銷售聖經(65)

2014-07-30 23:53:24

    如果你約定了和人見面,那麼會面之後最好再到隔壁的辦公室推銷一下。我經常會這樣做。如果看到“謝絕推銷”的標志,我連想都不會想。整個推銷過程用不了5分鐘的時間。

    在遇到“謝絕推銷”的標志時,以下指導原則將有助於你取得最大的成功:

    1、忽略這一標志。

    2、帶著資料和名片。

    3、請求說明。

    4、詢問決策者的姓名和職務。

    5、在你的名片上寫下一句個性化的留言,把名片別在資料上,並要求盡快轉交。

    6、要求獲取決策者的一張名片。

    7、詢問給決策者打電話的最佳時間。

    8、詢問說明你的人的姓名,並在決策者的名片後面記下來。

    9、真誠地感謝說明你的人。

    9.5、離開。下次試一試……“您好,我叫傑弗里,您能幫我一個忙嗎?(任何人都喜歡別人求自己幫忙。)我想給你們一些有關我的產品(或服務)的資料,能告訴我誰負責這方面的事情嗎?”

    “哦,那應該是約翰遜先生。”她會很高興地做一個志願者。

    太好了,現在我已經知道誰是決策者了。但我想提升戰果,於是便略顯天真地問:“他是負責什麼的?”這樣你也會得到答案。“還有其他人和他一起負責這方面的事情嗎?”我之所以問這個問題,就是想知道他是不是最終的決策者。在對方回答之後,我會簡單地說:“如果有兩個負責人的話,我一般都會留兩份資料。”通常來說,這樣他們就不會多問了。

    現在,我開始了一個更大膽的行動。“那我就把這些資料和這張便條留給他了。您能給我一張他的名片嗎?”在90%的情況下,你會得到想要的名片;5%的情況你會得到其他形式的名片;還有5%的情況老闆會親自出面。如果你是一名女推銷員,而老闆又是一名男性,那麼他出現的幾率更高。這可不是一個性別玩笑,而是事實。

    “什麼時候給他打電話最合適?”我問。我希望在結束這次冒昧拜訪之前再獲得一點信息。

    “您這麼幫忙,我實在是太感謝了。”我說。“請問您怎麼稱呼?”“謝謝,蘇珊!”

    人們喜歡聽到自己的名字與表揚和感謝有關。如果你這樣做了,那麼下次你要求見約翰遜先生時她就會記起你。

    看看你所獲得的信息。第一次你或許沒有達成真正的交易,但卻打開了一扇門,一扇通往真正交易的大門。細數一下這一路下來你所獲得的戰利品:

    

本文摘自《世界最傑出的十大推銷大師》


  “推銷”不論是過去還是現在都是我們經濟繁榮和增長的推動力。縱觀人類的歷史,絕大多數推銷員們都是工作勤奮、有能力、有知識的人,他們做出了不可估量的重要貢獻。在舞台和小說里他們永遠保持著一種形象:獨一無二。

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