盡管不能過於指望環保產品的巨大產出,但還是有一些產品已經成功地從綠色環保行動中淘到了金子。在食品業中,有機食品的銷售比業内其他產品的增速要快得多。在全美國,有機牛奶供不應求。在消費品領域,像緬因的湯姆公司(Tom?s)等企業,通過設計含天然成分的日常個人護理用品,如牙膏、洗發水等,發掘了一個利潤豐厚的利基市場。事實上,其利潤非常可觀,高露潔公司最近斥資1億美元收購了這家相對來說很小的公司。而隨著油價飛漲,在未來幾年中,將不會只有豐田的普銳斯以燃油經濟性作為賣點。
我們的未來,孩子
這看起來似乎是一個奇怪的類別,但很多企業高管告訴我們,他們希望為了子孫後代而做正確的事。而有些時候,壓力就來自於他們自己的家庭。當保羅R26;普萊斯勒(Paul Pressler)考慮是否接受蓋普公司首席執行官一職時,她的女兒問道:“爸爸,蓋普公司旗下不是有很多血汗工廠嗎?”不過,保羅仍然接受了這份工作,但蓋普在2004年推出公司社會責任報告,在工作條件透明化方面邁出了一大步,也並非巧合。
有些時候,環保壓力是有組織地襲來的。對於金吉達公司在社會與環保問題上的歷史性轉變,“官方”說法是這樣的:挑剔的消費者和歐洲強大的食品採購合作組織要求金吉達做出更好的表現,令他們別無選擇。當然,顧客壓力是很重要的,但是,金吉達在拉丁美洲的首席執行官戴夫R26;麥克勞克林(Dave McLaughlin)告訴我們,是其他方面的力量起到了關鍵作用:“我們給了歐洲人很多贊揚,但是最大的影響其實來自於美國小學校裡的孩子們。”兒童雜志《園林看守者》(Ranger Rick)發起了給金吉達公司首席執行官寄發明信片的運動。數千名孩子發出了呼籲,公司高管既為之感動,也感到有責任改變公司的經營方式。
孩子們還可以對政府施加壓力。當瓦爾迪茲號油輪觸礁擱淺時,孩子們難以接受鳥類和其他野生動物被溺死在油污中的畫面。全美各地的學校讓孩子們將他們的所見所感畫成圖畫。當時作為美國環保署署長特別助理的丹尼爾R26;埃斯蒂擔任了一項不值得羨慕的任務:給畫下了威廉王子灣被油污浸透的海灘和瀕死的鳥兒的畫面並郵寄過來的數以千計的學童回信。
本文摘自《從綠到金》
2001 年聖誕前的幾週,荷蘭政府查封了索尼公司運往歐洲的130萬台 PlayStation 遊戲機。是什麼令索尼公司面臨失去假日搶購這一重要商機的風險?貿易戰?還是針對暴力視頻遊戲的禁運?答案是,在遊戲控制器的電線中發現了雖然很少,但已超過法律限制量的有毒元素“镉”。為解決這個“小小的”環保問題,索尼付出了超過了 1.3 億美元的代價。
遭受過類似經歷的,並不只是索尼一家。但索尼的經歷突出的表明:即便是最好的企業也會出乎預料地遇到環保問題。它並不是可有可無的附加議題,而是會令企業實實在在地付出經濟上的代價。聰明的企業會通過對環保挑戰的戰略管理取得競争優勢。
本書探讨的正是每一個企業高管在應對企業與社會所面臨的環保挑戰時,所必須了解的一切。丹尼爾和安德魯以多年的經驗和對全球數百位企業領導人的採訪為基礎,介紹了企業如何通過將環保思維融入其企業戰略,以創出源源不絕的價值——削減成本,降低風險,增加收入,並建立強有力的品牌。
兩位作者也提供了明確的建議,通過世界各大企業在這方面的成功和失敗,對企業的“從綠到金”之路提供了切實的工具和方法。