第23節:第二節:2號麼麼茶(2)

2014-08-09 14:10:41



  這次義臣的太太不滿意了:"這樣不對。你們怎麼對義臣召之即來,揮之即去啊?何況他自己公司的事情一直做得好好的,幹嘛要去接手一個爛攤子?"

  可是義臣自己卻不這麼認為--在他看來,被需要的感覺就像是巨大的地心吸力:

  "自己的公司已經不錯了,發展正常,人事順畅,我在這里可有可無。而那邊現在情況危急,大家都需要我,我怎麼可以坐視不管呢?"

  於是他專門又跑去學習了酒店管理,不是為了證明自己的能力和成功,而是為了不讓大家失望。

  "我就好像一個拯救者,在大家的殷殷期待中,在肩負著他們的需要和期待的同時,我也希望可以給他們一個滿意的結果。"

  一切都是因為"關係"

  2號的智慧來源於情感中心,所以深刻的思考和細致的分析對於2號來講是比較困難的事情。更多的時候,2號會根據自己的情感和直覺去判斷一項決策該不該執行。

  可能你會看到,大部分的人表面上都在忙忙碌碌地做自己手頭的工作,但是在他們背後的驅動力卻是有很大的差別。在說明別人的行為背後,2號的內在驅動力是源於他們渴望有非常好的人際關係,而他們的策略是通過說明別人去完成事情來體現自己的價值。他們認為:

  "如果我為他去做一些事情,那麼我跟他之間就會因此而產生一種關係。如果他到了一種不能沒有我的程度,那麼我們的關係就將是最牢固的。"

  "我對婆婆非常好:我可以陪她逛街,給她買衣服和禮物。她身體不好,我就每天陪她下樓散步;她愛吃川菜,我就特意去學來做。我對她甚至比對自己的母親還體貼和孝順。但是,這並不代表我就比愛我自己的母親更愛她。我這麼做,都是因為我的丈夫。他在意他的母親,我就必須比他對他的母親更好。那樣做的時候,我是希望我的丈夫可以明白,我是為了他才這麼做的。如果他能夠明白,就知道我究竟為他付出了多少。那他也就會更加愛我。"

  所以,2號的人通常會把關係放在第一位。但是這樣在思考解決問題的時候,不知不覺地就會墜入了為了過於顧及別人而影響到自己理性和公平分析事情的困境當中。通常的情況是面對選擇的時候,2號未必會選擇自己喜歡的,而是會根據身邊重要的人物的喜好去進行選擇。

  "我做這個決定,別人會怎麼來看我?"

  "如果是他,那麼這件事情會如何處理呢?"

  "其實我是很喜歡在辦公室做文案的,可是既然他希望我做售後,那也不錯。"

  "如果我不顧及他而執行了我的想法,那他會怎麼看?會不高興嗎?"

  "我不願意因為一個決定而影響到我們的關係,所以,還是以他的決定為準吧。"



本文摘自《無往不利的商戰指南》


   九型人格(Enneagram),又名性格型態學、九種性格。它是一種精妙的性格分析工具,並且為個人修養與自我提升和歷練提供了深入的洞察力。與當今其它性格分類法不同,九型性格揭示了人們內在最深層的價值觀和註意力焦點,它不為表面的情緒和外在行為的變化所影響。本書將九型人格與銷售技巧緊密結合。旨在說明銷售領域的朋友了解自己,洞悉對手,以及如何在針對不同類型的客戶時,選擇恰當的應對方式,最終圓滿地完成交易。

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