銷售不是蠻幹(1)

    第一章

    頂尖銷售員的獲勝法寶

    第一節銷售不是蠻幹

    一個銷售員看到別的銷售員銷售成功時，應想到那個人肯定是遭受很多失敗後才成功的。銷售員應該知道，成功的路是由無數失敗、無數拒絕鋪就的，只有看到失敗和拒絕的積極方面，才不會氣餒。

    無論失敗有多麼惨重，都應進行反省。如果能做到下不為例，那麼這失敗的代價就算不上太高。

    失敗是成功之母。

    某銷售員曾經失敗過多次，他自我反省後找出了失敗的原因，並畫成一棵“失敗之樹”，不同的樹枝分別代表不同的失敗原因，樹枝的大小代表失敗的主要原因及次要原因。

    第一根樹枝代表倫理道德觀念，也就是說，缺乏倫理道德觀念是銷售員失敗的第一個原因。

    第二根樹枝代表職業觀念，即缺少職業觀念是銷售員失敗的第二個原因。

    第三根樹枝代表個性，銷售員個性上的缺點也會導致失敗。

    第四根樹枝代表心態。

    第五根樹枝代表知識。

    第六根樹枝代表人際關係，也就是說，在人際關係方面的摩擦，也將導致銷售失敗。

    第七根樹枝與技術有關，很多時候銷售員的失敗，都是因為技術較差。

    一、銷售員的基本素質

    嚴格說來，銷售不僅是一種技術，更是一門科學。

    如果沒有這種認識，便會以為只要將商品販賣出去就行。這樣一來，由於對銷售的熱忱不夠，自然影響銷售的效果。

    1.持久的激情

    馬雲說過，短暫的激情是不值錢的，只有持久的激情才是賺錢的。對銷售人員來說，亦是如此。銷售人員被拒絕是最常見的現象，而這個時候保持自己的激情不受影響，堅持下去，這是最基本也是最重要的素質之一。

    激情有助於你克服恐懼，有助於你事業成功，賺到更多的錢，享受更健康、更富裕、更快樂的生活！

    激情是這個世界上最有價值、也是最富有感染力的一種情感。激情不僅僅是一種外在表現，一旦你獲得了激情，它就會佔據你的內心。只有你自己充滿了激情，你的談話對象才會容易變得充滿激情，即使你表達得不很順畅，他也能夠理解；相反，如果你缺乏激情，你在銷售過程中所說的話就會給人“死氣沉沉”的感覺，顯得毫無生氣和新鮮感。

    同樣，如果我們富有激情，這種激情就會感染其他伙伴，使他們也變得富有激情，最後使得我們的團隊無比強大。

    那如何使自己充滿激情呢？

    首先，你要有一個成功的新想法。

本文摘自《培養你的銷售狀元》

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　　 我們每個人都在渴望著銷售成功，因為其實我們無時無刻不在做著銷售——銷售產品、服務，銷售形象、觀點和影響......對於專業銷售人員來說，商業市場的形態越來越複雜，使得銷售的成功正在變得越來越艱難，越來越無法持久。然而，幸運的是，銷售的成功總有一些恒久不變的策略、原則和技巧。