第25節：從一場“人肉搜索”說開去(9)

　　一個更大的問題超越了個別事件。一個富有的成年人，利用強大的影響力令一個十來歲的孩子遭到逮捕，而且還在全球平台上被指名羞辱，只不過是為了一點小小的違法行為，我們真的需要這樣的一個世界嗎？答案既是肯定的，也是否定的。上百萬人的確想看到事情的結局，這部分是因為這個故事摻和了道德和本能的掙紮。而且，莎莎的所作所為是錯誤的，我們希望錯誤行為受到懲罰。但在同時，我們也希望罪與罰是相適的。有那麼多人拿了別人丢失的東西而不歸還，所以很容易斷言莎莎不應該逃脫懲罰，但假如我們想象一下，把人物的位置颠倒過來，上述邏輯看上去就不再具有一致性了。窮人也丢手機，損失的程度還更甚，為什麼埃文能夠威逼紐約警察局在那麼多丢失的物品中，唯獨關心這一部手機？

　　倒退回幾年前，埃文也不可能讓他的故事被別人聽到。在網絡變得無所不在之前，他無法吸引聽衆，更不用說數以百萬計的聽衆了。而缺少了聽衆，他根本無力讓警察局變更控告的類別。想想看，我們有多少生命浪費在漠然的官僚主義奴役之中。埃文的最終獲勝因此堪稱一個巨大的成功，但這種成功並不是沒有代價的。警察的時間是有限的，而人們感受不公正的意願是無限的。不論何時，如果擁有影響力的人被惹怒了，都可以單方面把自己的優先選擇加諸於當地的警察局，這個世界難道也是我們所需要的嗎？

　　這些問題都是無須作答的，因為我們已經得到了這樣的世界。真正的問題在於，下面還會發生什麼？一部丢失了的手機的故事描繪了未來的變化--有些變化是好的，有些則是壞的，大多數變化則複雜得無法貼上標簽--它們正影響著群體集聚和合作的方式。這些變化是極為深遠的，因為它們正放大和延伸著我們的基本社會技巧，還有我們特有的社會失敗。

本文摘自《無組織的組織力量》

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　　 舍基，一個新文化的最敏銳的觀察者，對此種社會革命的後果——無論是好是壞——給予了明晰而富有穿透力的解析，並思考了我們是誰，我們可以做什麼。一位婦女丢掉了手機，但徵召了一群志願者將其從盜竊者手中奪回。一個旅客在乘坐飛機時領受惡劣服務，她通過自己的博客發動了一場全民運動。在倫敦地鐵爆炸案和印度洋海嘯中，公民們用可拍照手機提供了比攝影記者更完備的記錄。世界上最大的百科全書是由管理甚少的參與者們撰寫的……不論在何處，你都能看見人們走到一起彼此分享，共同工作，或是發起某種公共行動。一部集衆人之力的百科全書、一個丢失手機的傳奇，這些事情看上去似乎沒有什麼聯系，但它們乃至更多事情的影響實際上有著共同的根基：在人類歷史上第一次，我們的交流工具支持群體對話與群體行動。聚集一群人並使之行動原本對資源有極高的要求，使得全世界範圍内的群體努力都被置於一種制度的壟斷之下。今天，全球分享與合作的工具終於交到了個體公民的手中。