第29節:第六節:管理你團隊中的No.2(1)

2014-08-09 13:41:06



  第六節:管理你團隊中的No.2

  ◆ 這個員工適合做什麼?

  適合2號的工作環境:很多人際溝通;被重視,被愛戴

  不適合2號的工作環境:缺乏正面的人際溝通,過於機械,缺少人性化的機制

  2號在團隊中有著很強的行動力,他們不但會把團體利益放在自己前面,也會把他人利益放在自己之上,他們在團隊當中是熱情的聯絡員,上上下下的關係都會打理得很好。因為他們天生的敏感與親和,使得他們對別人的關懷細致入微。在2號的面前,你會充分體會到被愛和被欣賞。

  "他們真的很明白我們每一個人需要什麼。當我生病的時候,我對面的同事都無動於衷,而她卻送來了藥,然後把我應該做的那一部分工作悄悄地替我做好。我被她這種'潤物細無聲'的做法感動。而公司里很多人都是因為這樣,欠下她很多的人情。"

  "我的2號老闆很能夠看到我的優點,有時候我甚至覺得他比我自己都了解自己。在我最低谷的時候,他總是找到我身上哪怕一個很細微的優點來誇獎我鼓勵我,給我很多的支援和鼓勵。在他面前,我覺得自己是最有價值和潛力的人。"

  ◆ 激勵與溝通:

  2號的優點:令人覺得特別,被欣賞

  2號的缺點:"聽話就有好日子過,否則就不管你!"

  如果你想要你的2號員工作出很好的成績,那麼批評將是最大的問題,不管是當衆的批評還是私底下的批評,對2號來講都是很嚴重的打擊。

  "我很善於體會別人的情緒,他對我是否喜歡,我很容易就能從他說話的語氣和語調中體察出來。如果他用很激烈的口吻對我說話,我馬上就能感覺到自己的不悅和想反抗的情緒,我喜歡他人能夠一樣溫柔地對我說話。如果太激烈的話,我會認為他對我不夠友好,而不友好的原因是不喜歡我。試想,誰會對自己很珍惜很在意的人大聲嚷嚷呢?



本文摘自《無往不利的商戰指南》


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