第34節：第六節：管理你團隊中的No.2(6)
"A啊，上次太匆忙了，沒來得及跟你說呢，以後凡是你的朋友來我這里拿貨，都是比最低折扣低兩個點的，你幫我那麼多我都不知道怎麼謝你呢！"
……
第二天，生意成交了。
在這個故事里，A用自己的特權來說明了自己的朋友，因為自己幫別人的成果別人給自己面子，而幫到其他朋友了，他就很開心！如果是說明自己呢，可能他就沒有那麼直接地說出來，因為要他們親口說出要別人給自己面子，給自己個優惠，這是一件對他們來說非常有挑戰性的事情。如果他們確實要你幫忙了，而你又沒有明白他們的心聲，他們又不懂得直接溝通自己的需求的話，你一次沒有明白他們的心聲，第二次又不知道去體察他的難處，這樣幾次下來，有些2號的內心就會有這麼一段對話：
"我平時對你這麼好，為什麼你不懂在我需要的時候主動對我好點！！"
這句話很多時候也出現的夫妻中，其道理是一樣的。所以，如果你們面前在跟進的那個客戶有可能是個2號的話，不妨試試給他們一個特權，哪怕是一點點的，特別是能幫到他身邊的人的，那麼你的成交機會又會因此而大了不少。在這里也提醒2號的朋友，正視自己的需求，提出自己的需要，因為太多的人忙於自己的事業生活，而沒有細心體察到你的需要，這並不是不愛你，如果因為這樣的誤會而丢失了一些友誼，那就不值得了。
本文摘自《無往不利的商戰指南》
九型人格（Enneagram），又名性格型態學、九種性格。它是一種精妙的性格分析工具，並且為個人修養與自我提升和歷練提供了深入的洞察力。與當今其它性格分類法不同，九型性格揭示了人們內在最深層的價值觀和註意力焦點，它不為表面的情緒和外在行為的變化所影響。本書將九型人格與銷售技巧緊密結合。旨在說明銷售領域的朋友了解自己，洞悉對手，以及如何在針對不同類型的客戶時，選擇恰當的應對方式，最終圓滿地完成交易。