大經營，細管理(4)

    細節決定節約的成敗

    古人雲,一屋不掃何以掃天下。凡是成大事者，都不能忽略細節問題。不要以為不拘小節才是一種氣度，不論是一個組織還是一個企業，要想長遠地發展，都必須註重細節。因為細節決定了節約的成敗。

    當年修建上海地鐵的時候，很多人都不明白，為什麼德國人修建的要比我們花的時間和金錢都多，不管是外觀還是里程都沒有區別。但投入運營才發現很多細節德國人都註意到了，而我們的設計師卻沒有註意到，因此我們設計的地鐵線路的運行成本遠遠高於德國人設計的。

    管理也是一樣，細節才是制勝的法寶。管理學發展到今天，已經很完善了，真正把它們區分開來的就是細枝末節的東西。因為並不缺少各類管理制度，缺少的是精益求精的執行者。

    市場無所不在，關鍵在於你能否發現它。市場就像一塊肥沃的土地，你發現了市場，還要精心呵護、細心耕作它，才會結出累累碩果。而精細化的管理講求的就是精耕細作。精耕細作更註重市場細分、資源整合，更能實現擴大市場占有率的目的。

    海爾集團董事長張瑞敏說過：“把每件簡單的事情做好就是不簡單。”當時的張瑞敏就是從改變觀念，加強執行能力開始的。時至今日，海爾已成為著名品牌。精細化的管理要的就是這種註重細節的管理效果。

    精細化的管理要求企業每一個員工打破習慣性思維，要用創新的觀念和方法來考慮問題。原有的工作習慣，尤其是不合適企業發展的習慣往往是最可怕的枷鎖，它容不得任何新的決策和習慣，想到的都是怎樣反驳和排斥，而不是考慮如果採用會帶來的益處。而工作理念和方法需要的就是不斷創新和完善，沒有哪種理念或方法會盡善盡美，能適用於任何時候。精細化的管理更考慮實用性、有效性及成本，更能在細節上做到完善。

    企業在激烈的市場競爭中靠什麼來生存？靠的就是“品質”。一個產品如果有良好的質量作為保障，不需要太多包裝和宣傳也會被消費者認可，這在一定程度上就能節省包裝和宣傳的費用。而要制造一個優質的產品，就需要每一個員工都要在生產過程中不放過任何一個細節。在確保產品內在質量的同時，還要註重改善產品的外在質量，所以關註細節非常重要。正是精細化的管理使企業的每一個員工都變得精細起來。

    企業不是福利機構，而是作為營利性的經濟組織，企業的管理者在算經濟賬的時候要算“長賬”，不能算“短賬”。粗放式管理可能短期內利潤增長較快，但形成思維定式和運作慣性後就很難扭轉。

    而如果通過堅持不懈地推行精細化管理，排除內外阻力，建立起精準管理體制後，就有了持久的競爭力。這為企業以後的發展鋪就了一條順畅的路，企業的競爭優勢也就顯現出來了，企業的發展實力也就提升到了一個嶄新的層次。

    不管是哪個企業發展到一定階段和規模後，都必須有與之相適應的管理模式來推動，精細化管理更能通過節約從整體上提升企業的整體效益。我們應該看到，精細化管理是順應時代而產生的，也是超越自我的需要，是企業適應激烈競爭環境的必然選擇。

本文摘自《職業化員工優秀培訓讀本》

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　　 節約倍增效益，節約是員工與企業的共同選擇。本書主要從重視細節，節約無小事，企業效益從哪里來，如何省出利潤以及如何讓節約成為習慣等方面進行了闡述。本書適合企業內部培訓，是企業培養節約型員工的優秀培訓教材。