宜家生產外包戰略分析:
宜家的總體指導思想是“提供種類繁多、美觀實用、老百姓買得起的家居用品”,其在全球家具市場中的低價位是支持其在全球擴張的基礎,而這種低價位的戰略也是其外包戰略的基礎,決定了宜家在生產外包方面的特點。
宜家有著獨特的設計研發以及生產體系,其產品從設計、生產到銷售過程已經形成一整套嚴密的流程,分別由不同的公司管理,而產品的設計通常是在宜家總部完成的,這樣能夠保證宜家獨有的風格。
宜家整個生產制造流程的出發點卻是宜家預先制定的產品的價格。具體來說,宜家首先制定出一件產品的價格,這一價格在整個家居市場中是有競争力的。宜家的設計師要保證自己設計的產品能夠按照規定的成本生產出來,他們就要根據這一價格設計該產品的樣式、原料、色彩——任何一項都會影響到產品的生產成本。產品在設計完成後就交與宜家集團下屬的另外一家公司——宜家採購有限公司,這家公司主要負責宜家在全球範圍内的採購,與接包商的合作也由這家公司全部完成。宜家採購有限公司將新商品的目標成本與基本產品特性公佈出來,供應商就依據這樣的條件,規劃出成本、使用材料與工人技術等最能符合“宜家”需要的組合,然後“宜家”再從中挑出最好的設計以確定供應商。而創造競争的秘訣則在龐大數量的訂單,凡是被選中的供應商,宜家家居一定保證給它大筆的訂單,供應商因此能夠發揮高效能的作用。
因為有著嚴格的成本限制,宜家在選擇接包商時就需要更加靈活。事實上,宜家的合作夥伴不僅有專業的家具制造商,在很多情況下還有很多看似不相關行業的廠商。
例如,宜家曾生產過一種很有名的杯子,這個杯子是設計人員和供應商在耐克的生產廠中共同完成的,採用的原料是耐克生產運動鞋剩下的邊角料。具體情況是,宜家先確定了要生產一種非常便宜的杯子,杯子的價格被事先確定下來。為了實現如此之低的價格,設計人員和供應商開始遍尋原料,最後在耐克的生產廠裡發現一些制作運動鞋剩下的邊角料符合要求,於是根據這些邊角料的情況設計出了相應的杯子。因為採用的原料很便宜,杯子的成本被控制的很低,而且節約了大量原材料。還有一個例子是“斯格帕椅子”,宜家花了幾個月的時間尋找合適的生產商,但是卻沒有成果。後來,宜家的設計師突發奇想,決定讓生產塑膠碗和塑膠桶的廠商來生產這種椅子,結果卻制造出了比最初設計的線條還要簡潔、明快的椅子。正是宜家價格現行的戰略決定了其在選擇接包商方面需要更大的靈活性,更多的創新。正如宜家的管理者所說:“宜家最先制造好的是價簽”,其它所有的活動包括接包商的選擇都要以價格控制為指導。
本文摘自《國際外包——國際外包全球案例與商業機會》
在全球金融危機導致世界經濟增長放緩的特殊背景下,國際外包作為應對危機的重要策略,其作用日益凸顯,將有更多跨國公司採取外包措施,以縮減規模、降低成本。國際外包無疑將成為新一輪全球化浪潮中最有發展前途的產業之一。
《國際外包》叢書權威地總結出國際外包的理論和實踐戰略問題,見解獨到、系統、全面,對全球服務外包產業發展具有積極意義。
該書是迄今為止中國國際外包領域最成熟完整的權威工具書之一,填補了中國對國際外包研究的空白,是商務部“服務外包千百十工程”、中國服務外包研究中心的推薦讀本,並獲得了“亞太總裁與省市長國際合作大會”及“全球外包大會”大會唯一指定用書的殊榮,得到了中國各省市領導的高度評價。