深耕胎毛,挖山不止(1)

2014-08-07 21:57:49

    發現胎毛筆

    一個偶然的機會,陳華發現了一種起源於唐朝的民間手工工藝:胎毛筆。即把嬰兒的毛發制成筆,家人留下作為紀念。每制作一把,收費幾百元到上千元不等。

    很快,公司在胎毛筆業務上幾乎發展到了極致。此時的陳華,經常面對手上的數萬名客戶的名單若有所思:胎毛筆的利潤雖高,可消費者一輩子只能消費一次。經過幾年的培育,公司已經有了一大批忠誠度很高的客戶資源,如果能夠充分挖掘他們的潛在消費能力,讓他們形成圍繞公司現有的環狀業務進行消費,公司的收益就會成倍增加。這就是對客戶資源的深耕。

    胎教業務

    陳華首先將目光放在了胎教業務上。2001年,成立了我國第一家產業化的胎教中心,胎教服務在一年内就火爆起來,公司的年銷售額隨之又翻了一番。

    母嬰用品

    2002年,公司開始用送貨上門的方式銷售母嬰用品。母嬰用品是個很大的市場,但這個市場競争非常激烈,奶粉、奶嘴、尿佈、輔食等每個分類產品都是品牌林立,終端渠道密不透風。

    陳華敢於涉足其中,是因為她發現了自己獨特的價值。“這個市場雖然品牌很多,但每個品牌一般只提供一種或幾種產品,各個品牌的產品又在不同的商店出售,家長為了買齊母嬰用品,不僅要分門別類記住多個商標,還不得不在不同的商店裡來回尋找。而我們卻可以提供一站式服務,只要客戶一個電話,就可以在我們這裡買到市面上所有的母嬰產品,而且價格比商店更便宜。”

本文摘自《找到好項目,成就大事業》


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