銷售不是蠻幹(3)

2014-08-01 23:43:18

    態度積極不代表你必須多說話。不要以為話說得多,就表示你懂得多,也就能銷售成功,其實這是個相當大的錯誤。

    當你進行銷售活動時,如果對方詢問一個你用一句話即可完整回答的問題,而你卻花了15分鐘去解釋,如此一來,對方必定不會再輕易開口詢問。如果這種情形發生在一位時間相當寶貴的企業家身上,他必定會毫不客氣地對你說:“你只要告訴我要點就可以了,我忙得很,沒空聽你說一堆細節!”

    所以多說不見得有用,而只要遵守“一、二、三”的說話方式,也就是“說一分鐘,聽對方兩分鐘,再附和三分鐘”就行了。

    3.良好的個性

    銷售員若是懷著自私自利的心態去拓展業績,他就會一味地籠絡客戶,雖然一時之間可以提高銷售業績,但這短暫的名利絕對無法持續到永久,終究會有失敗的一天。

    請你牢記在心:商業領域中,信用永遠第一。

    以下不良的個性和行為,如缺乏正義感、不守信、不誠實、過度重視金錢、背後批評上司、洩露機密等,都是導致銷售失敗的原因。

    固然家庭、社會背景等是不可能選擇的,但是脾氣暴躁、情緒不穩定、憂郁、自閉等,絕對不是一個銷售員所應有的個性,因為這樣的個性容易與客戶發生爭執。另外,註意力不集中、意志力薄弱、個性孤僻、健忘、過於嚴肅、缺乏幽默感等,也是銷售員成功的障礙。

    人的個性受後天的影響極大。

    顯然沒有人生來就是作惡之徒。因此個性的形成完全是個人的責任,必須由自己承擔。盡管說“江山易改,本性難移”,但通過自我修養卻能克服這些個性中的缺陷。

    4.職業觀念

    銷售員如果缺乏職業觀念,也是個相當嚴重的問題。

    他會產生“我怎麼會選擇銷售員這個職業”的疑問,這樣的銷售員從一開始就已註定要走上失敗之路。

    在銷售行業中,只有具有職業觀念的銷售員才能成功。

    如果缺乏正確的職業觀念,在進行工作時,必定沒有自己的行事哲學,對於自己的將來也不敢有所憧憬,更無法遵守公司的工作方針,也不懂得愛惜自己的商品,缺乏愛公司的精神,我行我素,根本不會聽從同事們的忠告,以致自己沒有一個朋友,結果變得不尊重自己、看輕自己。缺乏職業觀念是重大的致命傷,這樣的人是永遠無法成功的。

    5.豐富的專業知識

本文摘自《培養你的銷售狀元》


   我們每個人都在渴望著銷售成功,因為其實我們無時無刻不在做著銷售——銷售產品、服務,銷售形象、觀點和影響......對於專業銷售人員來說,商業市場的形態越來越複雜,使得銷售的成功正在變得越來越艱難,越來越無法持久。然而,幸運的是,銷售的成功總有一些恒久不變的策略、原則和技巧。

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