媒體趨勢3：個人化成為基準
雅虎曾發佈了一篇引人註目的報道，報道中提到一位雅虎的副總宣告：“搜索已不再是居主導地位的應用……網絡的未來將是個人化。”當雅虎忙於聲稱搜索並非最優先之時，所有主流搜索引擎已經對個人化有越來越多的讨論。
個人化搜索確實搶下搜索引擎優化不少風頭。每個人都將收到專為自己量身定做的不同搜索結果：計算機技師搜索“蘋果”將看到蘋果計算機、果農搜索“蘋果”則將看到水果的種類，而喜愛20世紀60年代音樂的樂迷將找到“披頭四”。因此，搜索引擎中將不再有所謂的第一名，排序將視個人而定。
有趣的問題是，目前居於主導地位的搜索網站，是否會持續推動個人化搜索。有些人覺得最有可能提供個人化搜索的網站，是那些最了解用戶私密數據的網站。這些網站有可能成功地成為社交網站（如Facebook和 Myspace)或他們的接班人。
谷歌和雅虎運用他們的多種服務，例如搜索歷史、del.icio.us書簽、Flickr相簿、行事歷的使用和E-mail話題等在整合用戶數據上相互競賽。盡管個人化的終極目標是使消費者受益，讓他們不需表達需求，就能得到由搜索引擎推送的真正想要的信息，而隐私權問題無疑成為用戶最大的顧慮。我們將不斷發現，在數字媒體的世界裡，個人化和隐私常常是相對立的。
小結：網絡媒體
數字媒體和廣告形式正在日漸豐富，因此，數字營銷人有許多發掘新媒體的機會：
各式各樣的展示型廣告形式都應該列入考慮。
可取得許多異業結盟、合作和贊助機會。
搜索，包括搜索引擎優化和搜索引擎營銷，對數字營銷策劃越來越重要。
視頻終究會成為數字媒體和廣告的標準配備。
將有更多的廣告和媒體採用文本相關的方式提升精準度及個人相關性。
下一個主題：電子郵件和病毒營銷，或許是當今網絡上最廣為運用的技巧。
本文摘自《奧美的數字營銷觀點》
媒體的數字化給營銷人帶來了重大影響。新媒體世界具有多重通路的特性，它賦予企業大量機會，同時也帶來挑戰。營銷人有了數量空前的方式來與消費者互動。然而，許多人面對變革的速度感到壓力巨大，而且不知道該如何完全發揮這些新選擇所帶來的優勢。本書提供給讀者如何運用主要數字媒體的方法，隨附了領先的行銷人有效運用這些媒體於營銷的最佳案例。提供了數字營銷的十二原則，本書亦提出完整貫穿的數字行銷企劃架構，協助讀者規劃自己的數字行銷計劃。