企業文化獎（5）

    永不放棄崇尚奮發圖強的精神創業的經驗可以借鑒，企業的文化氣息和價值追求則是由企業的自身底蘊和終極目標而決定，無法效仿。新東方的獨特文化和價值體系其來源是俞敏洪和伙伴身上所凝聚的巨大精神能量和成長經歷。俞敏洪比喻新東方的精神成長史，就是由纯潔的、鬆散的面粉被逐漸揉成面團，這時候，越來越具有了韌勁兒、彈性、張力和分量。毋庸置疑，新東方的魅力，新東方的不可複製性，新東方的一枝獨秀，皆由其獨特的企業文化和人文氣息而造就，這種從絕望中尋找希望的精神值得所有人細細品味。

    俞敏洪曾說：“新東方精神對我而言，是我生命中一連串銘心刻骨的故事：是在被北大處分後無淚的痛苦，是在被美國大學拒收後無盡的絕望，是在被其他培訓機構恐吓後渾身的颤抖，是在被醫生搶救過來後撕心裂肺的哭喊；新東方精神對我而言，更是在痛苦之後決不回頭的努力，在絕望之後堅韌不拔的追求，在颤抖之後不屈不撓的勇氣，在哭喊之後重新積聚的力量。”

    沒有人知道，那漫長的奮鬥究竟對俞敏洪產生怎樣的影響，他只是拼盡全力、用一連串的漂亮數字為自己找到了出路。他創辦新東方，始終能在“黑暗時刻”中保持一份難得的清醒，始終未曾宣佈放棄，在經歷了種種磨難後為新東方找到一條光明的出路。就像班固所著：一日一錢，十日十錢。繩鋸木斷，水滴石穿。

    獨特的成長經歷，磨煉了俞敏洪獨特的性格特徵。俞敏洪雖然經歷多次失敗，但最終能走向成功，他認為，性格決定命運。他總結自己性格有四個特點：（1）堅忍不拔。做事情非要把事情做得相對好，絕不會隨意放棄。（2）上進心。盡管自己學習不是最好的，但始終保持進步的心態，努力學習。（3）耐心和寬容度。對於和自己意見不和的人，能夠包容。

    （4）原則性。凡是違反了認為不該違反的道德準則，他會毫不留情。

    他的這種執著的精神也影響到員工和學員。現在，作為新東方企業文化核心內容的人文情懷，其內涵遠遠不是靠某一個人可以形成、傳承和傳播的，而是由所有新東方人通過長時間的努力共同積累、完善和提煉而成。

    新東方最初時候以英語教學為主，但俞敏洪發現，單纯地教授英語知識和技巧效果並不很好，學員常常昏昏欲睡，相反記住了俞老師在課上不經意間講到的一句勵志話。而這些話使他們心動了，並把它當做自己的座右銘，然後開始努力奮鬥，最後成功。這些話主要是一些關於人生奮鬥的故事、哲理，很多也是俞敏洪自己的人生經歷和感悟。他意識到，雖然這些思想還不成為體系，但這些話在課堂上是必須要說的，因為所產生的效果要比單纯講英語技巧好。

    後來，俞老師就要求新東方的老師們要有意識地給學員灌輸一些關於成功、奮鬥的理念，這些理念不知不覺地形成一個體系，這個體系就是新東方精神。以新東方精神為核心，新東方逐漸形成了自己獨特的“挑戰生命極限”的企業文化。新東方管理層的王強說：“在我看來，新東方精神的全部內涵就在於揭示出了這樣一個普通的真理-如果世界上所有的東西都能夠以某種方式被給予的話，那麼唯有屬於一個人的真正的自由和幸福要靠他自己來獲得。”

    

本文摘自《與世界分享企業管理秘笈》

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　　 由成思危先生、中歐國際工商學院等國內六大著名商學院（管理學院）院長、金蝶國際軟體集團有限公司董事局主席徐少春先生等共同發起的“中國管理模式傑出獎”評選活動，是國內第一個針對中國境內企業管理實踐成就的榮譽獎項，旨在找到被全球企業界所接受和認可的中國管理模式。
　　“中國管理模式”的形成與發展關係到中國企業在全球化競爭環境中的存亡與可持續發展、更關係到中國“軟實力”的打造和文化复興的成敗。本書通過對8家“傑出獎”企業 進行詳細介紹，以期給予那些為中國社會發展和民生改善做出實質貢獻的企業群體一個公正客觀的評價和鼓勵。