我把生命交給你——德國閃電戰的秘密

　　1940年5月10日，德國陸軍司令倫斯達特（Karl Rudolf Gerd von Rundstedt）手下的軍團接到指令，揮軍進入盧森堡境內。5月底，在歐陸的英、法、比利時聯軍幾乎全面撤退，而德軍俘虜4萬法軍，還使超過30萬的法軍撤退到英國，而法軍的裝備更是大部分被迫留在歐陸。6月22日，法國正式宣佈投降。在短短的6週之內，德軍便彻底擊潰由英、法 、比軍所組成的聯軍，這一場迅雷不及掩耳的戰役，在戰史上留下了“閃電戰”（blitzkrieg） 的稱號。

　　一般人認為，德軍閃電戰的成功，是因為當時德軍靠著人數優勢，先進的坦克、戰機，以及發動毫無預警的攻勢。但是根據歷史學家的研究，就這些因素而言，德國其實都沒有真正占到便宜。而造成“閃電戰”的驚人績效的原因中，有一個鮮為人知的原因，那就是當時德軍小部隊團隊精神的優越性。

　　根據對戰史的研究，直到第二次世界大戰的初期，裝甲坦克都是在敵軍防線崩潰後，用來加速突破的，而要使敵方防線開始潰堤，還是得靠步兵勇猛的沖刺。很明顯，當時德軍作戰並不是完全靠中央指揮，或是事先提供有明確詳細的作戰計劃。相反的，德軍彻底授權給各個獨立作戰小組，從最小的班，到中層的排，到最大的連。而班長、排長等主要戰鬥人員，是由在前線的指揮官親自負責挑選。且德軍組織編排時，會刻意將相同背景的人編在一起（例如普魯士人自己一組、巴伐利亞人另一組）。

　　另一方面，不同於法軍和美軍的做法，德軍的軍官、士官都被允許在職務之外，與手下的士兵建立私人情誼。因為這份深厚的交情，使得德軍士兵給予軍官們的評價普遍極高。更重要的是，由於德軍以一個個能獨力完成任務的小團體為單位來作戰，通過日夜相處，使得每個成員都覺得自己是團隊中的一員，而表現出不想讓同一班、同一排的弟兄們失望的欲望，甚至是恐懼。這使得當時德軍步兵的戰鬥力，明顯優於相對而言向心力鬆散的英、法、比聯軍。

　　美國老牌著名導演與影星伊斯特伍德（Clinton Eastwood），在他2006年執導的《父輩的旗幟》（Flags of Our Fathers）片尾，有幾句寓意良深的結語：“對於在戰場的人而言，他們是為了弟兄們而奉獻犧牲，他們可以為國家上戰場，但卻是為身旁的袍澤們，抛頭顱灑鮮血。”這種鋼鐵般的團隊精神，與德軍閃電戰中的組織氣氛類似，是看不見的競爭力。

本文摘自《《財報就像一本故事書》作者新作》

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　　 這是一本教企業如何“看見”看不見的東西的書，比如，團隊精神、熱情、專注、責任、信任等，這些都是無形的、看不見的、實際上卻對企業的發展起著重要影響的因素。如何衡量並利用這些因素呢？
　　作者看來，必須透過良好的“配套”才能夠產生。書中舉出最多的例子，便是有關薪酬制度的應用；具體地說，不同的薪酬制度的重要作用，並不在於它所給予員工金錢報酬的多少，而在於，它對於人們行為和價值觀念上所傳達的訊息和影響。例如“信義房屋”，經由所設計的固定比率的薪獎制度，除了讓團隊的管理簡單化外，更重要的，由於這種制度所產生人才過濾作用以及減少人員間缺乏誠信的行為，使“信義立業”這一理念得以實現，這才是真正重要的效果。又如書中舉出美國鋼鐵業中被稱為怪胎的“紐可鋼鐵”（Nucor），這家企業之所以能充分發揮一種創新和冒險精神，除了扁平化的組織以及自主化的經營特色外，和它所實行的特殊績效導向的薪酬制度也有極大關係。
　　在本書中，我們會讀到許多似乎與一般常識或直覺的觀念恰恰相反的說法，開始時，也許會不以為然。然而令人驚奇的是，一旦你聽了作者分析背後的邏輯以後，總是有恍然大悟的感覺。