知人善用(1)

2014-07-20 21:10:31

    知人善用—— 有效激勵的五大要素

    管理者所有的成績都是要透過其管理對象的具體業績表現來體現的,因此,對下屬的有效激勵是管理者的必修課。某種意義上講,不管員工的表現是積極主動還是消極怠工,都跟管理者對他的激勵有直接關係。管理者可以通過檢查對其的激勵是否有效以找出真正的原因。那麼,什麼樣的激勵才是有效的激勵呢?我想,一個有效的激勵離不開以下五大要素。

    1. 需

    需就是有利可圖,激勵條件能滿足員工的某種利益。不同員工對組織的需求是不同的。比方說,有些公司獎勵年度優秀員工去新馬泰旅遊,這一激勵,對有些人來講非常有效,而對另一些人則可能很不以為然。剛畢業的學生可能更在乎學習提高和鍛煉的機會,生活壓力大的員工可能更需要待遇的改善,還有人更在乎與領導和同事和諧相處的感覺,有人則更在乎權力、職位和地位的提升。所以,管理者給員工的激勵措施首先必須是他們所需要的,而且員工需要得越迫切,激勵效果越明顯,否則,沒有任何效果。有一位骨幹員工提出辞職,經理百般挽留還是無濟於事,甚至答應給他的工資漲一倍,員工還是決意要走,經理百思不得其解,幾個月後才打聽到,該員工得到了去加拿大留學的機會。由此可見,激勵和員工需求不匹配,激勵的效果會大打折扣,甚至毫無效果。

    2. 能

    能就是力所能及。需的問題解決了,員工馬上就會思考另外一個問題:我能夠完成這件任務嗎?這是員工自己考量激勵條件和任務難度的過程,他會分析完成任務的關鍵成功要素和主要障礙。如果員工感覺自己能力不足以完成任務,不管經理給他的激勵條件對他來講多麼渴望,多有誘惑,他還是沒有積極性去幹。

    值得一提的是,員工對自己有沒有能力完成任務的判斷往往是主觀的。所以,管理者最好在分配任務的同時,說明員工分析完成任務的關鍵成功要素和主要障礙,理清員工完成任務的整體思路,對員工感覺困難的部分工作予以必要指導和資源支援,協助他掃清完成任務的部分障礙,通過這樣的努力,可以樹立員工完成任務的信心,消除畏難情緒。

本文摘自《ERP專案管理散記》


   形散而神聚。因為是散文,所以沒有框架結構的限制,作者寫起來輕鬆,讀者讀起來方便,數千字成一文,每篇文章都是一個獨立主題的探讨,又都緊密圍繞ERP專案實施這一主題。
  事異而理同。雖然多數文章的標題冠以ERP專案實施的大標題,但文中所闡述的很多道理,不僅僅只適合於ERP專案管理,更適合於所有的專案管理,甚至可以推而廣之到企業管理中去。

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