“做你做的最好的，其餘的讓別人去做。”——企業只關註自己的核心競争業務，將生產和經營管理的一個或幾個環節交給最擅長的企業去做，這已經成為全球企業重要的戰略思想和經營管理模式。
1978年，Sony廣播電視專業產品及家電產品開始進入中國市場，先後在北京（1980年）、上海（1985年）、廣州（1994年）等地設立了辦事處和客戶服務機構，並於1995年在成都設立了辦事處。1996年10月，索尼（中國）有限公司在北京成立。到2001年底，索尼（中國）有限公司在中國共設立了20家分公司及辦事處。索尼的競争優勢主要體現在永不疲倦的創新精神和精益求精的制造工藝。這家全球化的、產品衆多的跨國公司，如何證明能做得和成長過程一樣好，除了繼續發揚無可比擬的核心競争力，還需適應新的變革時代。
現實中，IT建設以高風險遊弋在成功與失敗之間。對於索尼這家大型跨國公司的高層管理者來說，IT建設是達到最強的變革槓桿的支點，運用得當，可以提高勞動生產率，並且有助於推動新戰略的實施。
信息化五年：
索尼信息化的最初兩年，花了大量精力投入在基礎網絡和硬件平台建設的準備工作上。後三年的數字化和信息化的建設中，應用了ERP系統，又稱做SAP系統，處理索尼日常的銷售、財務管理和庫存管理。SAP系統是一套單獨的系統，硬件設備與其他的系統是分開的，由SAP中國公司負責管理；數據倉庫系統，為決策層和市場部進行數據分析和決策，數據來源主要依靠SAP和其他的系統；供應鍊系統，主要建立上遊供應鍊的管理以及市場的預測。
除了這三大系統以外，索尼還有一些ERP所不能覆蓋的信息化系統，比如辦公用的OA系統，包括在全國20個地方通用的負責管理考勤、員工評估的e-HR系統；實現員工付款和公司部門費用管理的e- ACCOUNTING系統以及公司郵件系統。除此以外，還有電子商務系統。
經過五年的信息化建設，索尼信息化規模日益龐大，擁有40多條網絡專線，40多台UNIX的服務器（其中80%都是IBM的產品），80多台NT服務器。隨著越來越多的應用項目的開展，索尼基礎建設的規模開始面臨越來越重的IT包袱。
本文摘自《國際外包——國際外包全球案例與商業機會》
在全球金融危機導致世界經濟增長放緩的特殊背景下，國際外包作為應對危機的重要策略，其作用日益凸顯，將有更多跨國公司採取外包措施，以縮減規模、降低成本。國際外包無疑將成為新一輪全球化浪潮中最有發展前途的產業之一。
《國際外包》叢書權威地總結出國際外包的理論和實踐戰略問題，見解獨到、系統、全面，對全球服務外包產業發展具有積極意義。
該書是迄今為止中國國際外包領域最成熟完整的權威工具書之一，填補了中國對國際外包研究的空白，是商務部“服務外包千百十工程”、中國服務外包研究中心的推薦讀本，並獲得了“亞太總裁與省市長國際合作大會”及“全球外包大會”大會唯一指定用書的殊榮，得到了中國各省市領導的高度評價。