一山不容二虎，美猴王只有一個

　　建立心智資源
　　挖掘消費者的心智，理論上，這是一個體力活，跟盜墓是一樣一樣的，上知天文地理下曉八卦傳奇，文能山海易筋經武能奇門遁地甲，洛陽鏟的每一次出擊必然遇見五花夯土，黑驢蹄子總是必殺技。
　　受衆對心智資源的理解
　　每一個花果山都有一個美猴王
　　花果山在沒有被孫悟空遇見之前，就只是一座山而已，一座荒山。從石頭幻化成石猴以後，孫悟空讓花果山有了名分，這個名分建立在其自封齊天大聖之後，於是孫悟空就成了這花果山的美猴王。在商業領域里，每一個行業都有這樣一個美猴王，它霸氣而威武，基本上佔領了過半以上的市場占有率，我們不妨稱之為花果山定律。
　　在首次嘗試用App 模式說明客戶進軍母嬰市場的時候，我們的應用談不上是這圈子里的猴王，但是絕對是這圈子里第一個吃螃蟹的人。一個生活類應用，定位於80 後媽媽群體，應用以拍照為核心，盈利模式為按月訂購。這樣一款單纯的手機應用如何才能以最快的時間調動市場的興奮點，成為一個美猴王呢？
　　市場調研來源於80 後朋友媽媽圈的內測，我們需要挖掘80 後媽媽群的核心需求屬性，於是一個核心的USP 從媽媽們的口中輸出：寶寶丢掉的每一個成長瞬間都是媽媽最惋惜最遺憾的。這個點讓我們驚喜，於是利用媒體圈和知名媽媽博主圈的內測散播了我們第一期的主題：珍藏單反拍不出的回憶。同時這個主題在各大App 論壇也展開了。似乎這個點也吸引了蘋果Appstore 編輯的註意力和興趣點，為此我們贏來了一週左右的分類榜單推薦。當然，我們的App 核心功能也是在推薦蘋果手機的照相功能，這一點也為我們的推薦贏得了加分。
　　對於這種新型App 推廣，社交網路是必不可少的宣傳利器。除去潛在用戶群、媽媽群體知名博主的推薦，我們又集結了App 推薦類賬號。完美的內容營銷如果不配合些事件就缺少爆發力，而借勢則是事件營銷的一個捷徑。恰好著名影星任達華丢手機事件讓我們產品的USP 更加的彰顯出優勢，在表達惋惜之情後，我們滲透了自己的軟廣。一週內，我們強勢推廣了母嬰類網站，順利擠進Appstore 總榜前100 名，成為母嬰類拍照應用的絕對新勢力。
　　每一個圈子總有一部分意見領袖，他們的評價是一股很強的龍卷風。在電影圈子這種力量更明顯。《失戀33 天》就是一個依靠社交網路雄起的典型案例，天時地利人和齊活後一舉成為票房黑馬。通常我們並不能影響到這一部分意見領袖，因為他們不像我們那些年追的女孩，只要打通她的閨蜜基本就勝利了一半，但社交網路的另一個便捷點就是用話題去影響受衆的參與，找準他們感興趣的話題。
　　很多時候，當我們費盡心機想要去做那個美猴王的時候，反而會忽略身邊的很多風景。大多數產品直線突圍成功的概率太低，那就不妨嘗試一下曲線進攻。這時就需要挖掘更細分化的市場，更細分化的受衆需求，這樣也更易於產品見縫插針開辟出新的市場。比如我們之前說明某餐飲行業品牌做突圍，我們沒有按照以往的慣例去挖掘主打菜系的影響力，而是利用餐館本來就是聚會社交的場所屬性設定了社交晚餐的概念。社交晚餐的概念目前已成為一種新型社交，而且在國外該模式已經開始流行。極具本地特色的社交晚餐通過線上訂購線下消費的“O2O”模式，讓每一場晚餐都更加地吸引購買用戶的好奇心，然後好奇心轉變成了傳播力，繼而促進了整個餐館知名度與銷售額的提升。為了讓整個活動有話題性，我們規劃了社交晚餐的核心話題點：每個週六都是一場謎。為了保證每一場晚餐不至於陷入尴尬的境地，我們每個週六都會定一個讨論話題，並讓這個話題來進一步聚焦消費者。
　　所以有些時候，換一種思維方式，在任何山頭上其實都可以成為自己的美猴王。
　　如果產品直線突圍成功的概率太低，那就不妨嘗試一下曲線進攻。這需要挖掘更細分化的市場，更細分化受衆需求，如此也更易於產品見縫插針開辟新的市場。
　　品牌出現
　　左手還是右手打開咖啡館的門
　　我想我還是會遇見你，在某一個等候紅綠燈的那一刻，你豎起衣領裹緊了圍巾。風很輕，這個冬天青島還沒有下雪，25秒的時間是一眼萬年，25秒的時間是覆水難收，只是我不曾上前一步，你不曾一個轉身，這樣的感覺其實剛剛好。多一個眼神都顯得暧昧，多一個轉身都顯得矯情。
　　前女友小B 說，我現在在麗江，買了一註彩票，是你兩年前給的號碼，中了10 塊錢，我買了兩杯廉價的奶茶，河邊的燈很好看，風微涼。你給的號碼我老公改了一個藍球哦，你看我還是那麼幸運。謝謝你，兩年前給的禮物到今天才懂得，賭運氣，這一次我終於贏了。而我說，終於可以不用再關心你那座城市的天氣了。
　　有一種習慣叫做前女友，不止可怕而且難以戒掉。你會因為她而愛上太多太多莫名其妙的東西，而在未來你們分開的歲月里，你還會莫名其妙地有這種習慣的沖動。這種習慣有時候潛伏在你的潛意識里，一個偶然的契機就會蠢蠢欲動。我們不妨稱之為慣性思維。
　　慣性思維總是習慣自動啟用，吃午飯的時候我們會選擇人多的餐館，一籃子蘋果我們喜歡挑相對大的，但是慣性思維大多數時候會跟我們開一個玩笑。比如一個人連續說十幾遍月亮，你突然問一句後羿射的是什麼，大多數人就會不假思索地說是月亮，這就是慣性帶來的偏離。雖然有些時候慣性思維會省去我們一些思考的時間，但是在廣告行業這卻是一個可怕的標簽——這會讓我們偷懶，從而產生一些不必要的笑話，也阻止了新創意的萌生。
　　在做某一家庭醫生服務機構營銷策略的時候，我們就陷入了一個慣性思維的怪圈。我們第一視覺的思考是定位企業家，企業家是我們的主要購買群體，而這家機構恰恰也是致力於推動企業家健康的。因此我們做了一套策略，以企業家為主題的策略：符號人生。整套策略的核心目的是提升品牌的認知度和信任度，且滲透到企業家的圈子里。我們充分挖掘每一個企業家背後的符號、背後的故事，如同蘋果之於喬佈斯、小米之於雷軍、老羅英語培訓之於老羅、海底撈之於張勇、新東方之於俞敏洪，每一個企業家背後都有一個這樣被人熟知的符號。
　　這個符號不僅僅代表一種成就，更代表一種人生歷練和經驗、精神。我們更希望這種經驗、精神通過合適的渠道去影響每一個正在路上的創業型年輕人，這是一種很有價值的正能量。為了讓這一策略更具執行性，我們開始尋找第一波具有影響力和說服力的企業家，也就是第一批已經購買我們服務的企業家。想要影響一個企業家來進行類似代言的這種行為，那麼我們是需要一個強有力的理由的，那就是去商業化，滿足企業家的一種精神需求。這就是最後成型的符號人生帶來的公益性——傳遞一輩企業家的經驗、精神，用一句話感受企業家所經歷的磨難與歷練。同時我們借鑒“巴菲特午餐”的概念，決定來一場屬於企業家與年輕一代的對話。
　　以健康的方式去拍賣企業家的私屬時間。我們以早晨散步為契機點規劃了活動：在腳尖，思考人生；以營養晚餐的時間規劃了落地執行活動：在舌尖，思考人生。我們希望活動的目的是傳遞一種健康的方式，因為每一個企業家最後的符號都應該是健康，健康才是最重要的，這樣也同時照應了我們的策略主題，即解讀符號人生：以健康見證無限可能。
　　整個策略能夠有效地以公益的名義挖掘年輕一代企業家對健康的需求，對家庭醫生的需求，同時我們還在傳遞一種公益的正能量，以健康的名義。
　　這個策略確實讓我們興奮了很久，尤其是在我們慣性思維的驅使下，而當我們再次核實營銷預算、品牌營銷有效週期的問題時，我們卻不得不將這個主題延後了。於是在當前的主題下，我們開始重新思考是否有一種更便捷的途徑可以去打動我們的購買者，去更好地滲透到消費者群體，從而更強有力地去執行對企業家定位的策略。
　　通常在做營銷的時候，第一思維永遠是受衆是誰我們就對誰推介廣告，其實我們可以換一個思維方式來推介這種廣告，那就是關註誰對我們的受衆最容易形成影響力，誰的影響力能夠促進我們的受衆買單。這就是慣性思維的可怕。習慣就是這樣，你回頭想想，你總是用左手還是右手打開咖啡館的門，堅持了多久？你有沒有換過一種方式開門？你總是喝哪一種口味的咖啡，堅持了多久？有沒有換過？是我們怕嘗試新鮮否定自己過去的選擇和堅持，還是我們已經堅持了那麼久所以變得無所謂？就像如果我們已經等了30 分鐘的公交車就仍然會等下去，而不會去選擇打車，因為我們已經浪費了30 分鐘。可見，心理暗示是慣性思維的幫兇。
　　營銷的第一思維永遠是產品受衆是誰就對誰推介廣告，其實可以換一個思維方式，那就是關註誰對受衆最容易形成影響力？誰的影響力能夠促進產品受衆買單？
　　品牌功能與心智資源的綁定推介
　　定海神針的下一個名字是金箍棒
　　為了挖掘出更具潛力的創意和對受衆的細分，讓每一步執行流程都經得起推敲，我們重新思考了該家庭醫生服務機構的營銷策略，當抛棄掉慣性思維後，我們迎來了一個全新的世界，但是這個全新的世界很可能會震盪我們的各種人生觀和價值觀。如同當孫悟空取走定海神針的那一刻，整個龍宮動蕩了一般。而後來為了配合孫悟空的身份角色，定海神針被冠名為金箍棒，於是定海神針從龍宮一個名不見經傳的棒子變成了孫悟空手上華麗麗的兵器，自此以後陪同孫悟空披荊斬棘殺妖除魔。
　　我們抛出了一個話題，反思維話題：做廣告給誰看？做什麼廣告？廣告誰來做？一切朝著反向思維去思考，我們發現這樣的思維方式其實是在逆轉和否定我們之前的策略，但是就是這樣的反思維方式，得出來的結果卻讓我們眼前一亮。
　　在發散的創意過程中，我們分了兩大關鍵詞：受衆、創意。站在兩個對立面上的四種組合：正面受衆正面創意、反面受衆反面創意、正面受衆反面創意、反面受衆正面創意。通常一個廣告誕生的前提是正面受衆正面創意，即找到營銷受衆，由廣告公司提出創意解決方案。
　　我們堅信源自市場的調查，企業家是絕對看廣告的人，但是我們的受衆——35 ～ 50 歲的企業家，其實有一部分正處於人生尴尬的境地，上有老下有小。我們通常定義這樣的人生是“三明治人生”。這一部分企業家把大多數時間奉獻給了企業，很容易忽略自己的健康狀態，但是對於孩子和老人的健康問題卻很上心。所以其實在通往受衆的路上，有兩個角色是更容易打動我們的購買者的，那就是孩子和老人。
　　結合線下已經開展的幾期營銷活動帶來的效果意見回饋，新的亮點就這樣誕生了！孩子是我們受衆最佳的突破口，而且還容易去除商業廣告的嫌疑，於是我們決定狠狠地走一把溫情牌。通常我們廣告公司的創意都是創意策劃人員編寫出來的，這類廣告雖華麗，但有時卻並不能深入消費者的內心。而這一次我們覺得要玩得漂亮一些，決定把廣告創意的權利交給我們的絕對受衆——孩子，這個想法很大膽，而且符合我們發散思維的“正面受衆反面創意”的思路。
　　既然受衆確定、廣告創意來源確定，接下來我們怎麼借雞下蛋呢？廣告的核心目的是打動消費者從而促進買單的概率，這一次我們以孩子作為創意來源輸出，他們的創意點必然更能打動他們的父母，這也使我們有了更好的名義推進我們的免費試用卡。於是我們決定舉辦一場幼兒園畫畫比賽，這很顯然是一場有預謀的廣告植入式命題畫畫比賽，但是我們的目的是讓每一位參與的小朋友為父母贏得一份健康，主題也是全家健康，冠軍獲得的當然是一份全家健康的全年免費試用，而其餘的小朋友則將獲得各種家庭醫生服務機構提供的獎品及健康試用卡，我們的廣告就這樣悄悄地深入到了每一個消費者的內心。之所以推進我們的試用服務，是因為我們非常相信我們的試用轉化率，尤其是精準用戶試用轉化率，這也是我們策劃的一個核心。
　　廣告的市場推廣週期就是一個不斷加大受衆印象的週期，很顯然這樣一個簡單的比賽並不足以產生強大的影響力，我們需要更強的廣告滲透。社交媒體是口碑的集散地，尤其是有意思的活動，所以我們決定將這樣一場屬於線下的比賽做成一場網路選秀，從而推進我們的廣告主題。
　　於是我們篩選出最有意思的30幅畫以社交媒體作為打分平台，糅合廣告主、幼兒園老師的評分，通過三部分社交——60% 老師、30% 廣告主、10% 的比例推介比賽主題和冠亞軍的產生。冠亞軍的產生及頒獎並不是整個活動的結束，因為此時我們才剛剛開始第三波的廣告轟炸——精準小區投放廣告，廣告的內容當然來源於小朋友的創意！此刻在讓企業家有面子的同時，我們的廣告效應也正在企業家的圈子里慢慢地發酵。
　　從一期畫畫比賽、二期線上推進健康主題到三期回歸廣告投放，我們以小朋友的姿態、用他們的創意影響著我們的企業家受衆，廣告的推進趣味盎然的同時最主要的還是深入人心。這一路上我們思考了很多，其實那些打動消費者內心的廣告，大多數源於消費者的普通生活，源於消費者的故事，如小朋友生病怕打針、怕吃藥的心理訴求與家庭醫生的USP 對接，這些以小朋友的畫筆告訴他們的父母則溫婉而有趣，讓人印象深刻。
　　當然這僅僅只是一次偷懶的廣告創意，但是我們覺得，這樣的偷懶才是營銷的真谛。所以創意在營銷人的手里如同金箍棒，變大變小變沒，多換幾個眼界和心界，你就會發現營銷如此有趣。
　　你打算做廣告給誰看？做什麼廣告？廣告誰來做？一切朝著反向思維去思考，這樣的方式得出來的結果會讓人眼前一亮。
　　品牌判斷
　　可樂和醋到底有什麼區別？
　　洞察一個品牌的過去、現在和未來，了解一個品牌的競爭力和健康程度需要從三個角度去綜合考慮，那就是品牌對消費者的價值傳遞、品牌在市場中的直觀表現和品牌的競爭前景。比如要診斷一個飲料品牌的基本需求的滿足狀況，就不僅需要診斷其口味、口感、營養性、解渴效果、新鮮度這些產品要素，還需要診斷產品包裝的美感、購買的方便性這些滿足消費者時間、體力及精神方面的因素。
　　如今的社會，一見鍾情這樣的概率並不能像是超市里蘿蔔青菜促銷一樣隨處可見。這就要求每一個急於想要墜入愛河的單身男女有著更強的判斷力和敏銳的投資眼光。屌絲逆襲的過程是不可預見的，所以愛情的抉擇實際上是在考驗單身男女的戰略眼光。每一份愛情都是一場無底線的投資與經營，好的結果百年好合，差的結果妻離子散，但是每一個結果的呈現都與最開始的判斷分不開。
　　通常站在一個局外人的角度上，一杯可樂和一杯醋的外在特徵都是一杯有顔色的液體，而區別兩杯有顔色的液體最好的方式便是聞和品。當然這些普通的實體產品更容易通過一些觸覺味覺反應來辨別，而品牌的診斷辨別就顯得複雜多了。品牌這東西，看得見摸得著卻無法感受到，它的初步意義只是一個標識，或者一個印象深刻的logo 亦或slogan。那麼如何讓這樣一個小標識被賦予一種讓消費者甘心埋單的屬性就成了品牌診斷的一個大難題。
　　同樣在貨架上的兩包薯片，同一條街上的兩家咖啡館，同一個服裝店里的兩條褲子，你靠什麼方法來分清它們？去標識後的可口可樂與百事可樂誰能區分開二者二氧化碳與糖的比例？ 80% 甚至更多的人都分不清它們的區別，為什麼？是我們的自主判斷有問題嗎？很顯然不是，因為一旦標簽打上，我們立馬就開始大言不惭地說樂事薯片好吃、星巴克咖啡好喝。那麼究竟是什麼在一瞬間篡改了我們的思維？
　　是診斷。診斷最能體現一個人的前瞻力。診斷是兩部分核心的要素在為自己的想法呈現各種結果，從而判斷取舍保留最有利於自己的一面的行為。張小蛋交女朋友的時候，每月的工資僅限於玩玩網遊抽包煙下個館子，在我的世界里他是一個很好的哥們，但是也基本上屬於報廢性質的生物，你完全看不到他將來的規劃。但是戀愛後我才發現，這哥們的狀態基本上等同於大富翁遊戲里用了紅卡的股票，工資一路從2000 飆漲到6000。
　　他們戀愛以前，我開玩笑地跟張小蛋的準女友說，你投資一個跌破發行價的垃圾股簡直是在拿生命談戀愛。直到張小蛋跟我說他要買房結婚了，我才發現張小蛋的成長史太勵志了。你簡直無法想象戀愛這東西有時候會跟打雞血一樣可以蛻變一個人的一生，我甚至不明白張小蛋的女友是如何慧眼發現了我身邊這個隐藏了多年的大寶貝。後來據張小蛋的女友解釋：張小蛋追她的那會兒，玩的小創意千奇百怪，她覺得這貨不入廣告界簡直是在浪費人才，然後就自作主張跑到張小蛋公司給他攪和辞職了。女人真是奇怪的生物，就是憑借著這種莫名其妙的第六感就讓張小蛋自此走上了廣告的不歸路。
　　姑娘果然是發展的第一動力，尤其是推動互聯網發展的核心動力。你看，張朝陽一直在搜一個叫狐的姑娘，丁磊想網住一個叫易的姑娘，馬化騰一想起叫訊的姑娘就疼，劉強東至今思京京，李開复時常想起在谷堆旁唱歌的姑娘，紮克伯格可以為了姑娘非死不可。
　　人生有時候就是這麼無常，我的哥們只不過想喝一杯可樂混吃等死，就是因為一個姑娘的莫名信任——願意拿自己一輩子的幸福跟他耗著，我的哥們就一下子平步青雲了。果然當局者迷旁觀者清，人的潛力是靠挖掘的，品牌的價值是靠診斷呈現魄力，酸甜不過一念間，卻映出人生百態。
　　了解一個品牌的競爭力和健康程度需要從三個角度去綜合考慮，即品牌對消費者的價值傳遞、品牌在市場中的直觀表現和品牌的競爭前景。
　　如何建立心智資源
　　朝三暮四還是朝四暮三？
　　我年少時的夢想：娶個姑娘、養條狗、週遊世界。長大後才發現，我只不過缺一輛房車、一顆說走就走的心而已。後來我的經濟條件決定了我只能在書里尋找我的世界，在身體和心必須有一個在路上的糾結里，我選擇用街景地圖和每天2 元錢的網費週遊世界。
　　而我的好朋友葛二毛卻是一個笃定信念的虔誠教徒，尤其是在愛情的抉擇里，他笃定將來一定要娶一個長馬尾、喜歡吃棒棒糖、木命的姑娘。為這個無比堅定的信念他賭上了很多的豔遇。他不覺得這是唯心主義的作祟，卻堅信這是愛情力量的召喚。這種使命般的心智讓葛二毛至今仍是單身，雖然這並不妨礙好姑娘在他身邊團團轉。盡管這種信念不可理喻，甚至癫狂，但是我想這種深入到骨子里的堅持正是一個好的品牌所追求的叫做心智資源的東西。
　　如同初戀，它的影響力帶給我們的不僅僅是荷爾蒙的激發，更是在記憶深層打上刻骨銘心的標簽。我之前有一個朋友，愛一個姑娘愛得非她不娶，女孩叫做梁曉樂，於是他在胳膊上文了一個“樂”字，逢人便炫耀這是一種多麼堅貞不渝的愛情。後來，他們分手了，我說，你要麼重新找一個帶“樂”字的女友，要麼塗抹掉重新開始。塗抹掉的那一天，他說疼。我說有些疼看不見摸不著在心上，一輩子。後來的某天他結婚，我看見他的新娘名字雖然不帶“樂”字，卻有著與梁曉樂雷同的外在氣質，他片甲不留地殺向180°的方向，以為那是他的幸福，到最後卻無法回頭。
　　在愛情的世界里我們都是猴子，一個不懂加減的猴子，我們分不清朝三暮四與朝四暮三的區別，但是我們總希望一開始我們得到的要多，也就是這樣的一個人性弱點成了品牌心智資源的切入口。以微博營銷為例，我們尋找了心智資源建立的七條之“最”。
　　a. 最浪漫
　　世界上最浪漫的事不是山山水水我們一起走過，而是隔著兩座城市的距離用140 字談談情戀戀愛。這是微時代帶給我們最浪漫的沖擊，於是很多商家把控了這一點，用浪漫去傳播品牌的文化價值、用浪漫去搶占用戶的感性心智資源，於是“帝都”暴雨時刻“@ 百合網”以其品牌屬性締造了世界上最浪漫的事——“陪你在辦公室看海、地鐵站看瀑佈”的微段子。
　　b. 最潮流
　　“犀利哥”混搭、“微笑哥”跨年45°仰望天空的煙花、清潔工爺爺鼻吻小孫女。這個時代，究竟LV、愛馬仕、Chanel、Gucci 更養眼，還是那些我們日漸日遠的情感最養眼？時代的潮流在140 字面前來得更迅速，草根時代人人都是一個媒體，也因為如此，每個人的聲音才都可以被這個世界聽到；也因為如此，我們以為潮流握在手中而最後卻還是被潮流甩得很遠。因為到最後我們以為的潮流成了一種由上層建築來決定的文化。
　　c. 最sexy
　　我們不得不否認人性的某些弱點於微博便展現得淋漓盡致。那些年某加“V”的女星微博直播丈夫的偷情，各種高管因調情落馬，那些年露骨的照片成了騙粉絲的最佳手段。也許那些年我們只記得他們各種發佈會星光閃爍，卻已然忘記他們除去薄衫炒作的那一刻。當然除去這些紛雜的人類弱點，我們依然看到了一些經典的營銷案例，於是杜蕾斯在草根名人“@ 作業本”半夜的段子里找到了營銷的突破口，塑造了微博史上最“sexy”最“甜蜜”的微博營銷案例：半夜懷孕事件。
　　d. 最有品位
　　如同“語路計劃”12 位夢想人物的訴說，微博在傳遞一種品位的同時，不是眷戀你背後的角色加“V”還是草根，只要你是真誠地訴說一份感動一份夢想就有權利被這個世界傾聽。我們以為的廣告就是大量地植入，讓產品賣得更好，當然你可以以為這就是成功，但JohnnieWalker 卻用夢想打造公益長城，所有的短片及文件資料中均沒有品牌植入。賈樟柯直言，有品牌願意出錢做這樣公益的事情很難得，他很感動。可見有時候品位更能抓緊一部分受衆人群，當然，Johnnie Walker的受衆更多來源於上層建築。
　　e. 最具創意
　　創意在微時代顯得更精簡而挑剔，博客時代我們可以長篇講一個裹腳佈式的故事，而現在140 字的模式將更加挑戰品牌的創意引爆點，使我們必須用更便捷的方式去挖掘消費者的心智。碎片化的時代讓他們的時間變得更碎片化，我們需要傳播的廣告於此就更要精準捉住某一瞬。於是在網民智慧的引領下，凡客體、藍精靈體、眼睛渴了體、非凡體等一批商家軟廣告迅速地侵占微博高地，成就了一段口碑神話。當然這是段子時代的調侃，各種“體”只是讓段子有了更加流行和惡搞的理由，也正是因為這種互動創意從而瞬間拉近了消費者與產品之間的距離。
　　f. 最有母愛
　　如果回到2011 年，我們談起那些因為微博瘋狂轉發而走紅的影片，最讓人感動的不外乎《媽媽的謊言》《今年五一，你回家嗎？》。這些主打親情牌的營銷策略瞬間hold 住微博網友的淚點，然後引爆了一場感動狂歡。當後工業時代我們忙碌拼搏的時候，當我們蟻族般生活在碩大的城市里，找不到未來夢想的時候，我們突然就被這樣的影片打動，因為在我們看不見的遠方永遠有期盼我們的父母，他們只能在電話里各種節假日里問一句“你回家嗎？”把消費者的故事用於品牌印象的建設，把產品屬性的心智資源建設在消費者自身的故事上去傳播，如此就有了更多的共鳴。
　　g. 最不可思議
　　不記得是哪個產品或者哪一個微博網友開始引領轉發捐錢轉發加斤碳、一塊磚之類的微博段子。不記得是誰先在微博搞徵婚求婚，標榜如果轉發多少多少她就答應雲雲。不記得什麼時候轉發有獎、轉發會發財，愛情好運之類的圖片開始瘋狂，究竟是這個世界太迷茫了還是我們需要自我欺騙麻木了？但是無論如何我們不得不承認，這些不可思議的事情正在微博上走紅，就像當年惡搞小胖一樣，龅牙哥也會走紅。
　　當我們細數過微博的一些營銷手段，我們越來越發現各種暴力營銷依然瘋狂，就像那些依據關鍵詞留言的瘋狂軟體。如果你恰好登錄著微博，可以順手發個三月不減肥四月徒傷悲的段子試試，相信不遠的幾秒鐘你將會收到各種減肥藥的推薦！但是無論何種營銷手段，企業產品仍是需要良性口碑的，而紅人則無所謂，就像鳳姐當年一役成名，現在卻也可以溫柔煽情轉型，就像芙蓉姐姐當年一役成名，如今搖身一變也可以勵志，但是企業的產品卻貌似沒有這麼個週期讓你峰回路轉。所以企業千萬不要瘋狂追風，營銷之前要掂量一下你這140 個字會不會引起一場蝴蝶效應，這140 字究竟是在傳遞什麼價值，這140 字究竟有沒有包含你對消費者心智資源的搶占？
　　創意在微時代顯得精簡而挑剔。博客時代可以長篇講一個裹腳佈式的故事，而現在140 字的模式將更挑戰品牌的創意引爆點，促使我們必須用更便捷的方式去挖掘消費者的心智。

本文摘自《用你的故事感動你》

---

　　 得“目標消費者”者得天下！想取悅就必然要明白他們心裡到底想要什麼，什麼最能打動他們，而打動，就是比心動更瘋狂的一個層次。
　　挖掘“目標受衆”的心智理論上是個體力活，跟盜墓是一樣一樣的，上知天文地理下曉八卦傳奇，文能山海易筋經武能奇門遁地甲，洛陽鏟的每一次出擊必然遇見五花夯土，黑驢蹄子總是必殺技。如果你想四兩拨千斤，在對生活和八卦的解讀中延展出特色的營銷，啟用你的目標受衆，那麼《用你的故事感動你》這本一線市場孕育出的、接地氣的營銷技巧手冊便是你必須要裝備的。這里抛棄了範式話的空洞理論，將實戰經驗、實戰案例匯入每一個人的情感，還原了營銷最生活的本質。這不是一場脫口秀式的解讀，卻顯然勝似脫口秀。