“還是普通的吧。”
只要把該問的話都問到了，對方肯定不會挑理了；否則，如果買了空白的筆記本，對方卻希望是有格子的。你會怪對方事先怎麼不講清楚呢？事實上，不是對方不講，而是因為你沒有問。所以，事前問清楚，事後負責任。這是有效溝通非常重要的基礎和應該養成的良好習慣。
二、勤與上級溝通，確保正確執行
每個人都有上級和領導，都有一個管著你的人。你總得要和領導溝通的，畏縮或逃避永遠不能解決問題，所以以積極的心態與上級溝通就很重要。
勤與上級溝通，可以掃除溝通的障礙，使執行順利進行。經常與上級溝通，才能確保正確的執行方向，確保正確執行上級的意圖和決策。
一個替人割草的男孩出價5美元，請他的朋友替他給一位老太太打電話。電話撥通後，男孩的朋友問道：“您需不需要割草？”
老太太回答：“不需要了，我已經有了割草工。”
男孩的朋友說：“我會幫您拔掉花叢中的雜草。”
老太太回答：“我的割草工已經做了。”
男孩的朋友說：“我會幫您把走道四週的草割齊。”
老太太回答：“我請的那個割草工也已經做了，他做得很好。謝謝你，我不需要新的割草工。”
男孩的朋友便挂了電話，接著不解地問割草的男孩：“你不是就在老太太那兒割草打工嗎？為什麼還要打這個電話？”
割草男孩說：“我只是想知道老太太對我工作的評價。”
這個故事的寓意是：只有勤與老闆或上級溝通，你才有可能知道自己的長處與短處，才能夠了解自己的處境。但現實是，很多人因為怕受上級的批評，很少有人願意去和上級溝通。但是永遠不溝通也不是辦法，因為有些工作需要得到上級的認可或授權，沒有上級的意見，有些工作就沒有辦法進行下去。所以，在與上級的溝通過程中，從選擇溝通的時間、地點、溝通方式等方面進行一番精心設計，可以讓溝通起到事半功倍的效果。
隨時隨地溝通
不要以為溝通一定要在會議室，任何時間、任何地點都可以溝通。這裡有一個經驗值得借鑒：領導很忙，但再忙總得下班回家吧。有些只需要簡單回答“YES”或“NO”的，就可以採取這種方法。比如到停車場等候領導，請示領導意見，他一般會簡要地說：“好吧，就這麼辦。”這些只需要領導講一句話的事情，在其他時間和場合都能辦成。
有一次我們董事長要去打高爾夫，中午他拎著球桿，我就知道他要去打球了。我就對他說：“董事長打球啊。”他說：“哎。”
“我跟你一起去。”
本文摘自《如何有效提升執行力》
無論多麼宏偉的藍圖，多麼正確的決策，多麼嚴謹的計劃，如果沒有嚴格高效的執行，最終的結果都會和我們的預期相差甚遠，甚至是紙上談兵。餘世維先生具有三十多年的管理、咨詢與培訓經歷，講的最多的就是“執行”。今天，他將快速提升員工執行力的秘訣匯集成此書，獻給廣大的基層員工。因為，只有這些基層的員工才是企業、機關以及各種組織最廣泛、最有力和最直接的執行者。本書延續餘世維先生一貫的風格，沒有高深的理論，以通俗幽默的語言和豐富分案例向我們傳達高效執行的理念。這是一本為各類企業、機關和組織機構提供的人人皆可學、人人有收獲的提升執行力的培訓教材，也是員工必備的執行力手冊。