由於有了萬維網,全球出版的成本急劇下降。生猛的出版能力、埃文的社交聯系、這個故事非同尋常的特性,以及網民發現莎莎MySpace網頁的輕易程度,所有這些因素匯聚在一起,形成了註意力的某種正向增強。人們對故事發生了興趣,他們將其轉發給朋友和同事,後者也被點燃了興趣,故事獲得了更多的轉發。這種增強模式既是主流媒體卷入的原因,也是其結果。很難想象《紐約時報》或美國有線電視新聞網(CNN)會報道一部丢失的手機,但當這部手機被置於全美國甚至全世界的註意焦點上的時候,主流媒體會刊發新聞,而這又會把更多的訪客帶到埃文的網站,隨之而來的是更多媒體的加入。這則新聞出現在60多家報紙、廣播電台和電視台以及200多個博客上。開始僅有伊凡娜的一個簡單故事,以及數張莎莎及其朋友的快照,但慢慢地,"被盜竊的Sidekick"網頁聚集了上百萬讀者。
讀者的註意力改變了埃文與警察局的關系的前提,埃文十分清楚這一點。他甚至在一次更新中聲稱"被盜竊的Sidekick"網頁的作用就在於向紐約警察局施加壓力。這也使埃文變得更加大膽。當他前往第九轄區把控告由"丢失的財產"升級為"被竊的財產"時,值班警官對他毫不客氣,用毋庸置疑的口氣說,犯罪不犯罪只有警察局說了才算。當天晚些時候,埃文的更新文章有一部分是這樣說的:"我想要做的只是報告一起犯罪事實。警察很荒唐,可我也不怕。明天我會給警察局更多的驚訝。他們必須得聽取我的以及你們大家的意見,有上千人寫信支持我,上百萬人在閱讀這個網站。"他所說的"驚訝"是指他預先知道第二天《紐約時報》將會報道此事。此後,當警察暗示他們願意過問此案時,埃文在網站上公開呼籲:"我請求每一個人都來訪問我的網站,關註案件的最新進展,以保證紐約警察局信守他們的承諾。"面對紐約警方暧昧不明的官腔,埃文擁有信息時代的穿牆透視術:有内行人給他出主意,他也敢與紐約警察當面沖突,知道相關消息第二天會見報。
本文摘自《無組織的組織力量》
舍基,一個新文化的最敏銳的觀察者,對此種社會革命的後果——無論是好是壞——給予了明晰而富有穿透力的解析,並思考了我們是誰,我們可以做什麼。一位婦女丢掉了手機,但徵召了一群志願者將其從盜竊者手中奪回。一個旅客在乘坐飛機時領受惡劣服務,她通過自己的博客發動了一場全民運動。在倫敦地鐵爆炸案和印度洋海嘯中,公民們用可拍照手機提供了比攝影記者更完備的記錄。世界上最大的百科全書是由管理甚少的參與者們撰寫的……不論在何處,你都能看見人們走到一起彼此分享,共同工作,或是發起某種公共行動。一部集衆人之力的百科全書、一個丢失手機的傳奇,這些事情看上去似乎沒有什麼聯系,但它們乃至更多事情的影響實際上有著共同的根基:在人類歷史上第一次,我們的交流工具支持群體對話與群體行動。聚集一群人並使之行動原本對資源有極高的要求,使得全世界範圍内的群體努力都被置於一種制度的壟斷之下。今天,全球分享與合作的工具終於交到了個體公民的手中。