第35節：90秒談話的“7條法則”(6)

　　第六條、單單口頭上說“努力”是遠遠不夠的

　　如果光在口頭上說“努力”的話，誰都會。但是，單靠嘴上的功夫是無法取勝的。只有通過具體的形式，讓對方切實地感受到你的努力，才能彻底地贏得對方的信任。

　　只說自己“勤奮刻苦”或自己“好奇心旺盛”是無法說服對方的。

　　對方想要了解的是：“你是怎樣勤奮刻苦的”，具體說來，就是“你都幹過什麼工作”。同時，“你的好奇心體現在哪些方面”、“你最值得驕傲的發現是什麼”。因此，在發言過程中，最好能加一些通俗易懂，同時具有說服力的論述，這一點非常重要。例如：

　　“這項技術已經被3家公司引進，在降低成本方面效果顯著，其中一家公司的成本降低了12%，另外兩家公司的成本降低了8%。”通過這段介紹，我們可以了解降低成本的力度。

　　又如，“我曾經擔任過一個專案的負責人，當時，手下的許多員工都比我年齡大。後來，那個專案取得了成功，我至今仍和那些年長的員工們保持密切的聯繫。”這段發言充分地展示了發言者的能力，證明了他可以在保持良好人際關係的同時，順利地實現目標。

　　所謂“通俗易懂的論述”是指：令對方產生想象，並在大腦中浮現出具體畫面的語言。

　　所謂具有說服力的發言是指：“採用第一人稱的口吻，闡述自己的想法，並就實現想法的具體行動進行論述。”

　　就算是集體取得的成果，也應該具體進行論述，以便對方了解你在其中發揮的作用和你的重要性。

　　在談自己的經驗和體會時，一定要切合實際，最忌誇誇其談，盡量不要使用“許多”、“各種各樣”之類的虛指詞。例如：

　　不要說“我就這件事徵求了許多人的意見”，而要說：“我向經常在外面吃飯應酬的人提了3個關於健康隐患方面的問題”；不要說“根據種種情況”，而要說“即使日圓的匯率比現在高10%”。總之，盡量要用確切的數字具體表達。

　　在初次見面時，大家常常會為如何打動對方而感到苦惱，但是，如果換個角度思考一下，就會發現這其實是一個增加個人能力的絕佳機會。你完全可以借此檢驗各種話題在吸引對方註意力方面的作用，進而，明確哪些話題更能打動對方。

本文摘自《自信交際法》

---

　　 不受職業、年齡限制，人人都可以提高交際能力！談話交流關係到工作成敗的關鍵。人際溝通順利，能夠說明您抓住好的機遇，取得豐碩的成果，工作過程本身也會變得輕鬆愉快起來；相反，如果進展得不順利，就會帶來來許多不必要的麻煩，嚴重地阻礙工作進展。本書可以為您提供即學即用的方法， 當您掌握了具體的流程後，就可以畅快地說出難以表達的內容，不但對方能夠欣然地接受。而您也會享受到一吐為快的畅快感，從而，內心充滿喜悅。本書追求的目標不是“滔滔不絕地述說”，而是在15秒內打開對方的心扉，“激發對方聆聽的欲望”。