“聖徒心態”使企業家承受了更大的壓力(7)

    韓鐵林：行為經濟學與傳統意義上的經濟學有哪些區別？彭凱平：主要有四個方面的區別：第一，在人的選擇和判斷能力上的假設。傳統經濟學假設人是能夠而且應該作出理性判斷和決策的。而行為經濟學卻發現，在很多情況下，我們的選擇和判斷受到很多個人、社會、環境甚至文化的影響。人們的概率判斷就與理性原則相背離。也就是說在判斷某一個事件的可能性，例如市場走向、宏觀調控的效果或者某公司的市場收益時，人們的判斷往往受到很多偏見、心理捷徑和誤差的影響。傳統的經濟學認為人們的選擇越多他們的積極性就越高。但心理學家發現，過多選項，比如說太多的投資基金，反而對人的經濟行為，例如投資，有抑制作用。這些與經濟理性相背離的原則，就是心理學家所關註的内容。第二，傳統經濟學假設人是理性的動物，也就是說我們的經濟判斷和行為都是遵從利益最大化原則的。但是，行為經濟學家發現人們在很大程度上追求的不是利益最大化，而是心理的相對滿足。比如，撿到50元錢和丢掉50元錢，經濟價值都是50元，但它在人心理上的價值是完全不同的。丢掉的50元在心理上就比撿到的50元值錢很多。還有，人們傾向於把自己的收入分賬，不同的帳有不同的預算。也就是說，在有些賬上，人們不管花多少錢都願意，因為它對自己的生活有意義。而有些賬，人們又很斤斤計較。這樣我們就能發現，有的人省吃儉用，僅僅是為了有一個奢侈的婚禮。這些現象傳統的經濟學都比較難以解釋。第三，傳統經濟學假定人有足夠的意志去追求他認為最有利的事情。但行為經濟學發現，人的意志力是有限的。在某種意義上說，人不完全是經濟的動物。我們很容易受到感情、社會評價和團體壓力的影響。從傳統經濟學理論來看，給你更多的錢，你應該會更勤奮。但心理學家發現，漲工資或給你很高的報酬並不一定能提高工作效率或激勵工作積極性。另一方面，從經濟學角度看，如果個人的利益得到很大滿足的話，人們應該很高興。但實際上，即使是百萬富翁、億萬富翁也並不比沒有錢的人更幸福、更快樂，顯然這不受市場的控制，而是心理學在起作用。第四，傳統經濟學假設人是自私的，追求個人利益。但是行為經濟學發現人在很大程度上其實也受到社會規範和價值觀的影響。在某種程度上，人也期望公平的社會關系和分配關系。在公平性上，研究發現，經濟學追求利益最大化的原則並不反映人在博弈遊戲中的真實表現。比如說要求一個人把100元錢分給另一個人，如果對方拒絕你分的錢，你們兩人都會一無所有。從經濟學的理論來看，對方應該接受你所分的任何份額。而你應該最大化地利用你的分配優勢給對方最少的份額。但行為經濟學發現，實際上人們在此追求的是一種相對的公平，而不是利益的絕對化。李蘭：人們在日常生活中，經常需要作各種各樣的決策。一般認為，在作決策的時候，人們習慣以理性思維盡可能使收益最大化。但根據行為經濟理論，特定環境下人往往會作出非理性的判斷和決策。您認為，應該如何規避或控制這種非理性的判斷和決策呢？彭凱平：我認為，提高人的理性思維的最主要的方法之一，就是掌握行為經濟學和心理學的知識，了解人性的特點，知道在什麼條件下人們會作出什麼樣的理性或非理性的判斷和決策。第二，要對自己的認同感、文化感、價值觀念和自我利益等有比較明確的認識。知道自己要什麼和不要什麼，知道自己的長處和短處。第三，一定要堅持理性思維的原則。具體表現在一定要註重科學研究的方法，註重數據和統計信息。第四，一定要有向前看的決心和勇氣，也就是說不要過分地計較過去的得失，而要有遠大的目標。這樣，我們在決策和判斷時，就不會受到過去的恩怨、偏見或經歷限制的影響，而是關註未來大的目標。第五，一定要有換位思維的習慣，也就是說要能經常變換自己分析問題、理解問題和解決問題的角度。不要一味從自身角度出發，而要從他人甚至對手的角度考慮問題，這樣對事物才能有比較全面的分析。最後，一定要有批評精神。也就是說對任何事情的分析判斷都要採取一分為二的態度，要多想一想是否還有其他可能性。韓鐵林：您曾談到，行為經濟學在過去20年的發展一直遵循著這樣一個假設：

本文摘自《2009·中國企業外部環境》

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　　 跟蹤調查與實證分析研究，了解企業家對宏觀經濟、經濟政策、改革熱點及企業外部環境的認識以及擔憂，反映企業家眼中的中國企業外部環境，同時根據調查中反映出來的問題，邀請政府官員、經濟學家、社會學家、管理學家、心理學家等，幫助企業家深入地把握社會、經濟、政治和文化等企業外部環境的發展變化情況，從不同的角度為企業家應對危機提出了非常及時和重要的建議，有助於企業家理清在當前瞬息萬變的經濟形勢下企業面臨的真正機遇和挑戰，更好地進行企業戰略決策。