是真知灼見的意見和建議,它們是為了讓你更好地掌握所有談判中的這種不可或缺的組成部分而設計的。

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