人不要太斤斤計較。中國有一句話:吃苦就是占便宜。這是很有道理的,因為你在一個地方付出了,會在別的地方得到回報。一個公司的成功要靠全體的努力,你要毫無怨言地接受任務。
主動提出改善計劃
上司進步,就是這個部門進步或這個公司進步。這個部門進步或這個公司進步,就是每個人會對自己的工作、自己的流程、自己的業務主動地提出改善計劃的成果。
這是最難做到的事情。如果你的上司說:“各位,我們來研究一下,工作是否可以這麼做?”嚴格說來,這樣的話,不應該由你的上司來講,應該由你來講。當你在從事一項工作的時候,每過一段時間,你應該想一下,這項工作可不可以那樣做?如果你是你所幹工作的專才,而你的上司不是,但上司提出了改善計劃,想出了改善辦法,你應該羞愧。如果上司說:“我要你來幹什麼?公司請你來,是要你來管理和提高生產效率,你還是這方面的專家,可還要我來替你改善流程。”那你應該好好想想,要養成不斷思考改善工作流程的習慣。
我們誰都不敢說自己的工作流程很完善,事實上,任何一個工作流程沒有十全十美的,都有改善的可能。如果大家都不去改善,而你做到了,你就會得到上司的賞識。
給領導的答案最好有三四個
向領導請示工作的時候,一定要準備好答案,而且不止一個答案。如果沒有自己的想法,那麼結果只有兩個:其一,領導在心裡想,什麼工作都要我來想辦法,我還要你幹嗎?其二,領導的智商和我們差不多,他能想出的答案我們也能想出來。與其為難領導想辦法,不如我們替他想好了。
值得強調的是,給領導的答案最好有三四個,因為只給領導一個答案,就是“將軍”,好像領導非同意不可,這樣做是不負責任的。給領導兩個以上的答案,最好是三四個。做領導的永遠有一個特權,就是在下屬呈交的答案裡面選一個。還要註意的是,你在上面註明你自己傾向於選擇第幾個方案,否則你又會落下一個把柄在領導手中:你當一個專業主管,當一個職業經理人,你難道沒有意見、沒有想法嗎?作為下屬,與領導溝通,如能做到不但提幾個方案,而且還能對每個方案的優缺點和可能的後果進行分析,這才是真正負責任的優秀下屬。
讓領導做選擇題而非問答題
一個善於思考、做事負責的下屬,應該是帶著答案、準備好對策,去請求領導的。我們與總經理或者董事長溝通時,應當盡量不要提“問答題”,而要多出“選擇題”。
比如說,你想請示董事長抽時間開個會,如果你說: “何總,您看什麼時候開會比較好?”那就意味著永遠沒有答案了。其實你應該善於給董事長出選擇題,比如:“何總,您看明天開會怎麼樣,大家想溝通一下?”何總說:“明天沒空。”“那麼,何總,您看後天怎麼樣?”何總沒講話,你就接著問:“您看後天早上怎麼樣?”何總說:“後天早上有點困難。”“那麼何總,後天下午3點,您看怎麼樣?”何總說:“好吧,後天下午。”“何總,我到了明天下午會再提醒您一下,到了後天上午會再提醒您一下,您看可以嗎?”何總點頭同意。所以不要指望領導給你時間,你要學會自己安排時間或地點,然後盡量給領導出“選擇題”,不要出“問答題”。
本文摘自《如何有效提升執行力》
無論多麼宏偉的藍圖,多麼正確的決策,多麼嚴謹的計劃,如果沒有嚴格高效的執行,最終的結果都會和我們的預期相差甚遠,甚至是紙上談兵。餘世維先生具有三十多年的管理、咨詢與培訓經歷,講的最多的就是“執行”。今天,他將快速提升員工執行力的秘訣匯集成此書,獻給廣大的基層員工。因為,只有這些基層的員工才是企業、機關以及各種組織最廣泛、最有力和最直接的執行者。本書延續餘世維先生一貫的風格,沒有高深的理論,以通俗幽默的語言和豐富分案例向我們傳達高效執行的理念。這是一本為各類企業、機關和組織機構提供的人人皆可學、人人有收獲的提升執行力的培訓教材,也是員工必備的執行力手冊。