第24節：贏在執行(24)

　　有一些員工，尤其是剛剛畢業參加工作的員工，很多人都沒有自己的職業規劃，看到別人做銷售比較賺錢，他就想去做業務員；看到別人做軟件開發比較好，他就想去做軟件開發；看到別人做策劃也不錯，他就想去做策劃；看到別人出國，他就覺得中國待不下去了……轉來轉去，哪個行業都沒有深入研究，都沒有做好，幾年的大好時光都浪費掉了。這就是“定力”不夠。在工作中，“定力”不夠的人就會表現得急功近利，這種人不夠務實，不會幹一行愛一行，所以在這其中就不會認真對待自己、對待客戶、對待團隊中的每個人。這樣的人，就是不誠信，其執行力也會出現問題。

　　充分挖掘自己的長處

　　誠實的含義之一就是認識自己。管理學家彼得在1969年出版了《彼得原理》一書，提出：人們在某一個崗位取得一定成就以後，就會趨向於被晉升到更高一級的崗位，一直晉升到自己不能勝任的崗位為止，這樣就可能導致組織裡面的所有崗位都會被不勝任的人所占據。而在新的崗位上，被晉升者使用的又往往是他們在原先崗位上所使用的管理經驗和辦法，顯然這在更高層次的崗位是不適用的。

　　彼得原理其實很簡單，就是每個人在被提升的時候都不會被拒絕提升，因而也就會一直升到再也升不上去為止。其實鄉長就是鄉長，鎮長就是鎮長，一個人的能力如果只能管一個鄉、一個鎮，就不要去管一個縣、一個市。因此每個人都要面對自己的能力，作出切合實際的自我評價與判斷。你的能力到底有多大？你的優勢、不足分別是什麼？如果自不量力，過高地評價自己，對自己就是不誠實，結果只能陷入因無法勝任而導致失敗的境地。

　　作為員工，在對自己誠實的基礎上，對於自己的長處要充分挖掘，在自己能力許可的範圍内不斷提高自己的執行力。

　　在企業中，員工的發展規劃要與企業的發展規劃相結合，員工要在企業的發展中找到一條自我實現的道路，把全身心融入企業的發展中。比如在IBM公司，每一位IBM員工都可以擁有兩條職業發展道路：一條是專業發展道路，如技術工程師等，以多種培訓助其在專業道路上站得更高、看得更遠，培養其成就感；另一條是管理道路，提升員工的管理理論與實踐的水平，最終發展成為合格的職業經理人。每位員工都可以根據這兩條職業發展道路發揮自己的所長和潛能，最終實現自我價值。

　　與客戶將心比心

　　與客戶將心比心，把自己當做客戶，處處從客戶角度出發，真正了解客戶在想什麼、他們需要什麼樣的產品和服務，並真正滿足客戶的真實需求。這是真正的誠信。

本文摘自《如何有效提升執行力》

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　　 無論多麼宏偉的藍圖，多麼正確的決策，多麼嚴謹的計劃，如果沒有嚴格高效的執行，最終的結果都會和我們的預期相差甚遠，甚至是紙上談兵。餘世維先生具有三十多年的管理、咨詢與培訓經歷，講的最多的就是“執行”。今天，他將快速提升員工執行力的秘訣匯集成此書，獻給廣大的基層員工。因為，只有這些基層的員工才是企業、機關以及各種組織最廣泛、最有力和最直接的執行者。本書延續餘世維先生一貫的風格，沒有高深的理論，以通俗幽默的語言和豐富分案例向我們傳達高效執行的理念。這是一本為各類企業、機關和組織機構提供的人人皆可學、人人有收獲的提升執行力的培訓教材，也是員工必備的執行力手冊。