第14章：第四階段--數據的管理、分析及優化（6）

    優化計劃該做些什麼

    簡單的評分系統是評價整體成效的一個方法，它提供概括（整體）的角度來審視你的目標。當必須決定數字營銷策劃的下一步時，評分系統在關鍵管理的會議中相當好用。而且當提到每個營銷人都面對的問題--投資回報率時，評分系統也可證明自身價值。

    雖然投資報酬率經常被濫用，卻仍是一個重要的話題。如今的營銷人在前所未有的壓力下，需要證明每一分錢都花得值得。幸運的是，這正是數字營銷策劃的價值所在：數字是迄今為止最能被量化的媒介。就某種程度而言，數字營銷策劃為直效營銷實現了多年前使其成為可衡量營銷策劃的承諾。只要善加運用，你會發現數字能說話，而所搜集的資料就能量化數字營銷策劃成效。

    數字營銷策劃的報酬

    數字營銷策劃所代表的是營銷上的進化，它帶來的好處有以下幾點：

    ?數字通路所產生的信息可用於動態的品牌管理，因為通過數字營銷策劃能更實時地響應消費者及市場。

    ?新媒體的感染力讓公司能通過數字營銷策劃更快且更有效率地接觸到消費者。

    ?這股感染力也意味著數字影響力與花費不一定成比例。只要營銷内容夠引人入勝，以同樣的預算，自然就能接觸到比傳統媒體還多的消費者。

    ?通過數字通路和消費者直接對話，可得到更多、更好有關消費者需求及偏好的信息。

    ?將消費者視為參與者可讓消費者對品牌更為狂熱。

    ?分析及優化減緩了營銷活動中的停滞現象並提高了效率。

    以上幾點都能帶來成效。在最後的分析中，數字營銷策劃帶來的報酬就是營銷效率的進步。數字營銷可以提升營銷人的能力，進而產生、改變及維持與消費者的商業關系。當還有不少營銷人仍在摸索數字營銷策劃時，已經有越來越多的數字營銷服務案例湧現出來。

    

本文摘自《奧美的數字營銷觀點》

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　　 媒體的數字化給營銷人帶來了重大影響。新媒體世界具有多重通路的特性，它賦予企業大量機會，同時也帶來挑戰。營銷人有了數量空前的方式來與消費者互動。然而，許多人面對變革的速度感到壓力巨大，而且不知道該如何完全發揮這些新選擇所帶來的優勢。本書提供給讀者如何運用主要數字媒體的方法，隨附了領先的行銷人有效運用這些媒體於營銷的最佳案例。提供了數字營銷的十二原則，本書亦提出完整貫穿的數字行銷企劃架構，協助讀者規劃自己的數字行銷計劃。