第31節：90秒談話的“7條法則”(2)

　　如果以前見過對方的話，就要根據對方的興趣愛好，準備“破冰發言”。

　　例如：

　　當對方是個足球迷時，你可以說：

　　○ “您這兩天看世界杯了嗎？”或者

　　“今年的J聯賽?各隊實力很接近，局勢很複雜啊。”

　　? J聯賽是日本職業足球聯賽的簡稱。如果對方是個面臨員工跳槽問題困擾的人事部長，那麼，你可以直接向對方預告談話正文部分的內容，例如：

　　○ “我想跟您談一談關於人才使用和挽留方面的策略。”

　　如果對方是個經營買賣的小老闆，你可以說：

　　○“前幾天，我到你們店里逛，生意實在是太火了。”或者

　　“我就買這個。”也可以說

　　“我已經在用你們的新產品了。”

　　當然，在這種情況下，切忌撒謊。如果你在那兒故弄玄虛，裝作毫不在意的樣子，會令人覺得很奇怪。如果你絮絮叨叨地講個不停，就會讓人誤以為你在向他要人情。

　　實際上，對方並不想你以顧客的身份講話，所以，就算對方說“嗯，真這樣嗎”，你也不要深究。只要簡短地回一句“我已經買回來試著用了”就行了。

　　此外，你也可以從上次與對方見面時的談話入手，例如：

　　“上次見面時聽您說，正在為專案管理的事情發愁，現在進展順利嗎？”

　　這樣一來，對方可能會覺得“原來他還記得這件事啊”或者“他還挺關心我嘛”，就此萌生和你建立互信關係的萌芽。

　　如果對方是初次見面的人，你可以一邊遞名片，一邊搭讪說：

　　○ “我們的公司在初台，您聽說過初台嗎？”

　　“（一邊看著對方的名片，一邊說）閣下的名字是××呀，這個字很少見啊。”

　　“您來的時候，沒被雨淋到吧？”

　　在這種情況下，最忌諱提一些難以回答的問題。最好選一些只需要回答“是”或“不是”的簡單問題。總之，要遵循一個原則，那就是“不要為難對方，確保對方能夠輕鬆回答”。

　　有些人可能會產生質疑，覺得“如果不提點兒有難度的問題，可能會被別人小看……”但是，事實並非如此。

本文摘自《自信交際法》

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　　 不受職業、年齡限制，人人都可以提高交際能力！談話交流關係到工作成敗的關鍵。人際溝通順利，能夠說明您抓住好的機遇，取得豐碩的成果，工作過程本身也會變得輕鬆愉快起來；相反，如果進展得不順利，就會帶來來許多不必要的麻煩，嚴重地阻礙工作進展。本書可以為您提供即學即用的方法， 當您掌握了具體的流程後，就可以畅快地說出難以表達的內容，不但對方能夠欣然地接受。而您也會享受到一吐為快的畅快感，從而，內心充滿喜悅。本書追求的目標不是“滔滔不絕地述說”，而是在15秒內打開對方的心扉，“激發對方聆聽的欲望”。