訓練專題16 情緒控制(3)

2014-07-03 16:07:47

    情商練習:寫自己的情緒日志

    研究人員發現,經常記錄自己的情緒,對免疫系統以及處理棘手問題的方式有積極影響,甚至應對失業壓力的方式也可以受到感覺和情緒記錄的影響。

    重要的是,並不僅僅是記錄這種行為產生了積極的效果,具體地說,是由於你記錄下了自己內心深處的感覺和情緒,並將其融入了對產生這些情緒的情況的思維之中。一篇好的記錄情緒的作品應該包括下面幾個元素:

    (1)積極情緒詞匯的使用比較頻繁;

    (2)消極情緒詞匯的使用比較適中;

    (3)使用表示因果關係的詞匯或短語(如:使你、導致你……);

    (4)使用表示領悟的詞匯或短語(如明白、意識到);

    (5)最好每天記錄20分鐘;

    (6)不間斷地記錄;

    (7)寫的過程中不要停下來思考或者考慮怎樣措辞;

    (8)不要校訂你的記錄;

    (9)使用積極的、表示因果關係的和有深刻見解的詞匯或短語。

    你應該記錄什麼內容呢?這其實並不重要。你可以寫讓你感到放鬆或讓你走進自己情緒和思維最深處的任何事情。

    除了寫日志,你還可以寫信給朋友或者想象中的人物,你不需要真的把信件寄出去。你還可以寫新聞稿或者報告—簡而言之,選擇一種最適合自己的方式。

    延伸閱讀:通過鍛煉控制情緒

    心理學家發現,鍛煉是恢復人生中情緒平衡的一種很好的方式。如果你發現自己感到緊張、易怒、沮喪或者被任何情緒淹沒,你可以嘗試進行有規律的運動練習。例如,每週至少做3次有氧鍛煉,每次20~30分鐘。比較合適的有氧鍛煉包括競走、跑步、騎自行車、遊泳、打籃球、踢足球等等。

    此外,繞著小區走走、爬幾節樓梯、在辦公室里散散步都可以讓你恢復平靜的心情,使你的精力更充沛。要讓自己的經歷在短時間內得到補充,最簡單的方法就是喝杯咖啡、可樂或者吃塊糖。這些方法是有作用的,不過時間一長就不那麼有效了。

    當然,在制訂鍛煉計劃之前,你最好徵求醫生的意見。

本文摘自《成為銷售高手的16項情商訓練》


   大量的證據表明,銷售人員在事業上能否成功,與其情商及其開發程度緊密相關。如何利用情感的力量影響消費者的購買欲望和對品牌的忠誠度,是廣大企業和銷售人員一直在探索的問題。本書旨在說明廣大銷售人員學習和開發情商方面的潛能,使其在銷售生涯中能夠更多地利用情商的力量去促進銷售,力求說明每一個銷售人員都成為熟練的情感銷售高手。全書分為16項情商訓練專題,包含了關於銷售情商的基本介紹、銷售技能提升的原則以及運用情商提高銷售業績的基本技巧等內容。此外,書中還介紹了一些具體的應用工具和練習,包括自我評估、情商練習、情商技巧、延伸閱讀等內容。這些內容既可用於企業對銷售人員的培訓,也可用於銷售人員的自我訓練。

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