我們可以看到埃文很好地執行了和網站讀者的交易--他們向埃文投射了註意力，促使埃文繼續鬥争，令故事對傳統媒體變得富有吸引力，而埃文則會引導讀者的註意力，把自己的每一個行動都公之於衆。"被盜竊的Sidekick"網頁的許多讀者並不僅僅是讀者，他們可以說是在操作個人的媒介出口，作為"原本的受衆"的一部分，他們在網絡博客上讨論這件事情，向郵件列表中的每個人傳遞它，在埃文所建的各個電子讨論組中報告它。埃文擁有代表他工作的律師、警察、網絡偵探、記者，甚至他自己的特別壓力集團，盡管他不從屬於任何一個能夠行使這些功能的組織。
埃文的更新中不斷提到他從越來越多的市政府官員那裡得到的鼓勵和幫助，這些人認為他受到了紐約警察局不公正的對待。就在網頁剛剛放到網站上幾個小時之後，一位警察局的官員就和埃文聯系，告訴他該怎樣提起控告。四天後，另一位警察局官員寫信給埃文提出要和他會面。在他們碰頭的時候，這位官員給了埃文警察局内部文件的一個複印件，告訴他該如何填報表格，以使此事被當做盜竊罪處理。最後，當莎莎的家庭開始威脅說要採取法律行動的時候，來自法律咨詢網站Legalmatch?org的人主動幫助埃文獲取免費法律咨詢。
十分明顯，這個故事不大可能重複發生。某人丢失了一部手機，不會總是成為世界媒體的關註事件。盡管如此，這個故事的非常之處還是凸顯了過去與現在的不同。五年以前，埃文不可能得到這樣的結果，十年以前，這樣的結果人們甚至連想都不敢想。原因在於，在那個時候，既不存在埃文今天使用的工具，也沒有他可以依托的社會結構。同樣明顯的是，如何看待這個故事，完全取決於你所站的角度。對伊凡娜，結局是好的。埃文的偏執及這種偏執所引來的註意力使她獲益，她幾乎沒有費多少力氣就拿回了手機。對埃文而言，為了他心中的正義而戰給他帶來了極大的快感，即便他為此投入了大量的精力和錢財。而對莎莎，結局當然是悲慘的。世界上所有城市中數不清的電話，只有她手裡的那一部，在線路的另一端有著上百萬的聽衆。
本文摘自《無組織的組織力量》
舍基，一個新文化的最敏銳的觀察者，對此種社會革命的後果——無論是好是壞——給予了明晰而富有穿透力的解析，並思考了我們是誰，我們可以做什麼。一位婦女丢掉了手機，但徵召了一群志願者將其從盜竊者手中奪回。一個旅客在乘坐飛機時領受惡劣服務，她通過自己的博客發動了一場全民運動。在倫敦地鐵爆炸案和印度洋海嘯中，公民們用可拍照手機提供了比攝影記者更完備的記錄。世界上最大的百科全書是由管理甚少的參與者們撰寫的……不論在何處，你都能看見人們走到一起彼此分享，共同工作，或是發起某種公共行動。一部集衆人之力的百科全書、一個丢失手機的傳奇，這些事情看上去似乎沒有什麼聯系，但它們乃至更多事情的影響實際上有著共同的根基：在人類歷史上第一次，我們的交流工具支持群體對話與群體行動。聚集一群人並使之行動原本對資源有極高的要求，使得全世界範圍内的群體努力都被置於一種制度的壟斷之下。今天，全球分享與合作的工具終於交到了個體公民的手中。