“三把火”之前要做什麼(1)

2014-07-04 15:53:54

    孔光說:“你目前要做的是,不動聲色,按兵不動,原來王政君主任怎麼做,你現在就怎麼做。你剛上任,大家對你的關註度最高,都在密切關註你這個新官的‘三把火’,同時對你的信任值和懷疑值也是最高的。對你來說,這是一個高度敏感期。在這段時期里,你最好以靜制動,讓時間慢慢沖淡他們對前辦公室主任王政君的記憶,也讓時間加深他們對你這個新官的接受程度。”

    王莽說:“我現在正處於一個職位交接過渡的敏感期,這點我承認。”

    孔光說:“在這個敏感期內,嚴格地講,你還沒有真正獲得提升。”

    王莽臉色有些不自然,嗫嚅了半天:“這個……這個……可是……”

    孔光說:“你已正式收到集團公司的任命通知,這當然沒有錯。目前完成了形式上的或者書面上的職務交接,這是一回事,而大家在心裡認同你這個新官則是另外一回事。新上任的管理者總是這樣想,我終於獲得了夢寐以求的職位,終於能夠擁有一定的權力,能支配資源,不再受制於人,可以自己決定工作內容和工作方式。而實際上錯了,成為管理者並不一定意味著擁有權力,權力是需要時間從下屬那邊贏取的。一個成功的管理者,需要從內心徵服下屬,讓下屬心悅誠服地接受領導。”

    王莽微微漲紅了臉說:“這樣說來,目前大家在心裡還沒有接受我!?”

    孔光說:“我們分析一下,目前大家對你的態度無非有幾種原因:一是嫉妒;二是不服。這兩點都免不了,畢竟你們原來都是並肩的同事嘛,而你在部門里又是最年輕的,升職速度也是最快的;三是不適應。你們的關係發生了改變,已從同事變成上下級,他們需要一段時間來適應這種新的關係;四是恐慌。所謂‘一朝君子一朝臣’,新人新政,大家都怕你有什麼人事上的變動而讓他們丢了飯碗,特別是像劉向這樣的‘老人’,這些‘老人’怕跟不上節奏而被淘汰,‘老人’處處挑剔,目的無非就是讓你認識到他們存在的價值。”

    王莽歎息說:“這些原因我本應想到的。那現在有什麼辦法呢?”

    孔光說:“在第一階段,也是你目前的階段,採用柔性化管理,目的是穩定大家的情緒,贏得大家的信賴和支援。”

    王莽雙手握住茶杯,沉思著說:“那有具體的措施嗎?”

本文摘自《一部讓你畅快淋漓的管理小品》


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