第8章 絕對成交策略(15)

2014-07-07 13:07:59

    當然,只有在成功地說服了對方之後——而不僅僅只是為了贏得佣金,你才能這麼做。但此前你需要完全讓對方相信拒絕你是一個錯誤,這時你的督促才可能會是讓對方立刻作出決定的絕佳方式。

    道森策略

    你可以把道森策略看成最後一招。如果其他所有的方法均告失敗,我希望你使用這一策略。

    這時你可以看看自己的手表,在腦子里舉起你的左手,把你的右手放到心上,告訴自己:“我發誓,在繼續努力1個小時之前,我是不會讓這些客戶走開的。”無論需要付出什麼代價,甚至是1個小時之內都不能提及你的任何產品或服務。

    再點一杯咖啡,這會用上5分鐘。假裝咖啡太熱,沒法喝,這樣你可以再拖上10分鐘。很快,杯子就空了。沒關係,讓服務員再續一杯。現在已經過去了半個小時,不管付出什麼代價,都要拖上1個小時。

    正像優勢銷售談判高手所知道的那樣,拖住對方的時間越長,他們就會變得越靈活。當對方向你說“不”時,並不代表他們在30分鐘之後還會說“不”,1個小時之後他們說不定就會說“可以”。

    所以,當其他所有的策略都失敗之後,不妨考慮使用道森策略。

    3.讓人質疑的成交策略

    下面讓我們讨論一些讓人質疑的成交策略。這樣,當別人對你使用這些策略時,你就知道該如何應對了。

    故意犯錯策略

    就像任何騙局一樣,故意犯錯策略也需要有一個沒有道德感的犧牲品。要想讓客戶上鈎,銷售人員在準備報價單時一定要故意留出一些模糊的地方,如質量標準,粘貼序號的成本——銷售人員知道,按照法律,產品一定要帶有序號,以便用於召回。通常情況下,經驗豐富的銷售人員都能立刻發現問題,而講道德的銷售人員則會立刻向客戶指出問題。

    可不講道德的銷售人員則會繼續吸引對方上鈎,甚至會提出一個相對較低的價格——因為他相信,客戶一定會回來,到時他就可以借機擡高價格。

    但問題就出在這里。由於總是急於在客戶發現問題之前成交,銷售人員的談判水平立刻會大打折扣,可能就會作出一些他在正常情況下不會作的讓步——因為他知道自己可以在客戶發現問題之後進行補救。但一旦雙方達成共識,買賣雙方握手成交之後,客戶就可以立刻指出問題:“哦,對了,你知道我們需要產品上有序列號吧,還有開關必須是銅片,對吧?這是業內標準,我想你們一定能做到這點。”這時可憐的推銷員已經掉進了自己設下的圈套,只好無奈地咽下苦果。

本文摘自《業績一路飆升的談判寶典》


  讓你業績一路飆升的談判寶典
  面對“只逛不買”的顧客,如何激發他的購買欲?
  面對遲疑不決的買主,如何促使他迅速做出決定?
  面對死砍價的對手,如何巧妙應對?
  面對百般刁難的供應商和渠道商,又該如何招架?
  翻開這本國際談判大師羅傑R26;道森的經典之作,你很快就會知曉答案。在書中,羅傑R26;道森針對銷售談判中涉及的各種問題,提出了24種絕對成交策略、6種識破對方談判詐術的技巧、3步驟擺平憤怒買家的方法、2種判斷客戶性格的標準等一系列被證實想當有效的實用性建議。

 承諾與聲明

兄弟財經是全球歷史最悠久,信譽最好的外匯返佣代理。多年來兄弟財經兢兢業業,穩定發展,獲得了全球各地投資者的青睞與信任。歷經十餘年的積澱,打造了我們在業內良好的品牌信譽。

本文所含內容及觀點僅為一般信息,並無任何意圖被視為買賣任何貨幣或差價合約的建議或請求。文中所含內容及觀點均可能在不被通知的情況下更改。本文並未考 慮任何特定用戶的特定投資目標、財務狀況和需求。任何引用歷史價格波動或價位水平的信息均基於我們的分析,並不表示或證明此類波動或價位水平有可能在未來 重新發生。本文所載信息之來源雖被認為可靠,但作者不保證它的準確性和完整性,同時作者也不對任何可能因參考本文內容及觀點而產生的任何直接或間接的損失承擔責任。

外匯和其他產品保證金交易存在高風險,不適合所有投資者。虧損可能超出您的帳戶註資。增大槓桿意味著增加風險。在決定交易外匯之前,您需仔細考慮您的財務目標、經驗水平和風險承受能力。文中所含任何意見、新聞、研究、分析、報價或其他信息等都僅 作與本文所含主題相關的一般類信息.

同時, 兄弟財經不提供任何投資、法律或稅務的建議。您需向合適的顧問徵詢所有關於投資、法律或稅務方面的事宜。